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1、隨著電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,績(jī)效管理在電信企業(yè)中的地位越來(lái)越重要,并日益成為組織中不可缺少的一項(xiàng)管理活動(dòng)。如何完善企業(yè)的績(jī)效管理以提高核心競(jìng)爭(zhēng)力已越來(lái)越受到企業(yè)管理者的關(guān)注???jī)效考核一直是企業(yè)所關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,而如何設(shè)置一套有效的、可操作的指標(biāo)體系并在實(shí)踐中不斷完善,成為擺在所有管理者面前的一道難題,尤其是對(duì)于大連網(wǎng)通公司,一個(gè)擁有大量的經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)優(yōu)秀的維護(hù)人員的大型企業(yè),如何更好的發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用,它不僅是業(yè)績(jī)與報(bào)酬的關(guān)系,同
2、時(shí)還影響到企業(yè)員工的積極性,關(guān)系到企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展,績(jī)效考核工作具有十分重要的意義。 目前,許多企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),效果并不是很理想,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的,本文所研究的正是大連網(wǎng)通公司在實(shí)施維護(hù)人員績(jī)效考核中存在的問(wèn)題,本人利用人力資源管理的相關(guān)知識(shí),對(duì)大連網(wǎng)通公司維護(hù)人員的績(jī)效考核進(jìn)行了研究。文章首先回顧了績(jī)效管理的相關(guān)理論和常用的技術(shù)與方法,然后對(duì)大連網(wǎng)通公司維護(hù)工作及人員特點(diǎn)進(jìn)行了分析,并對(duì)現(xiàn)行的績(jī)效考核方案
3、進(jìn)行了介紹,之后結(jié)合大連網(wǎng)通公司的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)了維護(hù)人員績(jī)效考核狀況調(diào)查問(wèn)卷。通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析和員工現(xiàn)場(chǎng)訪談以及對(duì)現(xiàn)有績(jī)效考核方案的分析,找到現(xiàn)行維護(hù)人員績(jī)效考核方案存在的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用績(jī)效管理知識(shí),對(duì)大連網(wǎng)通公司維護(hù)人員的績(jī)效考核系統(tǒng)進(jìn)行再設(shè)計(jì),再設(shè)計(jì)的內(nèi)容主要包括績(jī)效考核準(zhǔn)備階段、績(jī)效考核實(shí)施階段、績(jī)效考核反饋階段、績(jī)效考核改進(jìn)階段和考核結(jié)果應(yīng)用階段五部分。最后,對(duì)新的績(jī)效考核方案進(jìn)行了評(píng)價(jià)。 通過(guò)對(duì)大連網(wǎng)
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