RIC公司績效管理體系設(shè)計.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識全球化的到來，市場競爭日益激烈。一個企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)生存和發(fā)展，必須不斷提高其整體績效管理水平。實踐證明，提高績效管理是需要績效管理體系的建立。 績效管理是指為了達(dá)成組織的目標(biāo)，通過持續(xù)開放的溝通過程，形成組織目標(biāo)所預(yù)期的利潤和產(chǎn)出，并推動團(tuán)隊和個人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為。如何設(shè)計一套科學(xué)的、有效的、符合我國國情并滿足企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化時代發(fā)展需要的績效管理體系，對國內(nèi)企業(yè)來說，是一個全新而重大的課

2、題。尤其對于一些中小企業(yè)而言，如何根據(jù)企業(yè)的實際情況，建立一套科學(xué)的績效管理體系以提高企業(yè)競爭力，是這些企業(yè)能否發(fā)展壯大的關(guān)鍵。 本文主要采用實證研究的方法，選取了RIC公司的績效管理體系為研究案例。首先對RIC公司原有的績效管理體系進(jìn)行了分析，在結(jié)合現(xiàn)代績效管理理論的基礎(chǔ)上對RIC公司績效管理體系進(jìn)行了重新設(shè)計。全文共分四個章節(jié)：第一章介紹了我國績效管理發(fā)展的狀況及研究問題的背景；第二章介紹了RIC公司現(xiàn)狀及存在的問題：第三章

3、介紹了本文研究所涉及的一些基本的績效管理理論：第四章是本文的核心部分，即對RIC公司績效管理體系進(jìn)行了重新設(shè)計：第五章是對新設(shè)計體系的評價和總結(jié)部分。 本文的著眼點在于如何以組織戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，建立一個旨在提高企業(yè)核心競爭力的新的適合公司需要的績效管理體系。要解決這一中心議題，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾方面著手：1、選擇適合企業(yè)實際的績效考核技術(shù)。因為本文的目的是要建立保證戰(zhàn)略實現(xiàn)的績效管理體系，因此經(jīng)過幾種績效考核技術(shù)的比較，最終選取了關(guān)

4、鍵績效指標(biāo)法(KPI)和目標(biāo)管理相結(jié)合的系統(tǒng)的考核技術(shù)：2、考核指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)的建立。本文對如何建立KPI指標(biāo)體系進(jìn)行了詳細(xì)介紹：3、建立完善的績效管理流程。本文主要對績效計劃、績效實施、績效考核、績效反饋和面談、績效改進(jìn)、績效結(jié)果應(yīng)用等幾個階段的理論及方法進(jìn)行了詳細(xì)論述。 通過本文的研究，探討了如何建立能保證組織目標(biāo)實現(xiàn)和提高競爭力的系統(tǒng)績效管理的方法，并針對在實際工作中遇到的問題，結(jié)合我的工作經(jīng)驗提出了個人的一些建議和看法，