第一章 項(xiàng)目管理概述

1、第一章 項(xiàng)目管理概述,本章內(nèi)容,項(xiàng)目的概念項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目的壽命周期項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程,1.1項(xiàng)目的概念,造一棟大樓 裝修一套房子開發(fā)一種新產(chǎn)品策劃一場(chǎng)文藝演出建一條公路,設(shè)計(jì)一套財(cái)務(wù)管理軟件制定一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃作一次旅行舉行一次生日晚會(huì),1.1.1項(xiàng)目的定義“項(xiàng)目”（project)是一個(gè)及其普遍又廣泛使用的詞語(yǔ)。有關(guān)項(xiàng)目的例子：,項(xiàng)目起源于建筑業(yè)，現(xiàn)在人們對(duì)它的內(nèi)涵與外延都有了新的認(rèn)識(shí)。

2、美國(guó)PMI專業(yè)雜志上登載過的三個(gè)項(xiàng)目就頗具有代表性：新奧爾良市（New orleans)綜合性城市改建項(xiàng)目第十五屆冬季奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目加拿大傷殘人瑞克。漢森以輪椅代步周游世界項(xiàng)目,項(xiàng)目來(lái)源于人類有組織的活動(dòng)。人類有組織的活動(dòng)逐步分化為兩種類型：一類是連續(xù)不斷，周而復(fù)始的活動(dòng)，人們稱之為—— “作業(yè)”或“運(yùn)作”（operations) 活動(dòng)，如企業(yè)日常生產(chǎn)產(chǎn)品的活動(dòng)。另一類是臨時(shí)性、一次性活動(dòng)，人們稱之為“項(xiàng)目” (projects)

3、,如企業(yè)技改活動(dòng)、工程實(shí)施活動(dòng)等。 “項(xiàng)目”一詞使用頻繁，項(xiàng)目工作無(wú)處不在。 有人說“在當(dāng)今社會(huì)中，一切都是項(xiàng)目，一切也將成為項(xiàng)目”。那么到底什么叫項(xiàng)目？,項(xiàng)目的定義和概念可以從許多不同的角度歸納，這里包括從項(xiàng)目的投資者、業(yè)主、用戶、承包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目監(jiān)管部門等不同的角度，和從不同的專業(yè)領(lǐng)域，象建筑、軟件開發(fā)、新產(chǎn)品試制、提供服務(wù)、管理咨詢等，以及其他各種各樣的角度。因此，項(xiàng)目的定義眾說紛紜就不足以為怪，這里表述幾種常見

4、的說法：項(xiàng)目就是一套獨(dú)特的、相互聯(lián)系的任務(wù)為前提，有效地利用資源，為實(shí)現(xiàn)一個(gè)特定的目標(biāo)所做的努力。項(xiàng)目是一次性、多任務(wù)的工作，具有明確的開始和結(jié)束日期、特定的工作范圍、預(yù)算和要達(dá)到的特定性能水平。,項(xiàng)目的定義和概念,項(xiàng)目的定義和概念(2),質(zhì)量管理專家朱蘭（J.M.Juran)提出，一個(gè)項(xiàng)目就是一個(gè)計(jì)劃要解決的問題。聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織（UNIDO）對(duì)項(xiàng)目的表述（主要是指工業(yè)項(xiàng)目）：一個(gè)項(xiàng)目是對(duì)一項(xiàng)投資的一個(gè)提案，該提案是用來(lái)

5、創(chuàng)建、擴(kuò)建或發(fā)展某些工廠企業(yè)，以便在一定周期時(shí)間內(nèi)增加貨物的生產(chǎn)或社會(huì)的服務(wù)。,項(xiàng)目的定義和概念(3),世界銀行（WB）對(duì)項(xiàng)目的概念（按發(fā)放貸款的用途解釋）：項(xiàng)目一般系指同一性質(zhì)的投資，或同一部門內(nèi)一系列有關(guān)或相同的投資，或不同部門內(nèi)的一系列相關(guān)投資，項(xiàng)目還可以包括向中間金融機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款。世界銀行關(guān)于項(xiàng)目的定義系指一項(xiàng)貸款項(xiàng)目，而貸款項(xiàng)目可用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)及其他領(lǐng)域。美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（Project Management Inst

6、itute---PMI) 認(rèn)為：項(xiàng)目是一種被承辦的旨在完成某種獨(dú)特產(chǎn)品或服務(wù)的一次性努力。,1.1.2項(xiàng)目的特征,盡管項(xiàng)目的定義五花八門，但其共性特征或特點(diǎn)還是可以歸納幾條目的性——項(xiàng)目具有明確的目標(biāo)相關(guān)性——項(xiàng)目有一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)組成周期性——項(xiàng)目有生命周期，有具體的時(shí)間計(jì)劃一次性——項(xiàng)目是獨(dú)一無(wú)二的，項(xiàng)目與項(xiàng)目之間沒有重復(fù)性,1.1.2項(xiàng)目的特征(2),不確定性——項(xiàng)目的過程是漸進(jìn)的，潛伏著各種風(fēng)險(xiǎn)資源約束性——項(xiàng)目需

7、要運(yùn)用各種資源來(lái)完成任務(wù)，且資源是有限的不可逆性——項(xiàng)目一旦實(shí)施失敗就失去了實(shí)施原項(xiàng)目的可能性項(xiàng)目客戶——每一個(gè)項(xiàng)目都有特定的委托人,1.1.3項(xiàng)目干系人（項(xiàng)目利益相關(guān)者）,項(xiàng)目干系人——項(xiàng)目的參與方極其受影響的個(gè)人或組織。客戶或委托人項(xiàng)目發(fā)起人項(xiàng)目經(jīng)理被委托人或承約商供應(yīng)商分包商其他利益相關(guān)者,1.1.4項(xiàng)目與投資,項(xiàng)目與投資的關(guān)系 項(xiàng)目干起來(lái)需要錢，錢要增值需要找項(xiàng)目投資的概念 投

8、資（Investment)是指經(jīng)濟(jì)主體以預(yù)期收益為目的資本（金）投入及其運(yùn)作的過程。 投資的概念可以從四個(gè)方面來(lái)理解：投資主體——個(gè)人、企業(yè)和政府投資手段——有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)投資目的——預(yù)期收益或社會(huì)效益投資過程——資金的投入、使用、管理與回收,1.1.4項(xiàng)目與投資(2),投資項(xiàng)目的重要性我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展仍然靠投資活動(dòng)投資項(xiàng)目的運(yùn)作需與國(guó)際接軌，尤其是利用國(guó)際資金項(xiàng)目。,1.2項(xiàng)目管理的概念,項(xiàng)目管理是管

9、理科學(xué)理論和方法在項(xiàng)目上的應(yīng)用和發(fā)展。1.2.1 項(xiàng)目管理定義1。項(xiàng)目管理就字面理解，即“對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的管理”，這一原始的概念至少說明了項(xiàng)目管理的兩大內(nèi)涵：項(xiàng)目管理屬于管理學(xué)的范疇項(xiàng)目管理的對(duì)象是項(xiàng)目,,項(xiàng)目管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始，到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理是指在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)

10、、技能、工具和技術(shù)，以便達(dá)到項(xiàng)目要求的過程。,1.2.2項(xiàng)目管理知識(shí)體系,PMI體系（Project Management Body of Knowledge—— PMBOK）? 項(xiàng)目集成管理——綜合和協(xié)調(diào)項(xiàng)目各方面的工作，主要管理內(nèi)容：項(xiàng)目集成計(jì)劃的編制項(xiàng)目集成計(jì)劃的執(zhí)行項(xiàng)目總體變更的管理與控制,項(xiàng)目范圍管理,項(xiàng)目范圍管理——計(jì)劃和界定項(xiàng)目要完成的工作，主要管理內(nèi)容項(xiàng)目的啟動(dòng)項(xiàng)目的范圍規(guī)劃項(xiàng)目范圍的定義項(xiàng)目范圍的確

11、認(rèn)項(xiàng)目范圍變更的控制與管理,項(xiàng)目時(shí)間管理,項(xiàng)目時(shí)間管理——確保項(xiàng)目工期主要管理內(nèi)容：項(xiàng)目活動(dòng)定義項(xiàng)目活動(dòng)排序項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間估算項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度表的編制項(xiàng)目作業(yè)計(jì)劃的管理與控制,,項(xiàng)目成本管理,項(xiàng)目成本管理——不超項(xiàng)目預(yù)算主要管理內(nèi)容：項(xiàng)目資源規(guī)劃項(xiàng)目成本（造價(jià)）估算項(xiàng)目成本預(yù)算項(xiàng)目成本的管理與控制,項(xiàng)目質(zhì)量管理,項(xiàng)目質(zhì)量管理——確保項(xiàng)目質(zhì)量主要管理內(nèi)容：項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃項(xiàng)目質(zhì)量保障和控制,項(xiàng)目人力資源管理,項(xiàng)目人力

12、資源管理——有效配備和利用人力主要管理內(nèi)容：項(xiàng)目組織規(guī)劃項(xiàng)目人員的獲得與配備項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),項(xiàng)目溝通管理,項(xiàng)目溝通管理——保證項(xiàng)目信息及時(shí)、準(zhǔn)確，主要管理內(nèi)容：項(xiàng)目溝通的規(guī)劃項(xiàng)目信息的傳遞項(xiàng)目作業(yè)信息的報(bào)告項(xiàng)目管理決策,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理——降低項(xiàng)目損失主要管理內(nèi)容：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)量化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施控制,項(xiàng)目采購(gòu)管理,項(xiàng)目采購(gòu)管理——尋求外部商品與勞務(wù)支持主要管理內(nèi)容：項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃

13、采購(gòu)詢價(jià)供應(yīng)來(lái)源選擇招投標(biāo)合同管理,,中國(guó)體系（Chinese project management body of knowledge, 簡(jiǎn)稱 C-PMBOK）C-PMBOK將項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域共分為88個(gè)模塊，詳見表1-1。,1.2.3項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容,項(xiàng)目管理涉及到多方面的內(nèi)容，這些內(nèi)容可以按照不同的線索進(jìn)行組織，常見的組織形式主要有兩個(gè)層次、四個(gè)階段、五個(gè)過程、九個(gè)領(lǐng)域、四十二個(gè)要素及多個(gè)主體。兩個(gè)層次主要表現(xiàn)在：

14、企業(yè)層次的項(xiàng)目層次的,從項(xiàng)目的不同主體角度看,涉及到：業(yè)主各承包商（設(shè)計(jì)、施工、供應(yīng)等）監(jiān)理用戶,從項(xiàng)目的生命周期角度看,從項(xiàng)目的生命周期角度看，項(xiàng)目管理經(jīng)歷了：概念階段規(guī)劃階段實(shí)施階段收尾階段,從項(xiàng)目管理的基本過程看：,啟動(dòng)過程計(jì)劃過程執(zhí)行過程控制過程結(jié)束過程,從項(xiàng)目管理的職能領(lǐng)域看：,范圍管理時(shí)間管理費(fèi)用管理質(zhì)量管理人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)管理溝通管理采購(gòu)管理綜合管理,從項(xiàng)目管理的知識(shí)要素看：,項(xiàng)

15、目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的運(yùn)行通過項(xiàng)目進(jìn)行管理系統(tǒng)方法與綜合項(xiàng)目背景項(xiàng)目階段與生命周期項(xiàng)目開發(fā)與評(píng)估項(xiàng)目目標(biāo)與策略項(xiàng)目成功與失敗的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目啟動(dòng),項(xiàng)目收尾項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)內(nèi)容、范圍時(shí)間進(jìn)度資源項(xiàng)目費(fèi)用與財(cái)務(wù)狀態(tài)與變化項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)效果衡量項(xiàng)目控制,信息、文檔與報(bào)告項(xiàng)目組織協(xié)作（團(tuán)隊(duì)工作）領(lǐng)導(dǎo)溝通沖突與危機(jī)采購(gòu)、合同項(xiàng)目質(zhì)量項(xiàng)目信息學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則問題解決,會(huì)談與磋商固定的組織業(yè)務(wù)過程人力開發(fā)組織

16、學(xué)習(xí)變化管理行銷、產(chǎn)品管理系統(tǒng)管理安全、健康與環(huán)境法律方面財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì),1.2.4項(xiàng)目管理要素——項(xiàng)目管理三角形,項(xiàng)目預(yù)期績(jī)效（或委托人的評(píng)價(jià)） —— P項(xiàng)目范圍—— S項(xiàng)目成本—— C項(xiàng)目進(jìn)度—— TC= f ( P, T, S),項(xiàng)目管理要素之間的關(guān)系,項(xiàng)目管理要素又叫制約項(xiàng)目目標(biāo)成功的因素,S,T,P,C,圖1-1 項(xiàng)目管理三角形,項(xiàng)目時(shí)間-----費(fèi)用曲線,,,,,,,,圖1

17、-2 時(shí)間—費(fèi)用(成本) 均衡曲線,項(xiàng)目趕工,由于效率低而增加,時(shí)間,費(fèi)用(成本),最低可能時(shí)間界限,最小費(fèi)用（成本）點(diǎn),1.2.5項(xiàng)目管理框架,圖1—3 項(xiàng)目管理框架,項(xiàng)目干系人的需要和期望,,1.3項(xiàng)目壽命周期描述,項(xiàng)目是在一定時(shí)間內(nèi)，為完成預(yù)定目標(biāo)的一次性工作任務(wù)。任何項(xiàng)目都需要經(jīng)歷一個(gè)從開始到結(jié)束的時(shí)間過程，在這一過程中，項(xiàng)目都要經(jīng)歷若干個(gè)先后銜接的階段，我們把這些階段的總和稱為項(xiàng)目的壽命周期。項(xiàng)目壽命周期可以分為三個(gè)、四個(gè)

18、甚至是十個(gè)以上的項(xiàng)目階段，這里介紹幾種有代表性的項(xiàng)目階段。,四階段項(xiàng)目壽命周期,四階段項(xiàng)目壽命周期啟動(dòng)階段規(guī)劃階段實(shí)施階段結(jié)束階段各階段主要工作（如圖2-1所示）,,C—概念階段 D—規(guī)劃階段 E—實(shí)施階段 F—結(jié)束階段明確需求 確定項(xiàng)目組主要成員

19、 建立項(xiàng)目組織 最終產(chǎn)品的完成 項(xiàng)目識(shí)別 項(xiàng)目最終產(chǎn)品的范圍界定 建立與完善項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)渠道 評(píng)估與驗(yàn)收凋殘研究 實(shí)施方案研

20、究 實(shí)施項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制 清算最后帳務(wù)收集數(shù)據(jù) 項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確立 建立項(xiàng)目工作包，西化各 項(xiàng)目評(píng)估確立目標(biāo)

21、 項(xiàng)目的資源保證 項(xiàng)技術(shù)需求 文檔總結(jié)進(jìn)行可行性研究 項(xiàng)目的環(huán)境保證 建立項(xiàng)目信息控制系統(tǒng) 資源清理明確合作關(guān)系

22、 主計(jì)劃的制定 執(zhí)行wbs的各項(xiàng)工作 轉(zhuǎn)換產(chǎn)品責(zé)任制確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí) 項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)及現(xiàn)金流量的預(yù)算 獲得訂購(gòu)物品及服務(wù) 解散項(xiàng)目組擬定戰(zhàn)略方

23、案 項(xiàng)目的工作結(jié)構(gòu)分解（WBS) 指導(dǎo)/監(jiān)督/預(yù)測(cè)/控制：范 進(jìn)行資源測(cè)算 項(xiàng)目政策與程序的制訂 圍、質(zhì)量、進(jìn)度、成本 提出組建項(xiàng)目方案 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

24、 解決實(shí)施中的問題提出項(xiàng)目建議書 確認(rèn)項(xiàng)目有效性獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段 提出項(xiàng)目概要高報(bào)，獲準(zhǔn)進(jìn)入下一階段,圖2-1項(xiàng)目的生命周期及其主要工作,,各階段主要成果標(biāo)志（里程碑）啟動(dòng)階段——項(xiàng)目可行性報(bào)告規(guī)劃階段——項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施階段——項(xiàng)目完工結(jié)束階段——項(xiàng)

25、目交接各階段交付成果的審定項(xiàng)目可行嗎?與其他項(xiàng)目相比有優(yōu)先權(quán)嗎?項(xiàng)目資金(或效益)可獲得嗎?回答可以選擇:繼續(xù)進(jìn)行；終止；暫停；重做。,2.世行的項(xiàng)目周期(六個(gè)階段),項(xiàng)目選定,準(zhǔn) 備,評(píng) 估,總結(jié)評(píng)價(jià),執(zhí)行與監(jiān)測(cè),談 判,圖2-2 六階段的項(xiàng)目周期,,,,,為新項(xiàng)目提供經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目選定,國(guó)家計(jì)劃,項(xiàng)目設(shè)計(jì)與評(píng)估,批準(zhǔn)手續(xù),貸款談判,董事會(huì)通過,項(xiàng)目啟動(dòng),項(xiàng)目實(shí)施,項(xiàng)目完成,項(xiàng)目后評(píng)估,后續(xù)評(píng)價(jià),邏輯框架計(jì)劃社會(huì)經(jīng)濟(jì)總目標(biāo)

26、項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目投入/產(chǎn)出貸款預(yù)算,,項(xiàng)目監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)項(xiàng)目進(jìn)展項(xiàng)目成本項(xiàng)目效益,,,,,,,,,,,,,,,,,,圖2-3 亞行項(xiàng)目周期,亞洲開發(fā)銀行的項(xiàng)目周期,,,,澳大利亞政府援助計(jì)劃及其項(xiàng)目周期,制定發(fā)展合作的政策－資金來(lái)源,制定國(guó)別戰(zhàn)略框架1 援助目標(biāo) 2國(guó)別規(guī)劃的審定3國(guó)別戰(zhàn)略計(jì)劃制定與審定 4平衡雙方活動(dòng)及其它援助形式5國(guó)別戰(zhàn)略報(bào)告,項(xiàng)目完成與

27、評(píng)價(jià)1所有項(xiàng)目的項(xiàng)目完成報(bào)告2項(xiàng)目完成評(píng)價(jià)3經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù),國(guó)別開發(fā)計(jì)劃1行業(yè)調(diào)查與規(guī)劃團(tuán) 2高級(jí)磋商3達(dá)成關(guān)于雙方活動(dòng)的計(jì)劃協(xié)議4包括國(guó)別開發(fā)計(jì)劃在內(nèi)的國(guó)別開發(fā)計(jì)劃白皮書,項(xiàng)目實(shí)施與檢測(cè)1備忘錄的起草與談判 2實(shí)施合同的起草與談判3準(zhǔn)備項(xiàng)目實(shí)施文件PID（由承包商） 4實(shí)施 5年度計(jì)劃,項(xiàng)目識(shí)別與初始評(píng)估1導(dǎo)

28、致正式提出援助要求的對(duì)話2使館或高級(jí)外交使團(tuán)對(duì)要求的評(píng)估3澳發(fā)屬國(guó)別主管主任對(duì)要求的評(píng)估4批準(zhǔn)項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備,項(xiàng)目準(zhǔn)備與設(shè)計(jì)1預(yù)可執(zhí)性研究 3項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件草案2可執(zhí)行性研究 4評(píng)估 5批準(zhǔn)實(shí)施,,,,,,,,,,5.美國(guó)聯(lián)合碳化物公司（UCC）項(xiàng)目周期（八段法）,第一階段—業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與基礎(chǔ)規(guī)劃 本階段的工作是要通過業(yè)務(wù)戰(zhàn)略開發(fā)和“共同資源分配”（CRAP—Corporate Resource Allo

29、cation Process)等方法來(lái)尋求公司發(fā)展的重點(diǎn)及能提供財(cái)源、人力的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 本階段應(yīng)交付的關(guān)鍵工程文件有：項(xiàng)目開發(fā)或基礎(chǔ)設(shè)施建議書修訂后的總項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃修訂后的公司投資項(xiàng)目總計(jì)劃,第二階段—項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),本階段的目標(biāo)是設(shè)計(jì)開發(fā)一個(gè)概念新的裝置范圍，包括裝置規(guī)模、產(chǎn)品配比、裝置地點(diǎn)、采用的技術(shù)、時(shí)間進(jìn)度等。本階段應(yīng)交付的關(guān)鍵工程文件有：業(yè)主項(xiàng)目目標(biāo)草案項(xiàng)目開發(fā)總則安全分析技術(shù)基礎(chǔ)/選擇項(xiàng)目

30、建議,第三階段—項(xiàng)目方案的確定,本階段將最終確定能獲得財(cái)務(wù)批準(zhǔn)的裝置范圍和規(guī)劃 本階段應(yīng)交付的關(guān)鍵工程文件有：項(xiàng)目戰(zhàn)略計(jì)劃最終的業(yè)主項(xiàng)目目標(biāo)技術(shù)的定義主體“裝置范圍定義包”,第四階段—工藝和基礎(chǔ)設(shè)計(jì),本階段將完成包括詳細(xì)工程設(shè)計(jì)及履行工程設(shè)計(jì)、采購(gòu)及施工合同所需的全部標(biāo)準(zhǔn)和資料 。本階段應(yīng)交付的關(guān)鍵工程文件有：項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃項(xiàng)目范圍準(zhǔn)則主要工程設(shè)計(jì)/采購(gòu)/施工進(jìn)度最低限度應(yīng)交付的工程文件詳細(xì)裝置定義包,第五階段—

31、詳細(xì)工程設(shè)計(jì),本階段包括為發(fā)布施工圖所需的詳細(xì)設(shè)計(jì)工作和購(gòu)買所有設(shè)備材料的各方面工作，還包括項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)第三和第四階段進(jìn)行評(píng)議工作。本階段應(yīng)交付的關(guān)鍵工程文件有設(shè)計(jì)報(bào)告施工圖和詳細(xì)說明施工材料表批準(zhǔn)書本階段完成時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行“質(zhì)量關(guān)”審查，以保證發(fā)放至施工的資料既完整又適合于施工。,第六階段—施工和試運(yùn)轉(zhuǎn),本階段包括施工的各個(gè)方面并且以巴設(shè)備“管理、保養(yǎng)和控制”正式移交給負(fù)責(zé)生產(chǎn)的部門為結(jié)束標(biāo)志本階段應(yīng)移交的關(guān)鍵工程文件有

32、：“操作和維修”工程文件“管理、保養(yǎng)及控制”文件操作工的培訓(xùn)開車前的安全檢查和開車進(jìn)度表技術(shù)員/分析員及標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程手冊(cè),第七階段---- 試開車和業(yè)主接受的運(yùn)行,本階段的主要目的是通過一切技術(shù)和人力的支持,以獲得“項(xiàng)目的實(shí)際完成”,并達(dá)到“業(yè)主可接受的運(yùn)行”.第七階段應(yīng)交付的關(guān)鍵文件有:項(xiàng)目機(jī)械完工報(bào)告證實(shí)項(xiàng)目達(dá)到業(yè)主項(xiàng)目目標(biāo)竣工圖歸檔,第八階段----項(xiàng)目竣工評(píng)審和審計(jì),本階段主要工作包括:竣工決算編制工程總結(jié)

33、報(bào)告,并由項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)布證明項(xiàng)目達(dá)到竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),并可交付使用第八階段應(yīng)交付的關(guān)鍵文件有:最終評(píng)審文件修訂后的技術(shù)規(guī)范及操作手冊(cè)項(xiàng)目執(zhí)行中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)歸檔紀(jì)錄竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告商業(yè)審計(jì)及工程費(fèi)用結(jié)算,6.我國(guó)項(xiàng)目建設(shè)程序,,投資前期,,項(xiàng)目建議書,可行性研究報(bào)告,項(xiàng)目評(píng)估和決策,編制設(shè)計(jì)文件,年度投資計(jì)劃,施工前準(zhǔn)備,組織施工,竣工驗(yàn)收,投產(chǎn)經(jīng)營(yíng),初步可行性研究,可行性研究,建設(shè)前期工作計(jì)劃,,,,,,,,初步設(shè)計(jì),施工圖設(shè)計(jì),

34、,,,,,施工招標(biāo),設(shè)備材料訂貨,開工報(bào)告,,,,,,,施工安裝,生產(chǎn)準(zhǔn)備,試運(yùn)轉(zhuǎn),后評(píng)價(jià),,,,,,,,投資時(shí)期,生產(chǎn)時(shí)期,圖2-5 我國(guó)項(xiàng)目建設(shè)程序示意圖,小 結(jié),盡管項(xiàng)目周期中各階段的劃分不一（粗細(xì)之分），但都必須遵從項(xiàng)目從開始到結(jié)束的壽命周期規(guī)律。在項(xiàng)目壽命周期內(nèi)，各階段的工作進(jìn)度和努力程度也要服從項(xiàng)目管理的內(nèi)在規(guī)律。,圖2-6 項(xiàng)目壽命周期,項(xiàng)目以慢—快—慢的進(jìn)展方式朝向目標(biāo)是普遍的現(xiàn)象.每個(gè)項(xiàng)目的全部過程必然經(jīng)過啟動(dòng)、成長(zhǎng)

35、、成熟、終止這四個(gè)階段。為此，有人提出工程建設(shè)項(xiàng)目壽命周期可分為四個(gè)階段：項(xiàng)目的前期策劃和決策階段，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與計(jì)劃階段，項(xiàng)目的實(shí)施階段，項(xiàng)目的使用階段。所有項(xiàng)目的壽命周期都有上述的規(guī)律性，但是不同種類的項(xiàng)目其壽命周期表現(xiàn)不同。項(xiàng)目壽命周期長(zhǎng)短也依項(xiàng)目?jī)?nèi)容、復(fù)雜性和規(guī)模而定,1.4項(xiàng)目管理的發(fā)展歷程,1.4.1項(xiàng)目管理的產(chǎn)生項(xiàng)目歷史悠久現(xiàn)代項(xiàng)目管理通常被認(rèn)為是二次大戰(zhàn)的產(chǎn)物1.4.2項(xiàng)目管理科學(xué)的發(fā)展,,,項(xiàng)目管理實(shí)踐,傳統(tǒng)項(xiàng)目

36、管理,現(xiàn)代項(xiàng)目管理,,,活動(dòng),方法,學(xué)科,滿足三角約束,從目標(biāo)上來(lái)講是讓利益相關(guān)者滿意,完成任務(wù),圖1-3 項(xiàng)目管理科學(xué)的發(fā)展,項(xiàng)目管理是從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理的過程，這一過程大體上經(jīng)歷了四個(gè)階段：潛意識(shí)的項(xiàng)目管理（~20世紀(jì)30年代）傳統(tǒng)項(xiàng)目管理（20世紀(jì)30年代~50年代）在經(jīng)驗(yàn)管理基礎(chǔ)上，開始探索項(xiàng)目管理方法，目的是要更好地管理項(xiàng)目費(fèi)用、進(jìn)度和質(zhì)量，即所謂“項(xiàng)目三角制約”。橫通圖—>里程碑系統(tǒng)—>網(wǎng)絡(luò)圖項(xiàng)目管理

37、的傳播和現(xiàn)代化（20世紀(jì)50年代~70年代）主要特征是開發(fā)和推廣應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)。 關(guān)鍵路線法（CPM—critical path method) —>計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT - program evaluation & review techniques)現(xiàn)代項(xiàng)目管理的發(fā)展（20世紀(jì)70年代以來(lái)） 主要體現(xiàn)：項(xiàng)目管理范圍擴(kuò)大項(xiàng)目管理在理論和方法上得到了更加全面深入的探

38、討和應(yīng)用項(xiàng)目管理知識(shí)體系得到廣泛認(rèn)同,1.4.3國(guó)際項(xiàng)目管理組織及其發(fā)展,國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（ International project management association—IPMA）項(xiàng)目管理國(guó)際化的主要促進(jìn)者權(quán)威的《國(guó)際項(xiàng)目管理雜志》的創(chuàng)辦者國(guó)際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證者 IPMP—International project management professionalIPMP側(cè)重能力考核：筆試+案例討論+面試I

39、PMP證書分為四個(gè)等級(jí)：A、B、C、D級(jí)IPMP四級(jí)證書體系（見表1-2）,表1-2 IPMA四級(jí)證書體系,美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（Project management institute —PMI）建立了一套項(xiàng)目管理知識(shí)體系—— PMBOK（project management body of knowledge)從事項(xiàng)目管理專業(yè)人員資格認(rèn)證— PMP（project management professional)PMP側(cè)重知識(shí)考

40、核，也有項(xiàng)目管理經(jīng)歷審查筆試200道選擇題報(bào)考者要有一定教育背景和專業(yè)經(jīng)歷,1.4.4 國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展,現(xiàn)狀一門學(xué)科一個(gè)專業(yè)一種職業(yè),2.趨向,全球化國(guó)際間的項(xiàng)目合作日益增多國(guó)際化的專業(yè)活動(dòng)日益頻繁項(xiàng)目管理專業(yè)信息的國(guó)際共享多元化行業(yè)多元項(xiàng)目多樣方法多種專業(yè)化知識(shí)體系的完善教育體系的完善學(xué)科體系的完善,熱點(diǎn),考證熱培訓(xùn)熱軟件熱,1.4.5中國(guó)項(xiàng)目管理的發(fā)展,中國(guó)項(xiàng)目管理組織 中國(guó)項(xiàng)目管理研

41、究委員會(huì)（project management research committee, China— PMRC）中國(guó)項(xiàng)目管理發(fā)展態(tài)勢(shì)項(xiàng)目管理專業(yè)書籍紛紛出版項(xiàng)目管理培訓(xùn)盛行項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證工作的開展新聞煤體的推波助瀾,1.4.6項(xiàng)目管理專業(yè)教育與資質(zhì)認(rèn)證,項(xiàng)目管理專業(yè)（課程）教育項(xiàng)目管理課程納入學(xué)士學(xué)位課程項(xiàng)目管理專業(yè)碩士和博士學(xué)位教育,項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證,PMI的認(rèn)證制度IPMA的認(rèn)證制度兩種認(rèn)證制度比較證書