第一次做人力資源經(jīng)理——員工激勵(lì)

1、員工激勵(lì)員工激勵(lì)引言引言在每個(gè)晨曦初現(xiàn)的街頭，我們總能看到一群群行色匆匆的人們，他們使用各自的方式你追我趕，似乎都在追求著什么目標(biāo)。不論追求什么目標(biāo)，我們相信，這些目標(biāo)肯定能滿足他們內(nèi)心存在的某種需要。正是這種需要在激勵(lì)著塵世中的人們永不停息的奔波著。在任何公司中工作的員工也正是這群受某種需求動(dòng)力激勵(lì)，追求著各自所追求的人群。而公司人力資源經(jīng)理在公司的組織追求和員工的個(gè)人追求之間擔(dān)當(dāng)?shù)恼沁@樣一些角色：?jiǎn)T工需求的識(shí)別者，員工目標(biāo)和公司目

2、標(biāo)的整合者，員工和公司雙重目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的激勵(lì)者，多種激勵(lì)工具的開(kāi)發(fā)者和利益關(guān)聯(lián)的調(diào)節(jié)者。首次擔(dān)任人力資源的經(jīng)理都希望自己在員工激勵(lì)管理中獲得良好的印象分，那就請(qǐng)您跟隨我們的主人公一起來(lái)解讀“激勵(lì)”這道人力資源管理的大餐吧！知識(shí)點(diǎn)：知識(shí)點(diǎn)：●待遇水平還是第一位的——激勵(lì)和激勵(lì)的基礎(chǔ)●除了錢之外，員工還需要什么？——非物質(zhì)性激勵(lì)●獎(jiǎng)勵(lì)也會(huì)“過(guò)期”——激勵(lì)的邊際效用原理●能不能為某些人破例——關(guān)鍵員工的管理【事件一事件一】待遇水平還是第一位的最近

3、發(fā)生的事讓陳書(shū)利越來(lái)越坐不住了，他決定和楊總好好商量商量，這次一定要讓他考慮自己的想法。他拿上兩份剛從電腦上打印出來(lái)的資料，向楊總的辦公室走去。“楊總，您忙著呢？”正在處理技術(shù)部送來(lái)的兩份文件的楊總抬起頭，見(jiàn)是陳書(shū)利，知道他無(wú)事不登三寶殿，趕忙說(shuō)：“小陳那！快請(qǐng)坐！”“楊總，這次我過(guò)來(lái)和您商量曾經(jīng)討論過(guò)的老問(wèn)題?！薄笆裁蠢蠁?wèn)題？”“我以前就向您建議過(guò)，重新考慮咱們公司在員工激勵(lì)上的問(wèn)題，讓您要舍得做激勵(lì)的投入，要看到它對(duì)公司內(nèi)部員工的刺

4、激性，和對(duì)公司外部人員的吸引力。您總是說(shuō)，‘等一等再說(shuō)吧，咱們企業(yè)規(guī)模還不大，資金本身就不足，再這里弄一點(diǎn)，那里投一些，就沒(méi)了，還是集中力量辦大事嘛’，可是您看看我的兩份記錄！”說(shuō)完，他把兩份剛打印出來(lái)的報(bào)告遞了過(guò)去?！緫?yīng)對(duì)應(yīng)對(duì)】現(xiàn)在陳書(shū)利打算做的是好好清理自己有關(guān)激勵(lì)的知識(shí)，為公司員工激勵(lì)尋找對(duì)策。他開(kāi)始“翻閱”自己的課堂記憶，回憶當(dāng)初齊教授對(duì)公司員工“激勵(lì)”的解讀。激勵(lì)激勵(lì)從字面上來(lái)說(shuō)：“激”是刺激。一般人依靠外部刺激，智者的刺激來(lái)

5、自自己；“勵(lì)”是將刺激轉(zhuǎn)化成可以推動(dòng)自己，激發(fā)自己進(jìn)一步行動(dòng)的力量。從企業(yè)管理的角度來(lái)講看：激勵(lì)是管理者以認(rèn)識(shí)和理解員工、下屬的內(nèi)在心理動(dòng)力系統(tǒng)的內(nèi)容和特性為基礎(chǔ)，采取積極的、有針對(duì)性的措施激發(fā)起潛能和工作熱情，并將其行為目標(biāo)與組織目標(biāo)進(jìn)行協(xié)調(diào)的過(guò)程。那也就是說(shuō)激勵(lì)從管理者的實(shí)施管理的角度而言，激勵(lì)的過(guò)程重于結(jié)果。那么激勵(lì)的過(guò)程是怎樣理解的呢？從老師的講解和自己的工作體會(huì)來(lái)看：應(yīng)該是在企業(yè)中一個(gè)人或一些人推動(dòng)他人采取或不采取某一行動(dòng)的過(guò)

6、程。是激勵(lì)者與被激勵(lì)者之間通過(guò)相互作用，力圖達(dá)到使對(duì)方的行為符合自己效用最大化的目標(biāo)過(guò)程。用一個(gè)簡(jiǎn)單的圖可以這樣來(lái)描述（陳書(shū)利在紙上比劃著）：激發(fā)被激發(fā)不過(guò)，陳書(shū)利對(duì)老師強(qiáng)調(diào)的被激勵(lì)者的獨(dú)立作用、員工的自我激勵(lì)表示懷疑，激勵(lì)是管理者的事，是管理者去發(fā)現(xiàn)員工的要求，然后開(kāi)發(fā)激勵(lì)工具，激發(fā)員工的工作潛能。那么，“從目前我碰到的這些事件來(lái)看，在公司工作的員工和有意進(jìn)入同安工作的求職者都對(duì)同安所能給的待遇，主要是薪資報(bào)酬不滿意。那就是說(shuō)，目前解