企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)手冊(cè)

1、企業(yè)情報(bào)系列：什么是情報(bào)？企業(yè)情報(bào)系列：什么是情報(bào)？零零星星的寫過幾篇關(guān)于企業(yè)情報(bào)的文章沒有什么氣候。這段時(shí)間自己的空余時(shí)間多了不少，正好利用這段時(shí)間寫多幾篇。在想第一篇文章的時(shí)候，第一個(gè)反映就是寫寫什么是情報(bào)，雖然這個(gè)主題是學(xué)術(shù)了一點(diǎn)，但是說回來什么東西都是從學(xué)術(shù)到實(shí)踐的啦，就先逆天下之意，學(xué)術(shù)一番。情報(bào)在學(xué)術(shù)上其實(shí)并沒有什么明確的定義，可能這就是學(xué)術(shù)界的一個(gè)特點(diǎn)來的，沒有準(zhǔn)確定義才是最好的。在關(guān)于情報(bào)的討論中，所提出的情報(bào)定義大都與

2、信息知識(shí)有關(guān)。如情報(bào)是“被人們所利用的信息”、“被人們感受并可交流的信息”；情報(bào)是“為了解決一個(gè)特定問題所需要的知識(shí)”、“借助語言、符號(hào)在載體上傳遞的知識(shí)”等。仔細(xì)的分析一下，對(duì)情報(bào)概念的定義分成兩派——“信息派”和“知識(shí)派”。筆者認(rèn)為，“信息派”的定義包括的面比較寬，而“知識(shí)派”的定義包括的面比較窄。筆者基本贊同“信息派”的觀點(diǎn)，認(rèn)為取某一特定對(duì)象所需要的信息，叫做這一特定對(duì)象的情報(bào)”是比較恰當(dāng)?shù)?。不同部門、單位或個(gè)人所需要的信息，就

3、成為不同部門單位或個(gè)人的情報(bào)。也就是說，不同的情報(bào)對(duì)應(yīng)于不同的用戶。例如，科技部門所需要的信息稱為科技信息或科技情報(bào)；政治部門所需的信息稱為政治情報(bào)，還有軍事情報(bào)、經(jīng)濟(jì)情報(bào)等。這樣的話就又要提到一個(gè)信息的概念問題，１９４８年，信息論的奠基人之一仙農(nóng)（Ｓｈａｎｏｎ美國(guó)數(shù)學(xué)家）第一個(gè)以信息公CI）也只是情報(bào)中的一個(gè)部分，一般是指競(jìng)爭(zhēng)主體為保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所需要的一切有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的情報(bào)，諸如原料的生產(chǎn)地和價(jià)格、技術(shù)設(shè)備和人員素質(zhì)、市場(chǎng)戰(zhàn)

4、略、市場(chǎng)范圍、營(yíng)銷方法等。此外，還包括環(huán)境要素，諸如政治環(huán)境、地理環(huán)境、人文社會(huì)環(huán)境等。廣義上講也包括相關(guān)的情報(bào)活動(dòng)。情報(bào)一般來說有三個(gè)基本屬性：知識(shí)性、傳遞性和效用性是情報(bào)的三個(gè)基本屬性1)情報(bào)的知識(shí)性人們?cè)谏a(chǎn)和生活活動(dòng)中，通過各種媒介手段，隨時(shí)都在接收、傳遞和利用大量的感性和理性知識(shí)。這些知識(shí)中就包含著人們所需要的情報(bào)。情報(bào)的本質(zhì)是知識(shí)，可以說，沒有一定的知識(shí)內(nèi)容，就不能成為情報(bào)。2)情報(bào)的傳遞性情報(bào)的傳遞性是說知識(shí)要變成情報(bào)，還