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文檔簡介
1、淄博中升科技有限公司(簡稱中升科技),作為國內(nèi)知名電信測試儀器儀表供應商,面對激烈的市場競爭局面,公司遇到了前所未有的困難,老客戶不斷流失,新客戶開發(fā)困難重重,市場份額不斷減少,人才大量流失,銷售隊伍面臨嚴峻考驗。銷售隊伍是公司市場營銷系統(tǒng)中的一個重要構成部件,它在整個營銷系統(tǒng)乃至整個企業(yè)中都處于極其重要的地位。本文以銷售隊伍建設為研究對象,通過銷售隊伍再建設,重新打造核心競爭能力,扭轉市場不利局面,促進企業(yè)持續(xù)的發(fā)展。 本文首
2、先運用SWOT戰(zhàn)略分析方法對公司的經(jīng)營環(huán)境進行了分析,找出公司目前存在的內(nèi)部優(yōu)勢、劣勢;外部存在的機會和威脅,確定公司當前的戰(zhàn)略為“WO戰(zhàn)略”,即利用外部機會、克服內(nèi)部劣勢的“扭轉型”戰(zhàn)略;其次,運用組織管理理論、組織的效用與效率等理論對營銷組織結構和流程進行了診斷和分析,找出目前營銷組織結構和流程中存在的職能缺失、職責不明確、流程繁瑣,不增值環(huán)節(jié)過多等問題;再次,運用調(diào)查問卷、訪談、資料查閱、市場調(diào)研等工具和方法,對當前營銷體系進行了
3、診斷和分析,找出目前營銷體系中在績效考核、人員選擇和培訓、薪酬激勵制度方面存在的問題。 針對目前銷售隊伍存在的問題,本文運用銷售隊伍組織和建設理論、目標管理理論、團隊建設和激勵等理論,對銷售隊伍的系統(tǒng)建設進行了重新設計,從營銷組織結構的確定、流程的梳理和優(yōu)化,到銷售人員的選擇和培訓、績效考核和團隊激勵,通過加強銷售團隊建設和激勵,充分調(diào)動銷售人員的積極性,增強團隊的凝聚力和向心力,提高公司適應市場競爭的能力,實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展
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