iptv質(zhì)量提升

1、IPTV業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)平臺(tái),,機(jī)頂盒內(nèi)置質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具,內(nèi)置質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具是安裝在機(jī)頂盒中的一個(gè)探針功能監(jiān)測(cè)視頻播放過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題記錄組播、單播過(guò)程中的丟包、帶寬、斷流等信息監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)交互過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題記錄認(rèn)證、組播加入、單播請(qǐng)求、EPG請(qǐng)求過(guò)程的成功/失敗相關(guān)信息工作方法內(nèi)置質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具（T－Agent）每1小時(shí)將監(jiān)測(cè)日志上報(bào)到IPTV網(wǎng)管平臺(tái)IPTV業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)收集日志文件，對(duì)全網(wǎng)/DSLAM/單個(gè)用戶(hù)的IPTV質(zhì)量

2、進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析機(jī)頂盒內(nèi)置質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具開(kāi)發(fā)、部署情況現(xiàn)網(wǎng)已有7萬(wàn)多臺(tái)ZTE機(jī)頂盒升級(jí)為有內(nèi)置質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具的版本，其它ZTE機(jī)頂盒正在逐步升級(jí)中UT機(jī)頂盒已提交測(cè)試版本其它已支持質(zhì)量監(jiān)測(cè)功能的機(jī)頂盒有：同洲、裕興等,統(tǒng)一網(wǎng)管平臺(tái)－架構(gòu)和部署,IPTV統(tǒng)一網(wǎng)管在整個(gè)IPTV平臺(tái)中的位置,統(tǒng)一網(wǎng)管平臺(tái)能夠?qū)W(wǎng)元等物理資源進(jìn)行管理；對(duì)存儲(chǔ)、點(diǎn)播、直播、組播能力等邏輯資源進(jìn)行管理 ；對(duì)應(yīng)用的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控 ；對(duì)IPTV用戶(hù)業(yè)務(wù)的運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行

3、監(jiān)控；上海分公司IPTV平臺(tái)的所有設(shè)備皆需要納入此系統(tǒng)管理。 統(tǒng)一網(wǎng)管平臺(tái)提供其他可能接入系統(tǒng)的相關(guān)接口，以便與別的系統(tǒng)結(jié)合，促進(jìn)IPTV業(yè)務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，吸引更多的用戶(hù)。,,統(tǒng)一網(wǎng)管平臺(tái)－功能和界面,平臺(tái)設(shè)備監(jiān)控：包括對(duì)UT廠商平臺(tái)、中興廠商平臺(tái)、增值業(yè)務(wù)平臺(tái)、業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)的各種設(shè)備的實(shí)時(shí)性能，告警以及統(tǒng)計(jì)的功能。業(yè)務(wù)流程監(jiān)控：包括所有增值業(yè)務(wù)、視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)、視頻直播業(yè)務(wù)、視頻回看業(yè)務(wù)，并針對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)細(xì)化到步驟，具有流程實(shí)時(shí)

4、性能監(jiān)控、告警監(jiān)控、告警查詢(xún)、性能統(tǒng)計(jì)功能，并能夠?qū)I(yè)務(wù)與相關(guān)設(shè)備進(jìn)行關(guān)聯(lián)。EPG分發(fā)監(jiān)控：采用EPG探針監(jiān)控各POP點(diǎn)以及核心節(jié)點(diǎn)的EPG模板，包括EPG文件的數(shù)量，內(nèi)容的正確性。,服務(wù)質(zhì)量分析系統(tǒng)－架構(gòu),現(xiàn)網(wǎng)平臺(tái)中已實(shí)現(xiàn)A點(diǎn)的監(jiān)控08年三期擴(kuò)容將實(shí)現(xiàn)B、C、D、E點(diǎn)的監(jiān)測(cè)，其中E點(diǎn)的監(jiān)測(cè)部署可移動(dòng)監(jiān)測(cè)點(diǎn),服務(wù)質(zhì)量分析系統(tǒng)－界面,組播流/點(diǎn)播流實(shí)時(shí)性能分析,組播流/點(diǎn)播流實(shí)時(shí)性能分析——對(duì)某關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的所有組播流/點(diǎn)播流性能指標(biāo)實(shí)

5、時(shí)進(jìn)行監(jiān)控組播流/點(diǎn)播流鏈路追蹤——從視頻源到用戶(hù)端，對(duì)某條特定組播流/點(diǎn)播流所經(jīng)過(guò)的所有關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的性能指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析監(jiān)控。即可監(jiān)測(cè)流媒體輸出側(cè)服務(wù)質(zhì)量，又可跟蹤用戶(hù)側(cè)服務(wù)質(zhì)量可分析指標(biāo)：MDI-DF，MDI-MLR，streamrate，IPSBR，TS CC ERROR等。,2、質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具研發(fā)與試點(diǎn)部署,機(jī)頂盒內(nèi)置質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具由研究院制訂技術(shù)要求，機(jī)頂盒廠商開(kāi)發(fā)實(shí)現(xiàn)，阿網(wǎng)公司統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)置質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具（T－Agent）每

6、1小時(shí)將Qos log上報(bào)到IPTV網(wǎng)管平臺(tái)IPTV業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)系統(tǒng)收集Qos log，對(duì)全網(wǎng)/DSLAM/單個(gè)用戶(hù)的IPTV質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析現(xiàn)網(wǎng)部署情況現(xiàn)網(wǎng)ZTE機(jī)頂盒已支持質(zhì)量監(jiān)測(cè)功能其它已支持質(zhì)量監(jiān)測(cè)功能的機(jī)頂盒有：同洲、裕興等,2、質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具研發(fā)與試點(diǎn)部署（續(xù)1）,機(jī)頂盒內(nèi)置質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具（續(xù)1）機(jī)頂盒Qos log內(nèi)容,2、質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具研發(fā)與試點(diǎn)部署（續(xù)2）,機(jī)頂盒內(nèi)置質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具（續(xù)2）機(jī)頂盒Qos log統(tǒng)計(jì)分

7、析系統(tǒng),IPTV廠商平臺(tái),阿網(wǎng)Qos log分析系統(tǒng),2、質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具研發(fā)與試點(diǎn)部署（續(xù)3）,機(jī)頂盒內(nèi)置質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具（續(xù)3）各類(lèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,2、質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具研發(fā)與試點(diǎn)部署（續(xù)4）,線(xiàn)路質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具由研究院制訂技術(shù)要求，DSLAM廠商提供相關(guān)Mib，華夏公司開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)采集和計(jì)算系統(tǒng)目前已支持對(duì)中興、阿爾卡特DSLAM的監(jiān)測(cè)現(xiàn)網(wǎng)監(jiān)測(cè)對(duì)象是浦東地區(qū)B平面IPTV用戶(hù)（由于硬件性能問(wèn)題，所以未擴(kuò)展監(jiān)測(cè)范圍）華夏公司每周提交一份監(jiān)測(cè)用戶(hù)的可

8、達(dá)速率和誤幀率,2、質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具研發(fā)與試點(diǎn)部署（續(xù)5）,線(xiàn)路質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具（續(xù)1）系統(tǒng)架構(gòu),2、質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具研發(fā)與試點(diǎn)部署（續(xù)6）,線(xiàn)路質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具（續(xù)2）采用SNMP方式收集數(shù)據(jù)，采集DSLAM端口數(shù)據(jù)Modem1天收到的數(shù)據(jù)幀數(shù)、錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)幀數(shù)最大可達(dá)速率、信噪比余度、衰減采集時(shí)間安排白天、晚上各讀取2次數(shù)據(jù)挖掘：以一周作為一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期錯(cuò)幀率、最大可達(dá)速率Min、信噪比余度Min、衰減Min關(guān)聯(lián)用戶(hù)信息用戶(hù)AD編號(hào)

9、、用戶(hù)姓名、用戶(hù)地址DSLAM類(lèi)型、DSLAM編號(hào)、DSLAM IP主干電纜編號(hào)、交接箱號(hào)、配纜編號(hào)、分線(xiàn)箱號(hào)、配纜線(xiàn)序,2、質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具研發(fā)與試點(diǎn)部署（續(xù)7）,媒體流傳輸特性MDI監(jiān)測(cè)工具阿網(wǎng)公司開(kāi)發(fā)MDI監(jiān)測(cè)工具，研究院優(yōu)化RFC4445算法原MDI（RFC4445）的局限性只能針對(duì)UDP測(cè)試，基于TCP的單播無(wú)法測(cè)試MDI:DF不區(qū)分波峰和波谷，無(wú)法判斷是緩存溢出還是清空MDI:DF不能準(zhǔn)確反映對(duì)緩存的需求MDI指

10、標(biāo)優(yōu)化支持TCP單播流測(cè)試區(qū)分波峰和波谷優(yōu)化后的指標(biāo)更貼切現(xiàn)網(wǎng)應(yīng)用,2、質(zhì)量監(jiān)測(cè)工具研發(fā)與試點(diǎn)部署（續(xù)7）,媒體流傳輸特性MDI監(jiān)測(cè)工具（續(xù)）部署方法端口鏡像試點(diǎn)部署核心7609核心T64G核心T160GPOP點(diǎn)武寧8512,3、現(xiàn)網(wǎng)IPTV質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)分析,業(yè)務(wù)端到端質(zhì)量分析－－基于機(jī)頂盒內(nèi)置質(zhì)量監(jiān)測(cè)結(jié)果分析分段質(zhì)量分析IPTV平臺(tái)媒體流輸出質(zhì)量－－基于MDI / TR101 290監(jiān)測(cè)結(jié)果分析骨干網(wǎng)

11、傳送質(zhì)量 －－基于MDI 監(jiān)測(cè)結(jié)果分析接入網(wǎng)傳送質(zhì)量 －－基于線(xiàn)路誤幀率監(jiān)測(cè)結(jié)果分析異常情況分析,3、現(xiàn)網(wǎng)IPTV質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)分析（續(xù)3）,業(yè)務(wù)端到端質(zhì)量分析（基于機(jī)頂盒Qos log統(tǒng)計(jì)）附：機(jī)頂盒Qos log統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)舉例一周內(nèi)不同區(qū)局的質(zhì)量狀（ 2008年9月11日～9月17日）,3、現(xiàn)網(wǎng)IPTV質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)分析（續(xù)4）,業(yè)務(wù)端到端質(zhì)量分析（基于機(jī)頂盒Qos log統(tǒng)計(jì)）附：機(jī)頂盒Qos log統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)舉例（續(xù)

12、）全網(wǎng)不同時(shí)間段的質(zhì)量狀況,3、現(xiàn)網(wǎng)IPTV質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)分析（續(xù)5）,IPTV平臺(tái)媒體流質(zhì)量分析（基于MDI統(tǒng)計(jì)）MPEG TS TR101 290指標(biāo)，經(jīng)監(jiān)測(cè)，第一級(jí)、第二級(jí)指標(biāo)基本正常PCR偶有抖動(dòng)過(guò)大。由于IPTV機(jī)頂盒不通過(guò)PCR同步時(shí)鐘，因此對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量無(wú)影響虛擬頻道TS CC Error較多。經(jīng)驗(yàn)證，對(duì)視頻質(zhì)量無(wú)影響，盡管TS序號(hào)不連續(xù)，但媒體內(nèi)容沒(méi)丟失非虛擬組播媒體流輸出平穩(wěn)，且?guī)缀鯖](méi)有RTP丟包，但是虛擬組播流

13、波動(dòng)較大（最大值到400ms）單播服務(wù)器媒體流輸出的波動(dòng)較大（部分超過(guò)400ms）,3、現(xiàn)網(wǎng)IPTV質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)分析（續(xù)6）,IPTV平臺(tái)媒體流質(zhì)量分析（基于MDI統(tǒng)計(jì)）附：IPTV平臺(tái)組播MDI監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)MDI:MLR基本為0非虛擬頻道MDI:DF，波峰max保持在20ms左右，波谷max保持在100左右虛擬頻道MDI:DF，部分虛擬頻道波峰max到400ms，波谷max最大到1000ms部分虛擬頻道TS CC Error嚴(yán)

14、重,3、現(xiàn)網(wǎng)IPTV質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)分析（續(xù)7）,IPTV平臺(tái)媒體流質(zhì)量分析（基于MDI統(tǒng)計(jì)）附：IPTV平臺(tái)單播MDI監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)（續(xù)）222.68.199.4/5/6視頻服務(wù)器在5月4/5/6日的監(jiān)測(cè)結(jié)果單播DF（視頻流波動(dòng)）比較大，DF平均值主要分布在200－400ms之間，400－2000ms也有單播MLR（TCP重傳）比較大，一般1s都要重傳幾個(gè)到十幾個(gè)報(bào)文，個(gè)別重傳超過(guò)百個(gè)報(bào)文DF的分布和時(shí)間略有一定的關(guān)系，從20：00－

15、22：00，DF逐步變大，但是規(guī)律不十分明顯，總體上DF的分布比較離散DF和MLR有較大的相關(guān)性，既DF大，MLR就高（因?yàn)镈F大，DSLAM緩存溢出的可能性就大，丟包重傳就多）,3、現(xiàn)網(wǎng)IPTV質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)分析（續(xù)8）,骨干網(wǎng)絡(luò)傳送質(zhì)量分析（基于MDI統(tǒng)計(jì)）從核心平臺(tái)到錄制點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)抖動(dòng)非常小，對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量無(wú)影響從核心平臺(tái)到錄制點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)丟包非常小，對(duì)業(yè)務(wù)質(zhì)量影響極微小附：骨干網(wǎng)傳送MDI監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)從核心平臺(tái)到錄制點(diǎn)1小時(shí)的丟包個(gè)數(shù)

16、30～90從核心平臺(tái)到錄制點(diǎn)DF基本無(wú)變化,3、現(xiàn)網(wǎng)IPTV質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)分析（續(xù)9）,ADSL接入質(zhì)量分析ADSL線(xiàn)路誤幀率比較高，且高誤幀率線(xiàn)路始終穩(wěn)定在某些線(xiàn)路上一周平均誤幀率超過(guò)0.01%的有22%左右，誤幀率超過(guò)0.1%的占6～7%，誤幀率超過(guò)1%的占1.5-1.8%根據(jù)線(xiàn)路誤幀率和組播媒體封包丟包率對(duì)比，組播媒體封包高丟包率用戶(hù)基本由線(xiàn)路高誤幀率引起；而單播線(xiàn)路誤幀和媒體封包丟失的關(guān)聯(lián)性不大,3、現(xiàn)網(wǎng)IPTV質(zhì)量狀況統(tǒng)

17、計(jì)分析（續(xù)10）,ADSL接入質(zhì)量分析（續(xù)1）理論上，基于TCP傳輸?shù)膯尾ゲ粫?huì)有媒體封包丟失，但是，如果輸出速率不恒定，對(duì)于滯后2s的媒體封包服務(wù)器會(huì)主動(dòng)丟棄 線(xiàn)路誤幀率總體上與線(xiàn)路可達(dá)速率成反比關(guān)系，但是，仍有不少高可達(dá)速率用戶(hù)，其誤幀率非常高,橫坐標(biāo)：用戶(hù)線(xiàn)路序號(hào)（誤幀率由最高到0.01%排序）,縱坐標(biāo)：用戶(hù)線(xiàn)路的可達(dá)速率,3、現(xiàn)網(wǎng)IPTV質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)分析（續(xù)11）,其它異常情況（可通過(guò)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)）平臺(tái)出口鏈路均衡問(wèn)題、Qo

18、s問(wèn)題CX600與8505的組播配合問(wèn)題DSLAM用戶(hù)端口的組播復(fù)制穩(wěn)定性……,,3、現(xiàn)網(wǎng)IPTV質(zhì)量狀況統(tǒng)計(jì)分析（續(xù)12）,總結(jié),TR101 290第一、第二級(jí)指標(biāo)的出錯(cuò)率極低,抖動(dòng)：非虛擬組播非常平穩(wěn)，虛擬頻道略有波動(dòng)，單播波動(dòng)較嚴(yán)重丟包：幾乎為0,抖動(dòng)、丟包非常小，對(duì)IPTV業(yè)務(wù)質(zhì)量基本無(wú)影響,線(xiàn)路誤幀引起的丟包較為嚴(yán)重,總體情況良好，單播申請(qǐng)失敗率略高,組播丟包高于單播丟包，單播碼流抖動(dòng)引起的緩存清空遠(yuǎn)超過(guò)組播,T