網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提高慈善組織社會公信度的對策研究【開題報告】

1、畢業(yè)論文（設(shè)計）開題報告公共事業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提高慈善組織社會公信度的對策研究一、課題研究意義及現(xiàn)狀：一、課題研究意義及現(xiàn)狀：（一）研究意義20世紀60年代末70年代初互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及網(wǎng)絡(luò)傳播已逐漸取代了傳統(tǒng)的單向傳播方式。網(wǎng)絡(luò)信息傳播渠道增加，MSN、QQ群、微博等即時通訊的出現(xiàn)使信息傳播更加快捷、廣泛，一方面使人們通過互聯(lián)網(wǎng)參與輿論的熱情高漲，但另一方面導(dǎo)致負面輿論膨脹，甚至謠言四起?！肮烂馈笔录且粋€典型的

2、例子。2011年6月20日，一個年僅20歲，身份認證為“紅十字會商業(yè)總經(jīng)理”的女孩郭美美在微博上炫富，一時間，各種與郭美美、紅十字會有關(guān)的說法在網(wǎng)絡(luò)上流傳，真假難辨。但民眾對中國紅十字會的極度懷疑，卻說明中國慈善組織的公信力之脆弱?！肮烂馈笔录勾壬平M織陷入了信任危機，但同時也應(yīng)該引起慈善組織的反思。社會公信度是慈善組織的生命力，沒有公信力，慈善事業(yè)就會枯竭。唯有獲得公眾的信任，才能推動慈善事業(yè)健康持續(xù)地發(fā)展。尤其是在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達，網(wǎng)

3、絡(luò)輿論已經(jīng)成為不可忽視的一種力量的環(huán)境下，應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)這個平臺來重塑慈善組織的公信力。因此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下提高慈善組織社會公信度的對策研究這個研究課題具有重要的現(xiàn)實意義。（二）研究現(xiàn)狀20世紀60年代末70年代初互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生。自互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生以來，與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的問題引起了中外學(xué)者的興趣。其中網(wǎng)絡(luò)傳播的特征及其影響的研究與本文有密切聯(lián)系。對于網(wǎng)絡(luò)傳播的特性學(xué)者們的觀點較為一致，總結(jié)起來網(wǎng)絡(luò)媒體兼具了報紙、廣播、電視這三種代表了新聞媒體不同發(fā)展階段

4、的媒體形式的特點，同時又在整合中涌現(xiàn)出前三種媒體不具備的新特點，即傳播主體多元化、傳播關(guān)系的交互性、信息接收的個人化和主動化、信息傳播的快捷性、傳播內(nèi)容的廣泛性等特征。對于網(wǎng)絡(luò)傳播的影響，國外學(xué)者持三種觀點。有的學(xué)者認為網(wǎng)絡(luò)的積極影響是主流，有的認為消極影響是主流，還有一部分持中立態(tài)度，認為互聯(lián)網(wǎng)強化了人們現(xiàn)實生活的某些方面，但同時又弱化了現(xiàn)實生活的其它方面。國內(nèi)的學(xué)者意見較為一致，普遍認為網(wǎng)絡(luò)傳播是一把“雙刃劍”，帶來積極和消極兩方面

5、的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)讓使用者更自由地表達自己的思想，但也容易產(chǎn)生負面輿論甚至謠言。對于慈善組織的研究，國外興起于上世紀80年代，國外學(xué)者主要是從廣義上來研究慈善組織的，較少涉及慈善組織的社會公信度研究。我國學(xué)者對慈善組織的研究起步較晚，國內(nèi)對慈善組織的研究現(xiàn)在還處于初級階段，盡管已經(jīng)開始對慈善組織社會公信度的相關(guān)問題進行研究，但顯得千篇一律，沒有結(jié)合當前高度發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，提出的對策較少涉及網(wǎng)絡(luò)這個重要的媒介。本文將在這些研究成果的基礎(chǔ)上，從

6、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境這個并上報學(xué)院；畢業(yè)論文數(shù)據(jù)整理與資料歸檔。四、參考文獻：四、參考文獻：專著：[1]黃浩明.非營利組織戰(zhàn)略管理[M].北京：中國人民出版社，2003.[2]王名.非營利組織管理概論[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2010.[3]徐麟中國慈善事業(yè)發(fā)展研究[M]北京：中國社會出版社，2005[4]孟令君.中國慈善工作概論[M].北京：北京大學(xué)出版社，2007.期刊報紙：[5]張純.突破轉(zhuǎn)型時期非營利組織發(fā)展瓶頸的良藥——完善治理結(jié)

7、構(gòu)提高社會公信度[J]財政研究，2006（12）[6]李國梁.提高我國非營利組織的社會公信度[N].沈陽大學(xué)學(xué)報2005，（01）[7]李炳秀.非營利組織的誠信危機成因與對策探討[N].湖南行政學(xué)院學(xué)報2007(03).[8]何蕓.重塑我國慈善組織的公信力[J].學(xué)習(xí)月刊2011（06）[9]楊守金.中國特色慈善事業(yè)發(fā)展研究[D].東北師范大學(xué)2007.[10]白海濱.網(wǎng)絡(luò)輿論及其調(diào)控研究[D].西南大學(xué)，2008.[11]李馨.中國特

8、色慈善事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究[D].新疆大學(xué)2009.[12]李小玲.提升我國非營利組織公信力研究[D].河南大學(xué)，2011.[13]萬敏.中國NPO的公信力危機分析[J].紅河學(xué)院學(xué)報2007(05)[14]王玉.發(fā)展非營利組織與社會公信力的提高[J].中山大學(xué)學(xué)報論叢2006(03)[15]杜蘭英，石永東，康樂，楊春方.關(guān)于非營利組織公信力評估指標體系的探討[J].經(jīng)濟縱橫，2006，（13）[16]陳曉春賀菊花卜小燕.淺析我國非營