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1、項(xiàng)目管理作為一種系統(tǒng)的科學(xué)方法應(yīng)用到實(shí)踐中,可以追溯到1958年。如今半個(gè)世紀(jì)過(guò)去了,項(xiàng)目管理已經(jīng)從工程領(lǐng)域拓展到軟件開(kāi)發(fā)、航空航天、國(guó)防、金融等多個(gè)領(lǐng)域,并且取得了不錯(cuò)的效果。但是,在慶幸項(xiàng)目管理改進(jìn)了我們傳統(tǒng)管理所面臨的缺陷時(shí),項(xiàng)目失敗的陰影也同時(shí)籠罩著我們,特別在軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,根據(jù)StandishGroup的報(bào)告,目前美國(guó)的IT項(xiàng)目的成功率維持在30%以下,而中國(guó)的軟件項(xiàng)目成功率則更低。 既然軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目失敗率如此之高,那
2、么必定有一些導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的共同因素,但是在論證究竟是由何種因素導(dǎo)致項(xiàng)目失敗時(shí),不同的專(zhuān)家學(xué)者有著不同的看法,而在闡述項(xiàng)目失敗的因素時(shí),前人往往以正面切入為主。項(xiàng)目經(jīng)理不稱(chēng)職、進(jìn)度計(jì)劃編制欠妥當(dāng)、計(jì)劃執(zhí)行的力度不夠、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)欠配合等是經(jīng)常被提到的原因。而至于是哪幾種主要因素導(dǎo)致了項(xiàng)目的不成功,特別是基于我國(guó)這樣以中小軟件企業(yè)居絕大部分的背景下,還沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)的論文去闡述。另外一個(gè)問(wèn)題是人們?cè)谡務(wù)擁?xiàng)目失敗因素時(shí),對(duì)于項(xiàng)目的失敗標(biāo)準(zhǔn)也缺乏足夠
3、精確的定義,以至于在分析失敗的因素時(shí)模糊不清。 本文試圖跳出前人研究的角度,從反面去切入問(wèn)題,以存在“問(wèn)題”的軟件項(xiàng)目作為主要的研究樣本。首先,通過(guò)探討項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定義項(xiàng)目的不成功,接著在文獻(xiàn)閱讀的基礎(chǔ)之上,提取了導(dǎo)致軟件項(xiàng)目失敗的五大因子,“構(gòu)建項(xiàng)目失敗因素模型”。其次,通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷和與項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目參與人面對(duì)面的訪談,收集本次論文所需要的數(shù)據(jù),并運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型(PLS方法)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。最后對(duì)導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的因素的重要性進(jìn)
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