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文檔簡介
1、專業(yè)技術人員和管理人員行為規(guī)范為了貫徹檢測站的質量方針,確保檢測工作的客觀性和公正性,檢測站專業(yè)技術人員和管理人員應遵守下列行為規(guī)范:1、為所有的客戶提供科學、公正、熱情的服務,公平對待每一個客戶;2、所有檢測工作人員要保證與檢測工作不存在利益關系,不允許參與任何損壞檢測站的形象和檢驗誠信度的活動。3、所有人員應不受任何來自內外部的不正當?shù)纳虡I(yè)、財務和其他方面的壓力和影響,任何人員不得以任何方式對檢驗工作進行不正常干預;4、嚴格執(zhí)行國家
2、標準,遵守檢驗工作程序,及時出具檢測、校準和檢查數(shù)據和結果,并保證數(shù)據和結果準確、客觀、真實。5、對客戶的檢驗數(shù)據和檢驗結果以及其它機密嚴格保密;6、及時受理客戶的投訴和申訴,管理人員應認真調查,客觀分析,明確責任及時整改,并做出令客戶滿意的答復;7、所有人員要按照各自的職責工作積極參與資格考核、培訓等確保不因報酬等原因影響檢測工作質量。8、保證所使用的檢測、校準和檢查設施設備以及環(huán)境要求符合規(guī)定9、積極參與參力驗證活動,以保證其持續(xù)符
3、合檢測、校安檢機構年度報告制度安檢機構年度報告制度根據國家質檢總局有關要求,機動車安全技術檢驗機構每年1月底之前應向質量技術監(jiān)督部門提交年度工作報告。年度工作報告是反映安檢機構守法經營自查、資格許可條件的保持等情況,內容主要包括:1、機構名稱、住所、法人代表、檢測場所地址、檢測線數(shù)量、檢驗車型范圍等有關基本情況;2、資格許可有關技術條件的保持情況,包括檢測廠房、場地情況,計量認證情況檢測設備計量檢定或校準、使用維修、更換等情況,人員培訓
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