售樓處管理制度

1、售樓處管理制度一、考勤值班制度1.日常工作時(shí)間為:早班：8：30—16：00晚班：11：00—18：30行政班8：30—12：0014：30—18：302.加班：特殊情況因工作需要時(shí)，公司將安排加班。并及時(shí)補(bǔ)上漏打考勤單交總部行政部門。4.遲到、早退十分鐘以內(nèi)的扣10元，半小時(shí)以內(nèi)扣20元，半個(gè)小時(shí)扣30元，半天扣50元。5.員工請事假一天，不核發(fā)當(dāng)日工資，月累計(jì)事假不得超過三天。員工一個(gè)月累計(jì)曠工2次者予以開除處理。二、勞動(dòng)紀(jì)律1.聽

2、從上級指揮、服從上級安排，員工除正式上訴外，不得越級報(bào)告，不得頂撞、侮辱、誹謗上司及同事，不得拉幫結(jié)派。2.若被中介、客戶書面投訴者視為嚴(yán)重過失，被投訴者除要寫檢討報(bào)告外，并扣除一天工資，若被投訴兩次以上則加倍罰款，情節(jié)嚴(yán)重者將加倍處罰并作解聘處理。3.保守公司機(jī)密（機(jī)密包括信息、業(yè)務(wù)情況、制度等），愛護(hù)公物，不得有損害項(xiàng)目、開發(fā)商以及公司利益和形象的言行，違者則按解聘處理。4.工作時(shí)間內(nèi)在銷售現(xiàn)場不得吸煙、吃零食。不得在銷售及辦公場合

3、奔跑、喧嘩、擅入其他部門，擅自翻拿他人物件。為達(dá)到并保持工作高效率和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，除銷售人員守則外，特針對售樓部的具體情況，另行特定銷售人員行為準(zhǔn)則如下：（一）行政管理1.嚴(yán)格執(zhí)行行政部門制定的案場考勤制度，不得弄虛作假。每天早晨8：30必須到達(dá)案場，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2.案場人員吃早飯必須在8：30前結(jié)束，如果發(fā)現(xiàn)8：30后吃早飯者，罰5元。3.早上8：30分考勤前，所有人員應(yīng)著制服，儀容儀表未達(dá)規(guī)定者罰5元。4.嚴(yán)格遵守請假制度。事假必

4、須提前一天向主管申請并填寫請假條，否則一律以曠工論處，對于一般情況將不予批準(zhǔn)。5.病假：必須立即上報(bào)主管，事后出具病假卡、病假單，否則按事假后曠工處理。6.工作期間外出：必須得到部門主管的同意，所有人員外出都要作書面登記，若不作登記者，罰5元，若私自外出者，罰20元，并以曠工論處。7.不佩帶胸卡者，罰20元。8.前臺(tái)內(nèi)吃飯及零食者，罰20元。9.上班睡覺、精神萎靡者，罰20元，聊天、看報(bào)、看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍，做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情，罰20元