地級電網(wǎng)企業(yè)電力營銷策略研究.pdf

1、隨著社會主義市場經(jīng)濟的確立與發(fā)展，電力工業(yè)作為計劃經(jīng)濟特色非常濃厚的部門沒有市場營銷觀念，更談不上企業(yè)的價值觀和明確的電力營銷策略。全網(wǎng)由于吃大鍋飯，機制僵硬而缺乏活力、企業(yè)缺乏一個全體員工知曉的共同使命和支持使命的營銷戰(zhàn)略。企業(yè)供電成本過高，不能適應(yīng)整個社會市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。 隨著近幾年電力的高速發(fā)展，國家已經(jīng)啟動了新一輪的電力改革，改革的目的是將競爭引入電力工業(yè)的各個環(huán)節(jié)。按照國家電力改革的長遠規(guī)劃，廠網(wǎng)分離、主輔分開、輸

2、配分開、配售分離，同時將競爭引入發(fā)電與售電環(huán)節(jié)，這是政府的既定產(chǎn)業(yè)政策。但是從去年開始的新一輪電力改革實踐來看，由于電力改革的復(fù)雜性、電價形成機制的缺失，廠網(wǎng)分離后競價上網(wǎng)的改革都遠未完成，因而配售分離這一改革應(yīng)該說目前還沒有時間表，在可預(yù)期的幾年內(nèi)還不可能真正實行。盡管電網(wǎng)公司目前還處于壟斷的地位，電力銷售還能得到保證，但來自于政府和整個社會要求電網(wǎng)企業(yè)改革和降低電價的壓力將不斷擠壓電網(wǎng)企業(yè)的利潤空間，這使得電網(wǎng)公司必須將市場營銷觀念

3、引入電網(wǎng)公司，樹立營銷觀念，研究營銷戰(zhàn)略，進一步提高電能在社會終端能源消費中的比例，提高電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益，這是各電網(wǎng)公司所面臨和需要切實考慮的戰(zhàn)略問題。地級電網(wǎng)企業(yè)是各省電網(wǎng)公司營銷戰(zhàn)略發(fā)展的參與者和電力營銷活動的主要執(zhí)行者，在電網(wǎng)企業(yè)電力營銷戰(zhàn)略的發(fā)展與執(zhí)行中占有重要地位。 本文試以宜賓電業(yè)局這一地級電網(wǎng)企業(yè)為例，運用戰(zhàn)略管理中的SWOT相關(guān)理論，市場營銷學中相關(guān)的4Ps理論和波特的競爭理論，從對電力營銷現(xiàn)狀、存在問

4、題和特征的了解入手，通過對電力市場環(huán)境和電力市場主體的分析，對電力營銷目標市場進行細分，確立了電力營銷目標市場并進行定位，進而提出了地區(qū)電網(wǎng)企業(yè)的戰(zhàn)略目標是促進本地區(qū)的電氣化水平、其電力營銷戰(zhàn)略應(yīng)當是無差異化市場營銷(成本領(lǐng)先戰(zhàn)略)。在此基礎(chǔ)上，又對支持戰(zhàn)略實旌的營銷策略(包括產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略、渠道策略)、其中重點對電費回收策略和服務(wù)營銷策略進行了研究，提出了實施營銷戰(zhàn)略和各項策略必備的信息系統(tǒng)與人力資源保障措施，對實施中可