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1、隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)不再是以單純的金融資本或自然資本作為企業(yè)的戰(zhàn)略資源,知識(shí)成為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展和獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要資源,因此,研究企業(yè)如何進(jìn)行知識(shí)管理將是一個(gè)重要而又現(xiàn)實(shí)的問題.該文介紹了知識(shí)管理產(chǎn)生的背景及其意義,闡述了知識(shí)管理的基本內(nèi)容,知知識(shí)活動(dòng)機(jī)理,知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新過程,以及知識(shí)創(chuàng)新的價(jià)值實(shí)現(xiàn).該文主要對(duì)諾華公司的知識(shí)管理進(jìn)行研究.諾華公司作為一個(gè)新興的IT企業(yè),在行業(yè)大環(huán)境以及企業(yè)小環(huán)境的作用下,近
2、幾年取得快速的發(fā)展.諾華公司在經(jīng)歷快速發(fā)展后如何實(shí)施知識(shí)管理培育自己持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),成為該文探討的主題.該文在運(yùn)用和參考已有的理論研究和實(shí)踐成果基礎(chǔ)上,結(jié)合諾華公司具體的實(shí)際情況,探索在諾華公司如何實(shí)施有效的知識(shí)管理,并得出了具有較強(qiáng)實(shí)踐性的結(jié)論,提出了諾華公司在實(shí)施知識(shí)管理中需采取的系列步驟:首先,需解決公司全體成員對(duì)知識(shí)管理的認(rèn)識(shí)問題.在全公司范圍內(nèi)樹立知識(shí)管理意識(shí),全面認(rèn)識(shí)知識(shí)管理對(duì)諾華公司及員工的利益.其次,需解決實(shí)施知識(shí)管理的
3、組織問題.知識(shí)管理需要專職人員的推進(jìn)和知識(shí)組織網(wǎng)絡(luò)的支持.再次,知識(shí)管理必須借助一定的技術(shù)基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)知識(shí)在組織內(nèi)的快速有效的采集與加工、存儲(chǔ)和積累、傳播和共享、應(yīng)用和創(chuàng)新等,知識(shí)管理需建立和配置與知識(shí)管理目標(biāo)相配合的技術(shù)平臺(tái)及數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)需編制知識(shí)地圖,促進(jìn)人員對(duì)知識(shí)庫(kù)的充分利用.第四,技術(shù)平臺(tái)和知識(shí)庫(kù)建立之后,需要有具體的知識(shí)管理活動(dòng)來充分發(fā)揮和利用技術(shù)平臺(tái)及知識(shí)庫(kù),促進(jìn)企業(yè)中的知識(shí)的流動(dòng)及運(yùn)用,形成企業(yè)核心能力及優(yōu)勢(shì).最后,應(yīng)用平衡計(jì)
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