交通銀行濰坊分行消費(fèi)信貸營銷策略研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、本文綜合運(yùn)用市場營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、服務(wù)營銷學(xué)、商業(yè)銀行經(jīng)營管理等知識,通過對交通銀行濰坊分行個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查分析,指出本行在消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)營銷方面存在的突出問題,并結(jié)合實(shí)際,提出明確的細(xì)分市場策略,在確定目標(biāo)市場的基礎(chǔ)上,通過實(shí)施組合營銷策略,及策略保障措施,確立市場優(yōu)勢,提高競爭能力。 文章首先介紹了消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識,通過現(xiàn)狀,分析出濰坊交行在消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)營銷方面存在的目標(biāo)市場不明確、渠道單一、產(chǎn)品單一、客戶管

2、理不善等問題,并指出解決這一問題的必要性和重要性。 其次,介入解決問題的基礎(chǔ),通過科學(xué)的市場細(xì)分,有所為,有所不為,確立二手房市場、信用卡消費(fèi)市場、汽車消費(fèi)市場作為消費(fèi)信貸主要目標(biāo)市場,進(jìn)而進(jìn)行市場和產(chǎn)品的定位。 第三部分是文章的主體部分,提出解決問題的途徑:通過在細(xì)分市場上實(shí)施產(chǎn)品策略,提高產(chǎn)品競爭能力;實(shí)施多渠道策略,發(fā)揮中介優(yōu)勢;實(shí)施促銷策略,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;強(qiáng)調(diào)客戶管理策略是所有策略實(shí)施的基礎(chǔ)和保障。通過組合營銷

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