企業(yè)競爭情報管理系統(tǒng)建設(shè)研究.pdf

1、企業(yè)競爭情報(Competitive Intelligence)是有關(guān)于企業(yè)競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略的信息分析和研究,其產(chǎn)品是以信息為基礎(chǔ)、人的智慧為核心,針對性很強(qiáng)的、具有高價值的信息集合.20世紀(jì)80年代世界500強(qiáng)中有10﹪建立了競爭情報系統(tǒng),現(xiàn)階段,500強(qiáng)中已經(jīng)有90﹪以上的公司建立了競爭情報系統(tǒng),表現(xiàn)出了強(qiáng)勁的生命力和蓬勃發(fā)展的勢頭. 本文首先從針體上論述了建設(shè)企業(yè)競爭情報系統(tǒng)(企業(yè)競爭情報管理系統(tǒng))的基本原則、

2、主要步驟以及企業(yè)競爭情報管理系統(tǒng)的基本框架和主要模式,接著論述了建立三個子系統(tǒng)的流程和方法,并針對企業(yè)競爭情報系統(tǒng)的管理的問題進(jìn)行了闡述.最后,根據(jù)作者在H企業(yè)中的實踐經(jīng)驗,對企業(yè)競爭情報管理系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)行了實證分析,并重點講述在具體實施中作的創(chuàng)新.由于本文主要針對企業(yè)競爭情報的建設(shè)展開論述,因此,對企業(yè)競爭情報的具體分析和系統(tǒng)管理細(xì)節(jié)較少的做了論述.同時,注意到國內(nèi)企業(yè)普遍的競爭意識缺乏、情報觀念落后的現(xiàn)實,把競爭情報推廣融入企業(yè)文化