醫(yī)院行政查房制度.

1、醫(yī)院行政醫(yī)院行政查房制度房制度醫(yī)院行政查房是指由院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)帶領(lǐng)相關(guān)職能部門(mén)（科室），對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、行政管理、后勤服務(wù)等工作進(jìn)行全面檢查，聽(tīng)取意見(jiàn)，解決問(wèn)題的一種現(xiàn)場(chǎng)辦公形態(tài)。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作，特制定以下制度：一、一、組織組織者：院辦公室二、參加人二、參加人員：院領(lǐng)導(dǎo)、院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財(cái)務(wù)部、院感辦、經(jīng)營(yíng)科、后勤部、企劃部等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。三、三、時(shí)間時(shí)間：每周五上午10：00四、形式：四、形式：統(tǒng)一集中進(jìn)行，對(duì)各部門(mén)（科室）的工作

2、進(jìn)行全面檢查，同時(shí)走訪(fǎng)病房，征求患者的意見(jiàn)。五、內(nèi)容五、內(nèi)容（1）行政業(yè)務(wù)總查房由院長(zhǎng)根據(jù)醫(yī)院工作的實(shí)際情況隨時(shí)指定辦公室對(duì)查房進(jìn)行安排；或根據(jù)前一周醫(yī)療、護(hù)理、行政、后勤等部門(mén)業(yè)務(wù)查房的反饋情況，由辦公室對(duì)急需解決的問(wèn)題進(jìn)行收納整理，提交院長(zhǎng)審閱后，按照緩急程度來(lái)安排查房。（2）重點(diǎn)查服務(wù)，一線(xiàn)服務(wù)于病人，后勤服務(wù)于一線(xiàn)；其次查制度，流程的建設(shè)與落實(shí)執(zhí)行；檢查各科室對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況；對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)政策的貫徹執(zhí)行情況等，是

3、否做到政令暢通，貫徹執(zhí)行；檢查各科室服務(wù)環(huán)境、醫(yī)務(wù)禮儀、科室病人收治情況、科室重點(diǎn)病人情況、科室之間的協(xié)調(diào)情況、后勤保障供應(yīng)情況、③查房工作避免泛泛的走過(guò)場(chǎng)，重點(diǎn)工作要仔細(xì)檢查，避免避重就輕。④參加總查房必須衣冠整齊，佩戴胸卡，嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，中途不得擅自離開(kāi)；因故不能參加查房者，應(yīng)提前向辦公室請(qǐng)假，同時(shí)要安排科室副職或其他人員參加。2、查房后序工作①行政查房要和現(xiàn)場(chǎng)辦公結(jié)合起來(lái)，凡能立即解決的問(wèn)題就地解決，對(duì)暫不能解決的要講明原因或

4、責(zé)成有關(guān)部門(mén)限期解決。每次專(zhuān)項(xiàng)查房之后副院長(zhǎng)要在現(xiàn)場(chǎng)組織受查科室和督查科室在一起進(jìn)行檢查工作小結(jié)，包括本次檢查各科室好的變化、存在的問(wèn)題、改善措施等，讓被檢查科室清楚優(yōu)點(diǎn)和不足。形成每個(gè)科室穩(wěn)定的全面管理PDCA循環(huán)。②凡在查房中，院領(lǐng)導(dǎo)確定有關(guān)職能科室辦理的事項(xiàng)，職能科室要積極辦理，并將辦理結(jié)果3天之內(nèi)向查房主持者匯報(bào)，并轉(zhuǎn)告院長(zhǎng)辦公室。③凡在查房中發(fā)現(xiàn)的缺陷，要按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定限期整改。④院辦對(duì)在查房中提出需要解決的事項(xiàng)要加強(qiáng)督辦，并