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1、入境商務(wù)旅游作為旅游業(yè)的一個(gè)組成部份,正在隨著改革開(kāi)放的不斷深入和中國(guó)的國(guó)際合作與交流的不斷增加快速發(fā)展.據(jù)調(diào)查,中國(guó)大陸(21%)、香港(12%)、新加坡(10%)是亞太區(qū)商務(wù)旅行的首選地,中國(guó)取代新加坡成為2002年最受商務(wù)人士青睞的地區(qū).為促進(jìn)中國(guó)旅游企業(yè)的發(fā)展,參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),對(duì)中國(guó)入境商務(wù)旅游進(jìn)行深入研究具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義. 該文旨在通過(guò)分析歷史數(shù)據(jù)、與國(guó)際著名旅游企業(yè)進(jìn)行對(duì)比等手段,應(yīng)用PEST analysis、服務(wù)營(yíng)
2、銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略等理論,使國(guó)內(nèi)旅游企業(yè)充分認(rèn)識(shí)商務(wù)旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題,充分借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)發(fā)展商務(wù)旅游的經(jīng)驗(yàn),為其有針對(duì)性的制定市場(chǎng)策略提供參考. 該文主要從四個(gè)部份對(duì)中國(guó)入境商務(wù)旅游進(jìn)行研究.第一部分是商務(wù)旅游內(nèi)涵、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及影響因素分析.首先界定商務(wù)旅游的概念;闡述入境商務(wù)旅游的特點(diǎn);之后介紹商務(wù)旅游的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);分析影響目的地商務(wù)旅游發(fā)展的宏觀因素,即包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和科技四個(gè)方面;最后根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)組合4Ps,分析商務(wù)旅游產(chǎn)品
3、的營(yíng)銷(xiāo)策略.第二部分首先研究了中國(guó)入境商務(wù)旅游的格局.目前中國(guó)入境商務(wù)旅游的格局表現(xiàn)為:入境商務(wù)游客主要來(lái)自亞洲,國(guó)內(nèi)的目的地主要集中在南部沿海城市和旅游城市,并且入境商務(wù)游客人數(shù)有上升的趨勢(shì)等.其次分析了中國(guó)發(fā)展入境商務(wù)旅游的機(jī)遇,它們是:中國(guó)成功加入WTO、北京籌備2008年奧運(yùn)會(huì)和上海舉辦2012年世博會(huì)等.這些歷史機(jī)遇將從多方面促進(jìn)中國(guó)入境商務(wù)旅游的發(fā)展.第三部分深入分析了中國(guó)入境商務(wù)旅游發(fā)展存在的問(wèn)題.這些問(wèn)題主要是:相關(guān)政府
4、部門(mén)的推動(dòng)作用不充分、旅游企業(yè)服務(wù)不到位、缺少國(guó)際知名品牌和商務(wù)旅游的資源配置比較盲目等.最后對(duì)中國(guó)發(fā)展入境商務(wù)旅游提出對(duì)策.即通過(guò)轉(zhuǎn)變旅游主管部門(mén)的職能、準(zhǔn)確定位企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、改善入境商務(wù)旅游服務(wù)的接待條件和豐富旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),充分體現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)等措施,來(lái)促進(jìn)中國(guó)入境商務(wù)旅游的發(fā)展. 該文的結(jié)論是:經(jīng)過(guò)二十多年的改革開(kāi)放, 中國(guó)已經(jīng)打下了發(fā)展入境商務(wù)旅游的良好基礎(chǔ),特別是面對(duì)目前眾多的發(fā)展機(jī)遇, 中國(guó)應(yīng)加大發(fā)展入境商務(wù)旅游,從而帶動(dòng)三
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