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1、淄博中升科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)中升科技),作為國(guó)內(nèi)知名電信測(cè)試儀器儀表供應(yīng)商,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,公司遇到了前所未有的困難,老客戶不斷流失,新客戶開(kāi)發(fā)困難重重,市場(chǎng)份額不斷減少,人才大量流失,銷(xiāo)售隊(duì)伍面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。銷(xiāo)售隊(duì)伍是公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中的一個(gè)重要構(gòu)成部件,它在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)乃至整個(gè)企業(yè)中都處于極其重要的地位。本文以銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)為研究對(duì)象,通過(guò)銷(xiāo)售隊(duì)伍再建設(shè),重新打造核心競(jìng)爭(zhēng)能力,扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)不利局面,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。 本文首
2、先運(yùn)用SWOT戰(zhàn)略分析方法對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行了分析,找出公司目前存在的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì);外部存在的機(jī)會(huì)和威脅,確定公司當(dāng)前的戰(zhàn)略為“WO戰(zhàn)略”,即利用外部機(jī)會(huì)、克服內(nèi)部劣勢(shì)的“扭轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略;其次,運(yùn)用組織管理理論、組織的效用與效率等理論對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)和流程進(jìn)行了診斷和分析,找出目前營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)和流程中存在的職能缺失、職責(zé)不明確、流程繁瑣,不增值環(huán)節(jié)過(guò)多等問(wèn)題;再次,運(yùn)用調(diào)查問(wèn)卷、訪談、資料查閱、市場(chǎng)調(diào)研等工具和方法,對(duì)當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行了
3、診斷和分析,找出目前營(yíng)銷(xiāo)體系中在績(jī)效考核、人員選擇和培訓(xùn)、薪酬激勵(lì)制度方面存在的問(wèn)題。 針對(duì)目前銷(xiāo)售隊(duì)伍存在的問(wèn)題,本文運(yùn)用銷(xiāo)售隊(duì)伍組織和建設(shè)理論、目標(biāo)管理理論、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì)等理論,對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì),從營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)的確定、流程的梳理和優(yōu)化,到銷(xiāo)售人員的選擇和培訓(xùn)、績(jī)效考核和團(tuán)隊(duì)激勵(lì),通過(guò)加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)和激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,提高公司適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力,實(shí)現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展
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