大學(xué)市場營銷學(xué)期末考試試題

1、華南理工大學(xué)廣州學(xué)院市場營銷學(xué)期末模擬題（A）班別專業(yè)學(xué)號得分一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）1.在企業(yè)的促銷組合中，最主要的促銷手段是（）A.人員銷售和廣告B.廣告和公共關(guān)系C.廣告和營業(yè)推廣D.人員銷售和營業(yè)推廣2.一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品類型、檔次不同，需要加以區(qū)別，宜采用（）A.個(gè)別商標(biāo)策略B.統(tǒng)一商標(biāo)策略C.家庭商標(biāo)策略D.延伸商標(biāo)策略3.食品廠原來有肉類罐頭和水果罐頭生產(chǎn)線，目前又增加了蔬菜罐頭的生產(chǎn)線。我

2、們稱該廠增加了產(chǎn)品組合的A.廣度B.長度和深度C.深度D.一致性4企業(yè)為了減少推銷員的流動(dòng)性，與客戶建立深厚的聯(lián)系，可采用的組織形式是（）A.顧客結(jié)構(gòu)式B.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)式C.地區(qū)結(jié)構(gòu)式D.綜合結(jié)構(gòu)式5.企業(yè)邀請記者參觀考察企業(yè)，記者撰寫了一篇報(bào)道企業(yè)的文章刊登在報(bào)紙上，這種活動(dòng)叫做（）A.人員推銷B.廣告C.公共關(guān)系D.營業(yè)推廣6根據(jù)服務(wù)的作用，下列屬于及時(shí)服務(wù)的是（）A.操作表演B.質(zhì)量三包C.縮短訂貨周期D.提供使用說明書7.下列哪一項(xiàng)

3、是市場營銷組織中唯一能夠產(chǎn)生收入的因素A.渠道B.產(chǎn)品C.價(jià)格D.促銷8.服務(wù)可分為要素性和非要素性兩類，下列各項(xiàng)中屬于要素性服務(wù)的是（）A.運(yùn)輸B.產(chǎn)品C.勞動(dòng)力D.地理型組織20.效用是指產(chǎn)品滿足人們的能力（）A.需求B.需求C.欲望D.價(jià)值二、名詞解釋（每小題3分，共12分）21.營銷組合22.品牌23.目標(biāo)市場224.無差異市場營銷三、簡答（每題6分，共30分）25.簡要說明影響消費(fèi)者購買行為的主要因素26.簡要說明產(chǎn)品生命周期

4、引入期的營銷對策27.影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素有哪些？28.簡述選擇促銷組合策略應(yīng)考慮的因素有哪些？29.簡要說明消費(fèi)品市場細(xì)分的主要變量四、計(jì)算題（8分）某企業(yè)生產(chǎn)某產(chǎn)品的FC為30萬元，VC為20萬元，批量Q為4萬件，若要達(dá)到預(yù)期利潤為20%，則產(chǎn)品單價(jià)為多少？3五、案例分析題（第一題20分，第2題10分，共30分）案例分析一珠江鋼琴的名牌戰(zhàn)略廣州珠江鋼琴集團(tuán)有限公司(以下簡稱“珠江鋼琴”)是大型國有企業(yè)，其前身是組建于1956年的廣

5、州鋼琴廠，1987年改制為工業(yè)公司，1996年改制為集團(tuán)公司。10多年以來，珠江鋼琴取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，鋼琴產(chǎn)量從1992年的2.4萬臺增長到2001年的7.5萬臺，利潤總額從1992年的1507萬元增加到2000年的1.1個(gè)億，鋼琴產(chǎn)量10多年來穩(wěn)居全國第一，2002年躍居全球第一。同時(shí)，珠江鋼琴的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷到包括美、英、法、德、日等發(fā)達(dá)國家在內(nèi)的80多個(gè)國家和地區(qū)，每年的出口量占全國鋼琴總量的40%，2003年，珠江鋼琴在美國的市場