回顧2012家具零售業(yè)

1、回顧回顧20122012年家具行業(yè)年家具行業(yè)2012年已經(jīng)完美收官，2012年業(yè)績下滑、利潤下降、虧損嚴重，成為零售行業(yè)使用頻率最高的詞。試水電商、自有品牌、自建物流也成為眾多商家逆境亮劍，刺激業(yè)績的“殺手锏”眾多零售商可以說是“八仙過海、各顯神通”，但效果卻是仁智各見了。2012年的家具零售業(yè)可以用“低增長、高費用”來概括。受宏觀經(jīng)濟下滑以及房產(chǎn)調(diào)控等因素影響，零售行業(yè)增速有所放緩，為了應(yīng)對宏觀經(jīng)濟下滑對行業(yè)的影響，很多賣場為了引顧客

2、，采取虛高標價超低打折，致使行業(yè)毛利率有所下滑。雖然也有很多零售商實施明碼標價但效果卻不如人意。對于零售企業(yè)來講，房租、人力成本、水電費以及商品損耗是其主要的成本構(gòu)成。一直以來，房租是零售企業(yè)最大的支出，但近幾年隨著人力成本快速上升，在一些二三線城市，人工費用甚至超過了房租。人力、租賃成本的上升讓家具零售業(yè)步履維艱，而客單價卻在下降，業(yè)績持續(xù)下滑，管理上很難在短期內(nèi)突破，在內(nèi)有外資和外來巨頭圍剿、外有整體經(jīng)濟不景氣的夾擊下，2012年家

3、居建材行業(yè)如在寒冬中冬泳。同時，零售業(yè)的競爭也呈現(xiàn)多元化格局，零售業(yè)已經(jīng)不僅僅是同行之間的明槍暗劍，來自業(yè)外的企業(yè)亦紛紛試水，加劇了競爭。隨著8090的成長，逐漸成為消費主力軍，作為新新人類很少沒有不會在線上購物的，很多零售商順應(yīng)市場趨勢紛紛試水電商。2012年7月，紅星美凱龍旗下紅美商城上線，天貓愛蜂潮城外誠家居體驗館正式上線。很多企業(yè)雖然擁有自己的網(wǎng)購平臺，但是對于如何協(xié)同線上，線下業(yè)務(wù)顯得經(jīng)驗不足，有些線上產(chǎn)品零售價格明顯低于實體

4、店，這種策略不僅加重了實體店的困境，也將影響整個品牌的銷售。如何應(yīng)對線上零售份額的不斷擴大，如何應(yīng)對大量訂單之后的后期服務(wù)落實，如何預(yù)知消費者的喜好和需求，這是我們每個家具企業(yè)家所需要思考的。雖然在2012年電商讓馬云賺翻了，也讓我們的很多家具企業(yè)家看著眼紅，但我不認為電商不是一種新盈利的模式或者淪為實體店的補充，而應(yīng)是Expo旗艦店電商的多渠道發(fā)展，Expo旗艦店的展示作用不僅滿足了顧客充分了解產(chǎn)品和體驗產(chǎn)品也方便了交易和提貨點，顧客

5、在網(wǎng)上選購然后再門店完成交易。這種模式已經(jīng)有了一些成功案例，例如蘋果零售店。2012年的家具企業(yè)的事件還有很多例如家具賣場跑馬圈地似的逆勢擴張，大量小品牌撤店潮，家具企業(yè)競相上市等，2012年已經(jīng)落幕，2013已經(jīng)到來，有很多開始預(yù)測13年家具的趨勢，有積極樂觀派覺得2012年全國消費總額98222億，就算扣除通貨膨脹的因素，況且剛需還是有的；也有悲觀保守派覺得仍將會持續(xù)一段時間的低迷等，可謂是眾說紛紜，雖然沒有真正做過家具但我覺得如果