行政執(zhí)法系統(tǒng)全省大集中運維服務(wù)

1、A1包、行政執(zhí)法系統(tǒng)全省大集中運維服務(wù)包、行政執(zhí)法系統(tǒng)全省大集中運維服務(wù)一、供應(yīng)商資格要求一、供應(yīng)商資格要求1、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定。2、供應(yīng)商的資質(zhì)要求：無二、技術(shù)要求二、技術(shù)要求一、一、項目概述項目概述本項目為山東省工商行政管理局行政執(zhí)法系統(tǒng)運維升級項目?？傮w內(nèi)容如下：1、行政執(zhí)法案件運行維護及優(yōu)化升級案源管理、一般程序處罰、簡易程序處罰、案件信息查詢、法律法規(guī)維護及查詢、行政復議、行政訴訟、行政賠償、文

2、書管理的運維及優(yōu)化升級。2、統(tǒng)計分析運維（1）報表統(tǒng)計：統(tǒng)計條件、生成報表、表內(nèi)審核、表間審核、報表調(diào)整、報表輸出、報表匯總（2）數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計：注冊登記數(shù)據(jù)、各類監(jiān)管數(shù)據(jù)、12315受理及處理數(shù)據(jù)、案件處罰數(shù)據(jù)、全省經(jīng)濟戶口數(shù)據(jù)、全國黑牌企業(yè)數(shù)據(jù)等。3、★完成標準功能接口開發(fā)，實現(xiàn)與相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換及應(yīng)用整合。二、運維服務(wù)二、運維服務(wù)需求需求1、軟件維護需求、軟件維護需求軟件維護內(nèi)容包括：問題報告單受理、處理及反饋，軟件版本的現(xiàn)場測

3、試及升級，應(yīng)用軟件的重新部署，應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理，突發(fā)事件響應(yīng)及處理、應(yīng)用軟件維護、重要時間點的保障支持以及各類外部數(shù)據(jù)交互程序維護。具體維護內(nèi)容如下：1.11.1問題報告單處理問題報告單處理?問題報告單的受理、處理；?操作類問題的咨詢解答；?文書及證照模板的調(diào)整；?在突發(fā)事件處理完畢后，根據(jù)突發(fā)事件的產(chǎn)生原因，完成處理分析報告，在報告中包含突發(fā)事件描述、起因、產(chǎn)生原因、解決辦法、責任人以及后續(xù)的改進措施；1.61.6軟件配置維護軟件配置

4、維護?在年度交接之際及特殊時間對系統(tǒng)相關(guān)配置進行調(diào)整；?對系統(tǒng)正常運行所需的定時任務(wù)進行設(shè)置和管理；1.71.7重要時間點的保障支持服務(wù)重要時間點的保障支持服務(wù)?法定節(jié)假日，提供現(xiàn)場值班；?春節(jié)期間提供電話值班；1.81.8各類數(shù)據(jù)交互程序維護各類數(shù)據(jù)交互程序維護工商內(nèi)部，包括國家、省、市三級之間數(shù)據(jù)的抽取、返還等交換程序的運行監(jiān)控及維護；工商與其他政府部門及其它單位之間的數(shù)據(jù)交換的運行、監(jiān)控及維護。2、數(shù)據(jù)維護、數(shù)據(jù)維護需求需求數(shù)據(jù)維

5、護的服務(wù)內(nèi)容主要是指：由于系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查、數(shù)據(jù)標準變更及登記機關(guān)合并等原因引起的批量數(shù)據(jù)處理或數(shù)據(jù)交接程序的維護。包括數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查程序及及總局數(shù)據(jù)上報程序的調(diào)整和維護、地市返還程序及企業(yè)基礎(chǔ)信息共享系統(tǒng)的修改調(diào)整和維護。具體包括（但不限于）：?因各種業(yè)務(wù)原因而進行的批量數(shù)據(jù)處理，包括腳本編寫、調(diào)試、測試以及在正式環(huán)境的執(zhí)行；?數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查相關(guān)的查詢、統(tǒng)計、批量修改數(shù)據(jù)，因總局數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查規(guī)則的變化而帶來的檢查程序的修改和調(diào)整工作