完整的app運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案

1、一份完整App運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案20160224賈振南導(dǎo)讀：做啥事都要有一個(gè)方案，泡妞要方案，吊K子要方案，婚禮需要方案，APP運(yùn)營(yíng)同樣需要方案。方案是給老板看得，更是給自己的一個(gè)方案。還在為寫(xiě)APP推廣運(yùn)營(yíng)方案頭疼嗎？這里有一份最完整的APP運(yùn)營(yíng)推廣方案。一、一、App運(yùn)營(yíng)推廣概念運(yùn)營(yíng)推廣概念引用百度百科的概念：對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制，是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱(chēng)。從另一個(gè)角度來(lái)講，運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)

2、生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。細(xì)細(xì)思考下，其實(shí)，APP運(yùn)營(yíng)推廣無(wú)非是產(chǎn)品想盈利模式，而運(yùn)營(yíng)去實(shí)踐盈利模式。任何運(yùn)營(yíng)都圍繞“用戶(hù)”展開(kāi)，包括“吸引用戶(hù)”和“留住用戶(hù)”，說(shuō)白了就是：讓用戶(hù)過(guò)來(lái)，并留下。運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段：吸引用戶(hù)、把用戶(hù)留住、讓用戶(hù)掏錢(qián)。運(yùn)營(yíng)三大核心目標(biāo)：擴(kuò)大用戶(hù)群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶(hù)活躍度。我們把運(yùn)營(yíng)的分工和種類(lèi)進(jìn)行細(xì)分，運(yùn)營(yíng)可以分為：1.基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)：維護(hù)產(chǎn)品正常

3、運(yùn)作的最日常最普通的工作。2.用戶(hù)運(yùn)營(yíng)：負(fù)責(zé)用戶(hù)的維護(hù)，擴(kuò)大用戶(hù)數(shù)量提升用戶(hù)活躍度。對(duì)于部分核心用戶(hù)的溝通和運(yùn)營(yíng)，有利于通過(guò)他們進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱推廣，也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶(hù)反饋。3.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。給活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等其他同事提供素材等。4.活動(dòng)運(yùn)營(yíng)：針對(duì)需求和目標(biāo)策劃活動(dòng)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析來(lái)監(jiān)控活動(dòng)效果適當(dāng)調(diào)整活動(dòng)，從而達(dá)到提升KPI，實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的推廣運(yùn)營(yíng)作用。率等等的數(shù)據(jù)。所以，運(yùn)營(yíng)階段的不同，我

4、們所關(guān)注數(shù)據(jù)的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。目前，市場(chǎng)上的APP數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工具比較多，比較出名的有：友盟、百度統(tǒng)計(jì)、谷歌統(tǒng)計(jì)、talkingdata等相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)分析：1、留存用戶(hù)和留存率：、留存用戶(hù)和留存率：留存用戶(hù)和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶(hù)流失的情況，分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶(hù)流失的具體原因。APP獲得一定用戶(hù)以后，剛開(kāi)始用戶(hù)會(huì)比較多，隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶(hù)流失，留存率隨時(shí)間推移逐步下降，一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱

5、讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類(lèi)應(yīng)用，在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了，才會(huì)有更多的用戶(hù)留下來(lái)，真正使用APP的用戶(hù)才會(huì)越來(lái)越多。次日留存次日留存：因?yàn)槎际切掠脩?hù)，所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶(hù)轉(zhuǎn)化路徑來(lái)分析用戶(hù)的流失原因，通過(guò)不斷的修改和調(diào)整來(lái)降低用戶(hù)流失，提升次日留存率，通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。周留存周留存：在這個(gè)時(shí)間段里，用戶(hù)通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期，如果在這個(gè)

6、階段用戶(hù)能夠留下來(lái)，就有可能成為忠誠(chéng)度較高的用戶(hù)。渠道留存渠道留存：因?yàn)榍纴?lái)源不一，用戶(hù)質(zhì)量也會(huì)有差別，所以有必要針對(duì)渠道用戶(hù)進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶(hù)差別的因素以后，再去比較次日，周留存，可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問(wèn)題。2、活躍用戶(hù)、活躍用戶(hù)用戶(hù)每天既會(huì)不斷新增，也會(huì)不斷流失，如果單獨(dú)只看每日活躍用戶(hù)數(shù)，是很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)的，所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)APP的生命周期來(lái)看?；钴S率是指活躍用戶(hù)總用戶(hù)，通過(guò)這個(gè)比值可以了解你的用戶(hù)的整