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文檔簡介
1、在中國已經(jīng)加入WTO,世界汽車巨頭以各種形式進(jìn)入中國市場的國際競爭背景下,我國汽車行業(yè)整體面臨著如何盡快提升產(chǎn)品競爭力的挑戰(zhàn)。一汽解放公司作為一汽集團(tuán)下屬中重型卡車公司在國內(nèi)卡車市場占據(jù)龍頭位置,但是隨著市場競爭的加劇,一汽解放公司同樣面臨如何進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量、保持市場競爭地位的問題,其中關(guān)于如何改進(jìn)質(zhì)量管理的問題更是當(dāng)務(wù)之急。 他山之石,可以攻玉。目前一汽-大眾公司和日本豐田公司成為汽車業(yè)的翹楚,他們以其卓越產(chǎn)品性能在激烈的
2、市場競爭中占據(jù)了優(yōu)勢。雖然兩個公司處在不同的國度,文化背景迥異,但是他們不約而同的采用了全面質(zhì)量管理,而且都取得了成功。本文分別介紹了這兩個公司的質(zhì)量保證部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和工作職責(zé),以及各有特色的質(zhì)量保證流程和質(zhì)量控制原則,并對比分析了他們的異同點。本文認(rèn)為一汽-大眾公司和日本豐田公司的成功經(jīng)驗為一汽解放公司質(zhì)量管理模式的改進(jìn)提供了線索。 由于2003年一汽解放公司成立時承襲了集團(tuán)公司的質(zhì)量管理模式,因此本文在介紹一汽解放公司的質(zhì)量
3、管理模式前首先介紹了一汽集團(tuán)的質(zhì)量管理沿革,為一汽解放的質(zhì)量管理傳統(tǒng)找到歷史的依據(jù),并在此基礎(chǔ)上分析了一汽解放公司的質(zhì)量管理在部門設(shè)置和流程控制等方面存在的問題。 針對一汽解放公司質(zhì)量管理上的不足,參考上述兩家公司各自的質(zhì)量管理特點,本文設(shè)計出一個全新的質(zhì)量管理模式——對原有模式在體系建設(shè)上按照一汽-大眾的職能設(shè)置和工作流程進(jìn)行了調(diào)整,同時在具體操作上借鑒了日本豐田生產(chǎn)方式(TPS)的精髓。 為了分析TPS在中國實施的效
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