A公司地區(qū)銷售經(jīng)理勝任能力模型的應用研究.pdf

1、上海海事大學碩士學位論文A公司地區(qū)銷售經(jīng)理勝任能力模型的應用研究姓名：車麗麗申請學位級別：碩士專業(yè)：工商管理指導教師：郭曉合20051201、! 堡塑翌查蘭! 墜蘭垡堡苧 ! 竺! ! 墊堅墮笪絲堡壁堡墼查堡型塑些旦型塑T H E R E S E A R C H O FT H E S A L E SM A N A G E RC O M P E T E N C E M O D E L I NAC o M P A N YA B S T R

2、A C TT h ec o n c e p t o f c o m p e t e n c y h a d a t t r a c t e d g r e a t l y a t t e n t i o n f r o me n t e r p r i s ea n da c a d e m ea f t e ri t w a s m e n t i o n e d ，a n dn o w i t i s b e c o m i n g

3、t h ef o c u so fg l o b a lh u m a n r e s o u r c e sm a n a g e m e n t ，T h ev a s tr e c o g n i t i o na n d d e e pr e s e a r c ho nt h ec o m p e t e n c ym o d e Ip r o v i d e san e w m e t h o d f o rh u m a

4、nr e s o u r c e s i n t h em o d e r ne c o n o m j ce r a ．W i t h a g o a l o f e n h a n c i n g t h e e f f i c i e n c y o f h u m a n r e s o u r c em a n a g e m e n t ，t h i st h e s i sf o c u s e so nt h e r e

5、 s e a r c ho ft h es a l e sm a n a g e r sI I ' 1 Ac o m p a n y ．I n t e r v i e w sa n d q u e s t i o n n a i r e sh a v eb e e nu s e d t oe x p l o r el h e r e q u i r e d c o m p e t e n c i e sf o r t h e d

6、 i s t r i c t s a I e s m a n a g e r s u n d e r t h ec u r r e n t s i t u a t i o n o fAc o m p a n y ．T h e n b o t hq u a n t i t a t i v e a n d q u a l i t a t i v em e t h o d s h a v e b e e n a p p l i e d f o

7、 a n a l y z e f h e r e l a t e d m a t e r i a l s ．T h ef o l l o w i n g a r e o u r r e s e a r c h o u t c o m e s ：t h e d i s t r i c t s a l e s m a n a g e rc o m p e t e n c i e s i n c l u d e i n t e g r i t

8、 y ，p e r f o r m a n c e o r i e n t e d ，i n f o r m a t i o na n a l y s i s ，s t a f fm a n a g e m e n t ，t e a ms p r i ta n di m p l e m e n t a t i o n ．A i m st o s o l v i n gt h ee x i s t i n g p r o b l e m

9、si n t h er e c r u i t m e n ts e l e c t i o na n dt r a i n i n gd e v e l o p m e n t s y s t e m o fA c o m p a n y ，w e e s t a b l i s h e db o t ht h er e c r u i t m e n ts e l e c t i o n a p p l y i n g p l a

10、n a n d t r a i n i n g d e v e l o p m e n ta p p l y i n gp l a n b a s e d o n t h e c o m p e t e n c i e s m o d e l ，t h r o u g h w h i c h w e p r e s e n to p e r a t i o n a la n dp r a c t i c a lv a l u e so

11、fc o m p e t e n c ym o d e li n t h e e n t e r p r i s eh u m a n r e s o u r c em a n a g e m e n t ．W ea l s og i v eat h o r o u g h l yt h o u g h to nt h ei t e m sw h i c hn e e d t ob e c a r e f u l l yc o n s

12、i d e r e di n t h ec o u r s eo fa p p l y i n gt h ec o m p e t e n c ym o d e I l o f u r t h e r r e s e a r c h i n g ．C h e L i l i ( M B A )D i r e c t e db y G u —o —X i —a —o h —e —K E Y W O R D S ：c o m p e t e