組織知識(shí)共享及其實(shí)現(xiàn)途徑的研究.pdf

1、隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)熱潮風(fēng)靡全球,知識(shí)管理在組織中得到廣泛的認(rèn)可和重視.在知識(shí)更新周期日益縮短的今天,如何有效的提升組織的整體知識(shí)水平,是其競(jìng)爭(zhēng)力提高的關(guān)鍵,因而知識(shí)創(chuàng)新在學(xué)術(shù)界和企業(yè)界都成為關(guān)注焦點(diǎn),但在知識(shí)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢(shì)下,知識(shí)資源呈現(xiàn)出"知識(shí)爆炸"和"知識(shí)垃圾"特征,知識(shí)創(chuàng)新所產(chǎn)生的大量新資源無法得到充分利用,而原有的創(chuàng)新模式也非常不利于組織整體學(xué)習(xí)能力的提升,這與組織內(nèi)缺乏有效的知識(shí)共享是分不開的.該文的主要目的是在組織的環(huán)境

2、下,揭示知識(shí)共享的本質(zhì)和實(shí)現(xiàn)手段,嘗試分析其實(shí)現(xiàn)的主要障礙因素并據(jù)此提出相應(yīng)的解決方案.該文對(duì)組織及其知識(shí)共享這一相對(duì)新穎的領(lǐng)域進(jìn)行深入探討、運(yùn)用組織理論,揭示了組織的本質(zhì)特征并對(duì)其進(jìn)行分類比較研究:根據(jù)知識(shí)共享活動(dòng)特征,提出了知識(shí)共享的三個(gè)要素,并在知識(shí)類型轉(zhuǎn)化的SECI模型基礎(chǔ)上,根據(jù)知識(shí)共享主體的不同提出共享十六模式,總結(jié)出影響組織內(nèi)知識(shí)共享的障礙因素.該文主要完成了以下幾個(gè)方面的研究工作:(1)根據(jù)知識(shí)庫系統(tǒng)理論,提出了知識(shí)共享

3、的技術(shù)體系主要包括Intranet、知識(shí)庫和群件技術(shù)、組織應(yīng)該大力發(fā)展多種共享技術(shù)綜合的軟件體系,知識(shí)共享的技術(shù)空間有助于各種知識(shí)共享模式便捷地實(shí)現(xiàn).(2)根據(jù)組織文化理論,提出了建設(shè)共同愿景和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是形成知識(shí)共享文化的有效手段,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的核心在于有效運(yùn)用深度匯談和懸掛假設(shè)的藝術(shù).(3)運(yùn)用激勵(lì)理論對(duì)知識(shí)共享的兩個(gè)過程——個(gè)體間的知識(shí)共享和個(gè)體對(duì)組織的知識(shí)貢獻(xiàn)進(jìn)行分析.總結(jié)出個(gè)體的知識(shí)共享聲譽(yù)是決定其能否獲得其他知識(shí)主體信任的關(guān)鍵,知

4、識(shí)共享是在共享聲譽(yù)較高的員工之間的活動(dòng),因此組織應(yīng)該采取樹立知識(shí)共享典范和設(shè)置表揚(yáng)欄等激勵(lì)手段提升員工的整體共享聲譽(yù);組織對(duì)個(gè)體知識(shí)貢獻(xiàn)的激勵(lì)取決于組織對(duì)員工積極共享和消極共享的判斷.提出了基于知識(shí)共享目的的激勵(lì)體系.(4)通過案例研究,論證了知識(shí)共享在組織中起到了卓有成效的作用,而且積極、有效的知識(shí)共享促進(jìn)手段是組織整體知識(shí)能力提升的必要條件.該論文的研究工作,不僅為組織知識(shí)共享的實(shí)施提供了理論依據(jù),而且為其實(shí)現(xiàn)途徑提供了總體思路和建