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1、本文以企業(yè)成長(zhǎng)理論、組織理論、交易理論、委托-代理理論為理論基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的回顧以及對(duì)中國(guó)現(xiàn)狀的描述,提出本文的兩個(gè)研究問(wèn)題:第一,在中國(guó)企業(yè)采取特許經(jīng)營(yíng)的形式進(jìn)行擴(kuò)張是否是為了避免“管理約束”?或者說(shuō),中國(guó)的企業(yè)采取特許經(jīng)營(yíng)進(jìn)行發(fā)展是出于何種原因呢?第二,為何有些企業(yè)在中國(guó)不采取特許經(jīng)營(yíng)形式進(jìn)行擴(kuò)張呢?原因是什么?這些企業(yè)又是如何應(yīng)對(duì)管理約束問(wèn)題的?并據(jù)此形成了評(píng)價(jià)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)管理約束與企業(yè)成長(zhǎng)之間聯(lián)系的一系列開(kāi)放式問(wèn)題,對(duì)“2
2、004中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)”中的23家企業(yè)進(jìn)行電話訪談。
訪談結(jié)果表明,連鎖企業(yè)在其快速擴(kuò)張時(shí)期,采取特許經(jīng)營(yíng)的形式比直營(yíng)連鎖的形式更加能夠緩解“彭羅斯效應(yīng)”(Penrose Effect)所謂的管理約束,并能加快企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張,促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)。盡管如此,連鎖企業(yè)本身卻是比較偏向于直營(yíng)連鎖形式,因?yàn)橹睜I(yíng)連鎖的形式更有利于管理與操作上的統(tǒng)一,便于加強(qiáng)連鎖企業(yè)總部對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的控制。因此,連鎖企業(yè)在其成長(zhǎng)過(guò)程中將視自身情形而在兩者之間進(jìn)行取舍
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