淺析電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷策略

1、1淺析電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷策略摘要：在當(dāng)前電子商務(wù)領(lǐng)域中，精準(zhǔn)營(yíng)銷有著明顯的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)和廣泛的應(yīng)用前景。但是精準(zhǔn)營(yíng)銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用依然存在一些問題，因此在電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷中，必須直視問題，根據(jù)問題揚(yáng)長(zhǎng)避短，采取有效的策略，促進(jìn)電子商務(wù)領(lǐng)域中精準(zhǔn)營(yíng)銷作用的充分發(fā)揮。文章則重點(diǎn)分析電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷策略。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；精準(zhǔn)營(yíng)銷；策略在電子商務(wù)時(shí)代，通過網(wǎng)絡(luò)用戶即可隨時(shí)隨地對(duì)各種產(chǎn)品和服務(wù)信息進(jìn)行搜索，且能夠依靠智能手機(jī)快速完成交易。這種商業(yè)

2、模式的改變，要求電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷策略也應(yīng)隨之改變。對(duì)我國(guó)電子商務(wù)企業(yè)來說，在巨大的商機(jī)面前，如何做好精準(zhǔn)營(yíng)銷，對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。而在分析電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷策略前，首先應(yīng)對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷本身及其在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用意義、現(xiàn)狀有一定了解。一、精準(zhǔn)營(yíng)銷在電子商務(wù)中的應(yīng)用價(jià)值（一）精準(zhǔn)營(yíng)銷是電子商務(wù)低成本擴(kuò)張之路的必然選擇電子商務(wù)是一種以營(yíng)利為目的的市場(chǎng)主體，為了得到更好的發(fā)展電子商務(wù)無時(shí)無刻不在探索低成本擴(kuò)張之路。精準(zhǔn)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷

3、模式相較而言，能夠更加明確地對(duì)顧客進(jìn)行定位，通過不同的營(yíng)銷手段，給不同的群體提供與之相適應(yīng)的營(yíng)銷策略。而傳統(tǒng)營(yíng)銷模式則主要依靠大面積廣告投放推廣產(chǎn)品，這種“鋪天蓋地”的營(yíng)銷效果，大大提高了電子3受。電子商務(wù)營(yíng)銷服務(wù)當(dāng)前對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)注較多，缺乏足夠的市場(chǎng)調(diào)研，對(duì)消費(fèi)者的需求缺乏深入地分析與動(dòng)態(tài)跟蹤，營(yíng)銷目標(biāo)定位還不夠精準(zhǔn)。一些電子商務(wù)企業(yè)因交易量不多，對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的相應(yīng)信息獲得不足，容易根據(jù)其他企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)對(duì)消費(fèi)者采取假設(shè)式定位，

4、導(dǎo)致目標(biāo)定位出現(xiàn)偏差；還有一些企業(yè)雖然開始擁有較準(zhǔn)的營(yíng)銷定位，但因缺乏動(dòng)態(tài)跟蹤，導(dǎo)致發(fā)生后來營(yíng)銷定位不準(zhǔn)的情況。（二）輕視精準(zhǔn)營(yíng)銷過程，缺乏對(duì)消費(fèi)者的增值服務(wù)當(dāng)前電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷，比較注重產(chǎn)品購買和瀏覽推薦，即僅僅重視廣告范疇，對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷的全過程有所忽視?；ヂ?lián)網(wǎng)中心數(shù)據(jù)也顯示，當(dāng)前電子商務(wù)領(lǐng)域所推崇的“精準(zhǔn)營(yíng)銷”還比較片面，主要為廣告本身。但即便如此，這些廣告的投入依然普遍缺乏精準(zhǔn)性。電子商務(wù)投放的廣告，較少從網(wǎng)站本身特點(diǎn)出發(fā)，對(duì)廣告的

5、點(diǎn)擊率、知名度比較關(guān)心，雖然消費(fèi)者可短期內(nèi)對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)有一定了解，但較難精準(zhǔn)地調(diào)動(dòng)消費(fèi)者消費(fèi)欲望，導(dǎo)致精準(zhǔn)營(yíng)銷效果較差。在交易完成后，電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷還缺乏對(duì)消費(fèi)者的增值服務(wù)開發(fā)，比較著重消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)信息，忽視了消費(fèi)者后續(xù)購買對(duì)增值服務(wù)的依賴，不利于電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷效果長(zhǎng)期性的保持。（三）電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷基礎(chǔ)設(shè)施落后，復(fù)合型人才短缺在電子商務(wù)精準(zhǔn)營(yíng)銷中，產(chǎn)品與服務(wù)能否高效到達(dá)消費(fèi)者那里，是其重要服務(wù)內(nèi)容。但目前我國(guó)電子商務(wù)