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1、運營部規(guī)章制度運營部規(guī)章制度一、運營部職責:一、運營部職責:1、負責貫徹執(zhí)行公司的整體宣傳戰(zhàn)略,領(lǐng)會和傳達公司領(lǐng)導的戰(zhàn)略意圖,并負責制定公司中長期運營計劃。2、定期組織開展運營分析和調(diào)研工作,及時掌握同行的宣傳動態(tài),并為公司決策層提供切實可行的企劃方案。3、負責做好運營部內(nèi)部管理工作,不斷完善工作流程和工作制度,帶頭和督促完成各項工作任務(wù)。4、做好員工的激勵和考核工作,盡量發(fā)揮每個員工的最大潛能;通過定期開展分析和總結(jié),提高員工的工作熱
2、情和工作能力;通過開展績效考核,提高員工的工作效率。5、負責運營部內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和外部工作的接洽,將運營部工作實行流程化管理。6、負責對外媒體聯(lián)絡(luò)和公關(guān),建立和維護良好的媒體關(guān)系,在新聞和廣告兩方面與媒體加強合作,及時掌握媒體動態(tài),了解媒體信息。7、充分發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)新思維,拓寬宣傳思路,指導開展各類廣告設(shè)計和新聞及營銷策劃,力求不斷推陳出新。8、組織編輯公司刊物文稿,促進企業(yè)文化建設(shè)。9、美容院陳列總體規(guī)劃及店內(nèi)外氣氛的設(shè)計,營造良
3、好的服務(wù)環(huán)境。10、負責公司網(wǎng)站建設(shè)、更新與維護。11、設(shè)計、組織制作公司的各類廣告宣傳品及導示系統(tǒng)。12、草擬公司整體性促銷、主題促銷及其他大型形象活動的方案并參與(4)公共關(guān)系是指公司通過第三者在報刊、電臺、電視、會議、信函等傳播媒體上發(fā)表有關(guān)公司產(chǎn)品的有利報道、展示或表演,以刺激人們需求的一種促銷方式,以及通過企業(yè)贊助活動達成與社會公眾的溝通,提高公眾的認知度。3、運營管理制度:(1)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、運營目標和市場狀況,由運營
4、部于每年最后一季度末制定并提交公司年度運營計劃、費用預(yù)算,經(jīng)公司批準后組織實施。(2)運營部負責制定運營方案的詳細工作規(guī)程和細則,監(jiān)督按程序?qū)嵤?,負責運營方案的擬定、報批、執(zhí)行、總結(jié)的全程跟進工作;包括市場拓展所需的各項物料、方案的臨時調(diào)整、人員的安排、物品的保管監(jiān)督、效果的評估、總結(jié)。(3)運營部統(tǒng)一管理公司各項運營工作,包括企劃、后臺管理、客戶服務(wù)等活動的組織、實施,整理評估運營效果,提出初步運營工作總結(jié),運營部匯總并撰寫市場拓展工
5、作報告,供公司領(lǐng)導和有關(guān)部門決策參考。(4)運營部策劃人員根據(jù)市場動態(tài)及時制定運營方案及具體實施辦法,協(xié)助市場部開展市場活動,整理、評估促銷效果,總結(jié)經(jīng)驗及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)各部門及本部門運營相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。(5)運營部設(shè)計人員負責拓展有關(guān)的市場廣告方案及制作工作,及時了解市場動態(tài),提出開展拓展活動的建議。(6)各區(qū)域負責具體組織該區(qū)域市場促銷活動,提出初步效果評估報告,根據(jù)本市場的實際情況,提出拓展建議及拓展活動申請。(7)運營
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