供應(yīng)鏈管理完整版

1、供應(yīng)鏈管理復(fù)習(xí)資料供應(yīng)鏈管理復(fù)習(xí)資料全球市場競爭特點全球市場競爭特點：產(chǎn)品生命周期品種數(shù)對訂單相應(yīng)周期的要求越來越高對產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來越高供應(yīng)鏈：供應(yīng)鏈：是圍繞核心企業(yè)，通過對信息流，物流，資金流的控制，從采購原材料開始，支撐中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商，制造商，分銷商，零售商，直到最終用戶連成一整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈的特征供應(yīng)鏈的特征：復(fù)雜性動態(tài)性面向用戶需求交叉性供戰(zhàn)略管理主要內(nèi)容：供戰(zhàn)略管

2、理主要內(nèi)容：制定供應(yīng)鏈管理實施戰(zhàn)略；推動式和拉動式的供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈管理信息支持技術(shù)的戰(zhàn)略；績效測量與評價；把供應(yīng)鏈管理看做企業(yè)間資源集成的橋梁。實施站略實施站略：在企業(yè)內(nèi)外同時采取有力措施充分發(fā)揮信息作用供應(yīng)鏈企業(yè)的組成和運行計算機技術(shù)和人工智能技術(shù)的廣泛運用方法論的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的作用推動式推動式：以制造商為核心，產(chǎn)品生產(chǎn)出來后有分銷商推向客戶，分銷商和零售商處于被動地位，庫春量較高拉動式拉動式產(chǎn)生于最終顧客，整個供應(yīng)鏈的集中程度高，

3、可以根據(jù)需求實現(xiàn)定制化服務(wù)供應(yīng)鏈管理注重總成本供應(yīng)鏈管理注重總成本與用戶服務(wù)水平間關(guān)系，為此要把供應(yīng)鏈各項只能有機結(jié)合在一起從而最大限度的發(fā)揮它的力量，達到供應(yīng)鏈企業(yè)群體獲益的目的。供應(yīng)鏈計劃在整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中處于中心位置供應(yīng)鏈計劃在整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)中處于中心位置，是連接所有相關(guān)的供應(yīng)鏈企業(yè)制造系統(tǒng)與外部市場的樞紐，是供應(yīng)鏈管理中最重要的關(guān)鍵要素之一。其主要功能功能有：定義供應(yīng)鏈規(guī)劃供應(yīng)鏈制定主生產(chǎn)計劃需求不確定性和供應(yīng)不確定性需求不確定

4、性和供應(yīng)不確定性（P40）不同角色企業(yè)在供應(yīng)鏈運作中影響：不同角色企業(yè)在供應(yīng)鏈運作中影響：主體企業(yè)對供鏈影響（組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中心信息交換中心物流集散的調(diào)度中心相應(yīng)周期的控制中心文化中心系統(tǒng)結(jié)構(gòu)）客觀企業(yè)對其影響：優(yōu)勢的補充人才互動技術(shù)創(chuàng)新協(xié)助需求變異放大現(xiàn)象：需求變異放大現(xiàn)象：當(dāng)供應(yīng)鏈的各節(jié)點企業(yè)只根據(jù)來字其相鄰的下級企業(yè)的需求信息進行生產(chǎn)或供應(yīng)決策時，需求信息的不真實性會沿著供應(yīng)鏈逆流而上，是訂貨量產(chǎn)生逐級放大的現(xiàn)象。改良方法改良方法：

5、協(xié)調(diào)機制，一體化及重構(gòu)方式曲棍球棒現(xiàn)象：曲棍球棒現(xiàn)象：即在某個固定的周期，前期銷量很低，到期末銷量會有個突發(fā)性的增長，而且在連續(xù)的周期中，這種現(xiàn)象會周而復(fù)始，其需求曲線的形狀類似魚曲棍球棒。改良方法改良方法：折價銷售、使公司退貨或換貨雙重邊際效應(yīng)：雙重邊際效應(yīng)：是供應(yīng)鏈上下游企業(yè)為了謀求各自收益最大化，在獨立決策的過程中確定的產(chǎn)品價格高于其生產(chǎn)邊際成本的現(xiàn)象。改良方法改良方法：在供應(yīng)鏈上下游間通過協(xié)商達成最佳的契約參數(shù)，設(shè)計合理的供應(yīng)契

6、約形式，實現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)，在最大化供應(yīng)鏈整體利潤的同時，優(yōu)化供應(yīng)鏈績效。供應(yīng)鏈參數(shù)供應(yīng)鏈參數(shù)：通過設(shè)置不同參數(shù)，可以構(gòu)建出多種不同的供應(yīng)鏈契約模型供應(yīng)契約模型的參數(shù)幾種：供應(yīng)契約模型的參數(shù)幾種：決策權(quán)的確定價格訂貨承諾訂貨柔性利潤分配原則退后方式提前期質(zhì)量控制激勵方式信息共享機制供應(yīng)商管理庫存。VMIVMI策略的關(guān)鍵措施原則：策略的關(guān)鍵措施原則：合作性原則互惠原則目標(biāo)一致性原則總體優(yōu)化原則實施實施VMIVMI的必要性：的必要性：減少供應(yīng)鏈

7、庫存的總成本提高服務(wù)水平實施實施VMIVMI的形式：的形式：制造商零售商供應(yīng)商—制造商供應(yīng)商—3PL—制造商聯(lián)合庫存管理：聯(lián)合庫存管理：是一種供應(yīng)鏈集成化運作的決策代理模式，它把用戶的庫存決策權(quán)代理給供應(yīng)商，由供應(yīng)商代理分銷或批發(fā)商行使庫存決策權(quán)利。聯(lián)合庫存管理則是一種風(fēng)險分擔(dān)的庫存管理模式。為基于協(xié)調(diào)中心聯(lián)合庫存管理的供應(yīng)鏈系統(tǒng)模型的優(yōu)點：為基于協(xié)調(diào)中心聯(lián)合庫存管理的供應(yīng)鏈系統(tǒng)模型的優(yōu)點：為實現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運作提供了條件和保證減少了

8、供應(yīng)鏈的需求扭曲現(xiàn)象，降低庫存的不確定性，提高了穩(wěn)定性可以暴露出供應(yīng)鏈中存在的缺陷，為發(fā)展供應(yīng)鏈提供管理水平依據(jù)為實現(xiàn)零庫存準(zhǔn)時采購以及驚喜供應(yīng)提供依據(jù)進一步體現(xiàn)了供應(yīng)鏈資源分享和風(fēng)險分擔(dān)的原則聯(lián)合庫存管理的實施策略：聯(lián)合庫存管理的實施策略：建立供需協(xié)調(diào)的管理機制發(fā)揮兩種資源計劃系統(tǒng)的作用建立快速響應(yīng)系統(tǒng)發(fā)揮第三方物流企業(yè)的作用采購定義：采購定義：用戶為取得與自身需求相吻合的貨物和服務(wù)而必須進行的所有活動采購過程：采購過程：確定或重新估

9、計客戶需求；定義和評估用戶需求；自制與外購決策；確定采購類型；進行市場分析；確定所有可能性供應(yīng)商；對所有可能資源進行初步評估；備選供應(yīng)商的再評估；選擇供應(yīng)商；接受產(chǎn)品的發(fā)運和服務(wù)；采購執(zhí)行的評價。訂單驅(qū)動的采購方式特點：訂單驅(qū)動的采購方式特點：交易成本降低；縮短了響應(yīng)時間，實現(xiàn)了供應(yīng)鏈同步化運作；實現(xiàn)供應(yīng)鏈精細化運作；信息傳遞方式發(fā)生變化，提高供應(yīng)商應(yīng)變能力，減少信息失真；實現(xiàn)面向過程的作業(yè)管理模式的變化。要實施準(zhǔn)時采購三點重要要實施準(zhǔn)

10、時采購三點重要：選額最佳供應(yīng)商，為供應(yīng)商進行有效準(zhǔn)時采購奠定基礎(chǔ)供應(yīng)商要與用戶緊密合作有成效的采購過程至來年個控制是準(zhǔn)時化采購的保證如何有效地準(zhǔn)時采購：如何有效地準(zhǔn)時采購：創(chuàng)建準(zhǔn)時化采購組制定有效的采購計劃精選少數(shù)供應(yīng)商建立合作伙伴進行試點工作搞好供應(yīng)商培訓(xùn)向供應(yīng)商發(fā)產(chǎn)品免檢合格證書實現(xiàn)配合準(zhǔn)時化生產(chǎn)方式持續(xù)改善擴大成效供應(yīng)鏈企業(yè)計劃工作需要考慮的方面：供應(yīng)鏈企業(yè)計劃工作需要考慮的方面：計劃的方法和工具計劃的優(yōu)化方法企業(yè)的計劃類型企業(yè)計

11、劃的層次：戰(zhàn)略供應(yīng)鏈計劃，戰(zhàn)術(shù)，運作CPERCPER（合作計劃，預(yù)測和補貨）概念（合作計劃，預(yù)測和補貨）概念：是一種供應(yīng)鏈計劃與運作管理和新哲理，它運用一系列的處理和技術(shù)模型，提供覆蓋整個供應(yīng)鏈的合作過程，通過共同管理業(yè)務(wù)過程和共享信息來改善零售商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系，提高預(yù)測的準(zhǔn)確度，最終達到提高供應(yīng)鏈效率，減少庫存和提高消費者滿意度的目的。CPERCPER三個指導(dǎo)性原則三個指導(dǎo)性原則：1以消費者為中心，面向價值鏈的運作2供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)合作

12、伙伴共同負責(zé)開發(fā)共享的消費者需求預(yù)測系統(tǒng)，這個系統(tǒng)驅(qū)動整個價值鏈計劃3共享預(yù)測并在消除供應(yīng)過程中的障礙上共擔(dān)風(fēng)險CPFRCPFR與其他合作模式的關(guān)系：與其他合作模式的關(guān)系：主要有合作預(yù)測與補貨（AFR）和聯(lián)合管理庫存（JMI）、供應(yīng)商管理庫存（VMI）等。大批量定制（大批量定制（MCMC）：）：通過高度敏捷、柔性和集成的過程，為每位客戶提供獨立設(shè)計的產(chǎn)品和服務(wù)。核心思想核心思想：要求企業(yè)以類似于MP生產(chǎn)模式的時間和成本區(qū)生產(chǎn)出具有個性化