基于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的通信設(shè)備制造企業(yè)流程再造研究.pdf

1、通信設(shè)備制造企業(yè)是技術(shù)密集型企業(yè)，面對(duì)新技術(shù)的不斷發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，如何在新的市場(chǎng)條件下充分發(fā)揮自身資源的優(yōu)勢(shì)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平是一個(gè)值得研究的問(wèn)題。本文通過(guò)對(duì)美國(guó)哈佛大學(xué)教授麥克爾·波特的競(jìng)爭(zhēng)理論的分析，運(yùn)用價(jià)值鏈理論來(lái)探討通信設(shè)備制造企業(yè)在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的通信設(shè)備制造市場(chǎng)如何構(gòu)建企業(yè)價(jià)值鏈，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 論文的第一部分主要分析通信設(shè)備制造企業(yè)的外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件。通過(guò)對(duì)當(dāng)前通信設(shè)備制造企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境

2、和企業(yè)的內(nèi)部條件的詳細(xì)討論，提出了當(dāng)前國(guó)內(nèi)通信設(shè)備制造企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)。 論文的第二部分著重分析價(jià)值鏈理論和企業(yè)價(jià)值鏈的整合，討論了通信設(shè)備制造企業(yè)如何通過(guò)整合自身的價(jià)值鏈體系和行業(yè)價(jià)值鏈系統(tǒng)來(lái)把握企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在此分析基礎(chǔ)上，提出一個(gè)基于電子商務(wù)的價(jià)值鏈模型。 在深入分析企業(yè)價(jià)值鏈體系的基礎(chǔ)上，論文的第三部分深入企業(yè)內(nèi)部，通過(guò)對(duì)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)流程的討論，借助流程再造(BPR)理論探討了如何有效地對(duì)企業(yè)的流程進(jìn)行改造，以適

3、應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和滿足客戶多變的需求。主要分析了通信設(shè)備制造企業(yè)的研發(fā)流程和銷售服務(wù)流程，借助流程再造工具改造相關(guān)流程，在此基礎(chǔ)上提出了一個(gè)銷售與服務(wù)流程的再造模型作為結(jié)論。 論文的第四部分作為結(jié)論，對(duì)價(jià)值鏈理論和基于價(jià)值鏈理論的流程再造理論在通信設(shè)備制造企業(yè)中的應(yīng)用提出以下建議和對(duì)策： 1.加強(qiáng)通信設(shè)備制造業(yè)的產(chǎn)學(xué)研結(jié)合 2.認(rèn)真做好我國(guó)電信產(chǎn)業(yè)布局規(guī)劃 3.加強(qiáng)與通信運(yùn)營(yíng)業(yè)的聯(lián)合，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ) 4