國有商業(yè)銀行管理問題研究.pdf

1、我國國有商業(yè)銀行運(yùn)營效率的低下,已成為嚴(yán)重制約我國經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)一步深化的瓶頸問題,具體表現(xiàn)在其內(nèi)部運(yùn)營模式與目前環(huán)境不匹配.其中,組織結(jié)構(gòu)、市場營銷管理、人力資源管理的問題尤為突出.從我國國有商業(yè)銀行所面臨的競爭環(huán)境看,在宏觀層面,國內(nèi)政府對(duì)銀行改革的思路,國際市場兼并浪潮及世界經(jīng)濟(jì)的一體化;在微觀層面,中國的銀行業(yè)包括國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行及證券,保險(xiǎn)等其他非金融機(jī)構(gòu)之間的相互競爭以及國有商業(yè)銀行自身的資產(chǎn)負(fù)債已經(jīng)到了舉步維艱

2、的地步.本文從國有商業(yè)銀行所處的運(yùn)營環(huán)境出發(fā)展開研究,尋找其自身運(yùn)營中的問題并進(jìn)行分析,同時(shí),借鑒發(fā)達(dá)國家發(fā)展金融控股公司的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),結(jié)合我國國情,對(duì)國有商業(yè)銀行的改革提出一些相應(yīng)的措施和對(duì)策,如改革投資主體結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)投資主體多元化;完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),構(gòu)建現(xiàn)代公司制;以客戶為導(dǎo)向構(gòu)造增值型業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)扁平化和業(yè)務(wù)管理垂直化;在人員招聘、選拔、培訓(xùn)任用、考評(píng)等方面加強(qiáng)人力資源管理和開發(fā);在營銷管理方面,細(xì)分目標(biāo)市場,確立服務(wù)重點(diǎn),