第六章--物流系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理-馮耕中(物流與供應(yīng)鏈管理人民大學(xué)出版社)

1、第6章 物流系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)管理,,,□學(xué)習(xí)目標(biāo),,,了解控制供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策,6.1 不可忽視的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),1、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的定義 供應(yīng)鏈的多參與主體、跨地域、多環(huán)節(jié)的特征，使供應(yīng)鏈容易受到來(lái)自外部環(huán)境和鏈上各實(shí)體內(nèi)部不利因素的影響，形成供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。,6.1.1 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的概念與特點(diǎn),不同公司的風(fēng)險(xiǎn)管理之道,6.1 不可忽視的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),6.1.1 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的概念與特點(diǎn),2. 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)（1）必然性與客觀性。（2）偶然

2、性和不確定性。 （3）多樣性與復(fù)雜性 （4）傳遞性與放大性。 （5）此消彼長(zhǎng)性。,6.1 不可忽視的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),6.1.1 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的概念與特點(diǎn),,,,,,,,,,,,,,,6.1.2 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源,自然環(huán)境因素2. 社會(huì)環(huán)境因素3. 經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素,豐田“召回門(mén)”的供應(yīng)鏈反思,合作是產(chǎn)生供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的重要因素,6.2.3 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi),6.2.4 加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的意義,通過(guò)對(duì)企業(yè)存在的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題研究，建

3、立一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的分析架構(gòu)，有利于更全面、更系統(tǒng)地考察和分析供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)，有利于幫助企業(yè)打造安全供應(yīng)鏈，建立供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)防范戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)持續(xù)規(guī)劃，并為供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)價(jià)和控制風(fēng)險(xiǎn)提供新的思路和方法。,企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的管理與控制，有助于提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率，降低供應(yīng)鏈的成本，有助于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理與控制的研究為探討企業(yè)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了新的思路。,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理是風(fēng)險(xiǎn)管理的

4、重要組成部分，由于各行各業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)有一定的相通性，因此，供應(yīng)鏈企業(yè)可以借鑒一般的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，結(jié)合企業(yè)所屬供應(yīng)鏈的特點(diǎn)，提出供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理和控制的詳細(xì)方案，有利于完善整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理理論體系的內(nèi)容，為其他行業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。,6.2 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理基本過(guò)程,6.2.1 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的首要步驟，它是指供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理主體在各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生之前運(yùn)用各種方法系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)以及分析風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的潛在

5、原因。通過(guò)調(diào)查與分析來(lái)識(shí)別供應(yīng)鏈面臨風(fēng)險(xiǎn)的存在；通過(guò)歸類(lèi)，掌握風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因和條件，以及風(fēng)險(xiǎn)具有的性質(zhì)。,6.2.2 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)度量,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)度量是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或損失的范圍與程度進(jìn)行估計(jì)與度量。僅僅通過(guò)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，了解災(zāi)害損失的存在，對(duì)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還必須對(duì)實(shí)際可能出現(xiàn)的損失結(jié)果、損失的嚴(yán)重程度予以充分地估計(jì)和衡量。只有準(zhǔn)確地度量風(fēng)險(xiǎn)，才有助于選擇有效的工具處置風(fēng)險(xiǎn)，并實(shí)現(xiàn)用最少費(fèi)用支出獲得最佳風(fēng)險(xiǎn)管理效果的目的。,

6、6.2.3供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)處理,1. 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)回避,2. 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制,3. 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,4. 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān),DELPHI公司的風(fēng)險(xiǎn)管理,6.2.4 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與反饋,制定出風(fēng)險(xiǎn)處理方案后，要在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)，一旦發(fā)現(xiàn)其中可能存在的缺陷，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行反饋。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控與反饋就是將在危險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析及風(fēng)險(xiǎn)處理中得到的經(jīng)驗(yàn)或新知識(shí)，或者是從損失或接近損失中獲取的有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，集中起來(lái)加以分析并反饋到供應(yīng)鏈相關(guān)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，從而

7、避免犯同樣錯(cuò)誤的過(guò)程。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作，不是一蹴而就的事情，必須動(dòng)態(tài)地重復(fù)風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程的各個(gè)步驟，以使這一過(guò)程融入供應(yīng)鏈管理運(yùn)作中，才能真正做到長(zhǎng)期有效地管理風(fēng)險(xiǎn)。,6.3 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策,2. 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系工作過(guò)程,（1）建立供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,（2）預(yù)測(cè),（3）預(yù)審,（4）預(yù)報(bào),（5）預(yù)控,6.3.1 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的預(yù)警體系設(shè)計(jì) 1. 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系的基本結(jié)構(gòu)和運(yùn)作流程 (1)供應(yīng)

8、鏈風(fēng)險(xiǎn)信息警源 (2)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系 (3)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警專家小組 (4)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度體系 (5)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息輔助決策系統(tǒng),6.3 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策,2. 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系工作過(guò)程,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系運(yùn)行工作流程圖,6.3 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策,2. 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系工作過(guò)程,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系運(yùn)行實(shí)施程序圖,,6.3.2 減少供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的柔性策略,6.3.2 減少供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的柔性策略,1

9、. 減輕風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃第一，設(shè)計(jì)穩(wěn)健的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。寶供物流企業(yè)集團(tuán)物流供應(yīng)商管理實(shí)踐第二，建立供應(yīng)鏈的信任機(jī)制，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈伙伴的信息共享。第三，在客戶關(guān)系管理中，采用延遲戰(zhàn)略、增加市場(chǎng)柔性來(lái)改進(jìn)響應(yīng)能力。,6.3.2 減少供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的柔性策略,2. 減輕風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃第一，建立產(chǎn)能柔性第二，合理地增加庫(kù)存持有柔性第三，增加供應(yīng)商柔性第四，增加提前期柔性來(lái)提高供應(yīng)鏈的響應(yīng)性打造透明化的供應(yīng)鏈,6.3.3 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的其

10、他措施,1. 健全供應(yīng)鏈企業(yè)之間的利潤(rùn)共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的激勵(lì)機(jī)制2. 供應(yīng)鏈各組織之間共同制定風(fēng)險(xiǎn)防范計(jì)劃3. 建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急處理機(jī)制,6.4 案例：美邦服飾：快時(shí)尚供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),思考題,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵是什么？ 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)有哪些類(lèi)別？ 加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理有什么意義？ 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理有哪些基本過(guò)程？ 請(qǐng)闡述一下供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系的基本結(jié)構(gòu)和運(yùn)作流程？ 減少供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的柔性戰(zhàn)略有哪

11、些？,Thank You !,,思考題答案,,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)涵是什么？,供應(yīng)鏈的多參與主體、跨地域、多環(huán)節(jié)的特征，使供應(yīng)鏈容易受到來(lái)自外部環(huán)境和鏈上各實(shí)體內(nèi)部不利因素的影響，形成供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)。,思考題答案,,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)有哪些類(lèi)別？,中斷風(fēng)險(xiǎn)（Disruption risk）延誤風(fēng)險(xiǎn)（Delay risk）系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)（System risk）預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)（Forecast risk）知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)（Intellectual Property

12、 risk）采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)（Procuement risk）應(yīng)收帳款風(fēng)險(xiǎn)（Receivable risk）庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)（Inventory risk）生產(chǎn)能力風(fēng)險(xiǎn)（Capacity risk）,思考題答案,,加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理有什么意義？,通過(guò)對(duì)企業(yè)存在的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題研究，建立一個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的分析架構(gòu)，有利于更全面、更系統(tǒng)地考察和分析供應(yīng)鏈的風(fēng)險(xiǎn)，有利于幫助企業(yè)打造安全供應(yīng)鏈，建立供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理與危機(jī)防范戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)持續(xù)規(guī)劃，并為

13、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)價(jià)和控制風(fēng)險(xiǎn)提供新的思路和方法。 企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的管理與控制，有助于提高供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率，降低供應(yīng)鏈的成本，有助于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理與控制的研究為探討企業(yè)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力提供了新的思路。 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理是風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分，由于各行各業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)有一定的相通性，因此，供應(yīng)鏈企業(yè)可以借鑒一般的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，結(jié)合企業(yè)所屬供應(yīng)鏈的特點(diǎn)，提出供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

14、管理和控制的詳細(xì)方案，有利于完善整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理理論體系的內(nèi)容，為其他行業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)。,思考題答案,,供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理有哪些基本過(guò)程？,1、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別2、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)度量3、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)處理4、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與反饋,思考題答案,,請(qǐng)闡述一下供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系的基本結(jié)構(gòu)和運(yùn)作流程？,(1)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)信息警源 (2)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo)體系 (3)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警專家小組 (4)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度體系 (5)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)