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文檔簡介
1、一、一、App運營推廣概念運營推廣概念引用百度百科的概念:對運營過程的計劃、組織、實施和控制,是與產品生產和服務創(chuàng)造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講,運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統(tǒng)進行設計、運行、評價和改進的管理工作。細細思考下,其實,APP運營推廣無非是產品想盈利模式,而運營去實踐盈利模式。任何運營都圍繞“用戶”展開,包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說白了就是:讓用戶過來,并留下。運營的三個階段
2、:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。運營三大核心目標:擴大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。我們把運營的分工和種類進行細分,運營可以分為:1、基礎運營:維護產品正常運作的最日常最普通的工作。2、用戶運營:負責用戶的維護,擴大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。對于部分核心用戶的溝通和運營,有利于通過他們進行活動的預熱推廣,也可從他們那得到第一手的調研數(shù)據和用戶反饋。3、內容運營:對產品的內容進行指導、推薦、整合和推廣。給活動運營
3、等其他同事提供素材等。4、活動運營:針對需求和目標策劃活動,通過數(shù)據分析來監(jiān)控活動效果適當調整活動,從而達到提升KPI,實現(xiàn)對產品的推廣運營作用。3、活動策劃4、用戶運營5、數(shù)據分析6、意見反饋如何為你的App定制合適的推廣渠道和方式?第一考慮:產品定位第二考慮:目標群體習慣和屬性第三考慮:公司資源三、運營推廣過程中需要重點關注哪些數(shù)據指標三、運營推廣過程中需要重點關注哪些數(shù)據指標在APP運營推廣過程中哪些數(shù)據指標可以更好的指導我們工作
4、呢?下載量、用戶數(shù)、留存率、轉化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長、付費率是很多公司作為數(shù)據指標的一個考核,也是改進優(yōu)化工作的一個依據。當然,產品階段的不同,我們關注的數(shù)據指標肯定不同。例如APP初期,我們更加關注下載量和用戶數(shù)。之后,我們又會比較關注活躍用戶、留存率、轉化率等等的數(shù)據。所以,運營階段的不同,我們所關注數(shù)據的側重點也會有所不同。目前,市場上的APP數(shù)據統(tǒng)計分析工具比較多,比較出名的有:友盟、百度統(tǒng)計、谷歌統(tǒng)計、talkingdat
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