app的完整運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃方案_第1頁
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1、AppApp的運(yùn)營(yíng)方案的運(yùn)營(yíng)方案一、一、AppApp運(yùn)營(yíng)推廣概念運(yùn)營(yíng)推廣概念引用百度百科的概念:對(duì)運(yùn)營(yíng)過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。從另一個(gè)角度來講,運(yùn)營(yíng)管理也可以指為對(duì)生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)和改進(jìn)的管理工作。細(xì)細(xì)思考下,其實(shí),APP運(yùn)營(yíng)推廣無非是產(chǎn)品想盈利模式,而運(yùn)營(yíng)去實(shí)踐盈利模式。任何運(yùn)營(yíng)都圍繞“用戶”展開,包括“吸引用戶”和“留住用戶”,說白了就

2、是:讓用戶過來,并留下。運(yùn)營(yíng)的三個(gè)階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。運(yùn)營(yíng)三大核心目標(biāo):擴(kuò)大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。我們把運(yùn)營(yíng)的分工和種類進(jìn)行細(xì)分,運(yùn)營(yíng)可以分為:1.基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng):維護(hù)產(chǎn)品正常運(yùn)作的最日常最普通的工作。2.用戶運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)用戶的維護(hù),擴(kuò)大用戶數(shù)量提升用戶活躍度。對(duì)于部分核心用戶的溝通和運(yùn)營(yíng),有利于通過他們進(jìn)行活動(dòng)的預(yù)熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。3.內(nèi)容運(yùn)營(yíng):對(duì)產(chǎn)品的內(nèi)容

3、進(jìn)行指導(dǎo)、推薦、整合和推廣。給活動(dòng)運(yùn)營(yíng)等其他同事提供素材等。4.活動(dòng)運(yùn)營(yíng):針對(duì)需求和目標(biāo)策劃活動(dòng),通過數(shù)據(jù)分析來監(jiān)控活動(dòng)效果適當(dāng)調(diào)整活動(dòng),從而達(dá)到提升KPI,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品的推廣運(yùn)營(yíng)作用。5.渠道運(yùn)營(yíng):通過商務(wù)合作、產(chǎn)品合作、渠道合作等方式,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣輸出。通過市場(chǎng)活動(dòng)、媒介推廣、社會(huì)化媒體營(yíng)銷等方式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推廣傳播。二、二、AppApp產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣要做哪些事情?產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣要做哪些事情?前期的準(zhǔn)備工作:1.保證產(chǎn)品能正常運(yùn)行。2.明

4、確產(chǎn)品定位和目標(biāo)。3.選擇合適的推廣渠道和方式,協(xié)調(diào)內(nèi)外部的資源并制定詳細(xì)的計(jì)劃。4.確定團(tuán)隊(duì)分工并執(zhí)行。上線初期的工作:1.保障產(chǎn)品的正常使用2.根據(jù)運(yùn)營(yíng)狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品3.上線初期的推廣策略(請(qǐng)見CP干貨:如何選擇推廣渠道與推廣的技巧)后期的日常工作:1.產(chǎn)品的更新2.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)3.活動(dòng)策劃4.用戶運(yùn)營(yíng)5.數(shù)據(jù)分析6.意見反饋如何為你的App定制合適的推廣渠道和方式?第一考慮:產(chǎn)品定位第二考慮:目標(biāo)群體習(xí)慣和屬性第三考慮:公

5、司資源三、運(yùn)營(yíng)推廣過程中需要重點(diǎn)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)三、運(yùn)營(yíng)推廣過程中需要重點(diǎn)關(guān)注哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)在APP運(yùn)營(yíng)推廣過程中哪些數(shù)據(jù)指標(biāo)可以更好的指導(dǎo)我們工作呢?下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)、付費(fèi)率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標(biāo)的一個(gè)考核,也是改進(jìn)優(yōu)化工作的一個(gè)依據(jù)。當(dāng)然,產(chǎn)品階段的不同,我們關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定不同。例如APP初期,我們更加關(guān)注下載量和用戶數(shù)。之后,我們又會(huì)比較5.5軟文宣傳5.6長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞優(yōu)化5.7效果分析,經(jīng)驗(yàn)總

6、結(jié)5.8流量分析6.APP盈利(2015年2月以后)6.1通知組織活動(dòng)來搞人氣6.2通過會(huì)員費(fèi)或是增值服務(wù)6.3展會(huì)服務(wù)、廣告代理6.4B2B6.5APP廣告7.執(zhí)行計(jì)劃表8.軟文推廣說明8.1軟文推廣的作用8.2軟文寫作參考標(biāo)準(zhǔn)一)、標(biāo)題二)、主題三)、內(nèi)容9.論壇推廣說明9.1何為論壇推廣9.2論壇推廣的效用9.3論壇營(yíng)銷推廣四步10.網(wǎng)絡(luò)廣告說明10.1網(wǎng)絡(luò)廣告概述10.2網(wǎng)絡(luò)廣告媒體選擇策略10.3媒體選擇范圍10.4廣告形式確

7、定策略11.EDM營(yíng)銷推廣說明11.1郵件營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)分析11.2APP郵件的注意事項(xiàng)12.APP收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)總則:結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)資源,一切以吸引行業(yè)相關(guān)企業(yè)作為行網(wǎng)會(huì)員為目的。APPAPP運(yùn)營(yíng)階段運(yùn)營(yíng)階段APP定位APP啟動(dòng)–APP宣傳APP建設(shè)APP贏利APPAPP定位定位1定義APP所屬關(guān)鍵詞跟行業(yè)相關(guān),跟產(chǎn)品相關(guān)的,寫出10個(gè)以上(例如:上游產(chǎn)業(yè)、下游產(chǎn)業(yè)等),長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞跟以后編輯文章以及做SEO優(yōu)化、ASO優(yōu)化、線上廣告推廣有密切關(guān)系

8、,同時(shí)需要考慮主營(yíng)業(yè)務(wù)、APP內(nèi)容、以及受眾、和搜索量。關(guān)鍵是盡可能多的寫出多一些,到時(shí)可以做一些篩選。2組織對(duì)會(huì)員(廠家企業(yè))有價(jià)值的內(nèi)容或是服務(wù)選出方向和賣點(diǎn):每一個(gè)APP都有主要的運(yùn)營(yíng)方向和定位。前期不建議定太多的方向和服務(wù),以防以后精力受限做不好等于不做。所以建議前期先擇一到二個(gè)服務(wù)方去做,內(nèi)容的話如果有精力和資源可以都放一些,如果沒有精力的話也是選突破一到二個(gè)方向。前期也可以做一些了解,那些目標(biāo)會(huì)員或是客戶希望得到哪些資料和內(nèi)

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