物流外包相關(guān)問(wèn)題研究.pdf

1、該文分析了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)物流需求的特點(diǎn)后提出實(shí)施物流外包的一般程序,即"物流外包決策-物流供應(yīng)商選擇-簽訂合同-實(shí)施服務(wù)監(jiān)控-服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)-利潤(rùn)分配".在分析物流外包的基本動(dòng)因、外包風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)之上,給出了物流外包決策的三個(gè)基本準(zhǔn)則,即戰(zhàn)略性、運(yùn)作水平和運(yùn)作能力,其中戰(zhàn)略性是物流外包決策的最重要因素.一般而言,當(dāng)物流功能具有戰(zhàn)略重要性時(shí),企業(yè)一般選擇自營(yíng),否則將選擇物流外包.當(dāng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)決定將物流業(yè)務(wù)外包后,首先面對(duì)的問(wèn)題就是物流供應(yīng)商的

2、選擇.第三方物流企業(yè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)之間是一種戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,它為生產(chǎn)企業(yè)提供的是物流服務(wù),不同于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈上供應(yīng)商的選擇,物流服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量是選擇第三方物流供應(yīng)商最重要的因素.在分析所有影響因素的基礎(chǔ)之上,給出了選擇第三方物流企業(yè)的評(píng)價(jià)指標(biāo),并運(yùn)用模糊多屬性決策方法,解決了第三方物流供應(yīng)商的選擇問(wèn)題.同時(shí)建立了第三方物流服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系,運(yùn)用多屬性綜合評(píng)價(jià)方法解決了第三方物流服務(wù)績(jī)效的評(píng)價(jià)問(wèn)題.另外,在雙方合作過(guò)程中有效的激勵(lì)措

3、施可以減少由于信息不對(duì)稱(chēng)帶來(lái)的第三方物流企業(yè)的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,該文運(yùn)用委托代理理論設(shè)計(jì)了物流外包的激勵(lì)機(jī)制,使第三方物流企業(yè)在最大化自身效用的同時(shí)選擇行動(dòng)使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的期望利潤(rùn)達(dá)到最大.最后通過(guò)分析金杯通用汽車(chē)公司物流外包案例,指出生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)物流外包失敗的主要原因是對(duì)第三方物流服務(wù)跟蹤不徹底、服務(wù)監(jiān)控機(jī)制不健全、沒(méi)有建立有效的服務(wù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系.因此生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)要實(shí)施物流外包,首先必須做出正確的外包決策,然后選擇合適的供應(yīng)商,在運(yùn)作過(guò)程