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文檔簡介
1、小趙你好:請準(zhǔn)備以下答辯問題:1、對于富奧這樣的改制企業(yè)提高員工的積極性有哪些比較有效的措施2、根據(jù)提供的員工積極性的測量框價,具體實施的過程中的方法如何3、如何營造團(tuán)隊氛圍如何營造團(tuán)隊氛圍如何營造團(tuán)隊氛圍溝通1.思想上的引導(dǎo)。讓團(tuán)隊中的所有成員都能深刻理解企業(yè)文化。企業(yè)文化不只是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的性格,在團(tuán)隊建設(shè)中,必須成為每一位員工及整個團(tuán)隊的性格。2.理解員工,尋找差距。深度了解員工,明白員工近期做的、想的??隙ㄆ涑煽儭⒚鞔_其差距,并幫助
2、他解決工作中的困惑。3.建立多方位的溝通平臺。讓溝通形式多樣化,讓員工感受到關(guān)懷和重視無處不再,鼓勵員工發(fā)“牢騷”。通過溝通平臺的建設(shè),讓員工的日常工作和思考積累與企業(yè)發(fā)展同步前行。帶動1.提高自身要求,做到“身體力行”作為連鎖店店長,應(yīng)具備企業(yè)的性格,應(yīng)是核心價值觀的執(zhí)行范本!并能讓團(tuán)隊中的每個人深刻理解并運用企業(yè)文化?。?團(tuán)隊氛圍的再認(rèn)識氛圍的營造(業(yè)務(wù)的理解與執(zhí)行業(yè)務(wù)的理解與執(zhí)行對企業(yè)文化的理解)對企業(yè)文化的理解)3.學(xué)習(xí)氛圍的營
3、造,鼓勵共同思考、共同學(xué)習(xí)鼓勵團(tuán)隊內(nèi)深度思考的風(fēng)氣和不斷進(jìn)步的進(jìn)取心。團(tuán)隊的快速發(fā)展帶動了一部分人快速成長,同時也讓另一部分人看到了差距,通過營造團(tuán)隊共同向上的氛圍,激發(fā)員工“主動超越”的意識與決心。4.注意激發(fā)員工“潛能”轉(zhuǎn)變思路,多方位建設(shè)團(tuán)隊、多方面理解業(yè)務(wù),讓員工得到充分的鍛煉機(jī)會并看到自身的差距,鼓勵員工創(chuàng)新、為員工提供創(chuàng)造平臺,從員工心理上規(guī)避格式化的乏味操作,提高操作新鮮感!推動1.明晰戰(zhàn)略目標(biāo)、明確考核機(jī)制戰(zhàn)略清晰、目標(biāo)
4、明確,樹立大家共同的目標(biāo)。在不斷加深對企業(yè)文化理解的基礎(chǔ)上,制定清晰的考核機(jī)制。2.強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊“正氣”,明確“對”的感覺。公司標(biāo)準(zhǔn)化的各項制度是我們的行為準(zhǔn)則,對違反核心價值觀事件的零容忍態(tài)度,在企業(yè)中讓每個人找到“對”的感覺。“統(tǒng)一思想,糾正偏差”,讓我們對事情的判斷變的簡單和直接。善,但更重要的是制度因為多種原因不能夠得到很好的執(zhí)行,這就要求充分發(fā)揮人的作用。人是環(huán)境中最重要的因素,好的工作氛圍是由人創(chuàng)造的。在中國,雖然人們在思想觀念
5、上已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,但傳統(tǒng)文化對人的影響還是不可忽視的,不斷在潛移默化的對企業(yè)組織中管理者和員工的行為產(chǎn)生影響,大部分企業(yè)組織的文化中都可以折射出傳統(tǒng)文化的影子。這一點從我國絕大部分私營企業(yè)采取的都是家族式管理,而家長制在大多數(shù)國有企業(yè)中大行其道的現(xiàn)象中就可以得到證明。在這種社會文化的影響下,領(lǐng)導(dǎo)者處于絕對突出的位置,是工作中的核心人物,工作氛圍在很大程度上受到領(lǐng)導(dǎo)者個人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響,這就決定了良好的工作氛圍的創(chuàng)造取決于管理者
6、的管理風(fēng)格。下列所提出的建議都需要管理者的身體力行方能發(fā)揮功效。首先,要從制度層面確定各個部門、工作職位之間的明確分工。部門之間、崗位之間的合作是否順利是工作氛圍好壞與否的一個重要標(biāo)志,明確的分工才能有良好的合作。各部門職責(zé)明確,權(quán)力明確,并不意味著互不相關(guān),所有的事都是公司的事,都是大家的事,職務(wù)分工僅僅是說工作程序是由誰來具體執(zhí)行的,如此才不會發(fā)生互相推諉、推卸責(zé)任等影響工作氛圍的情況發(fā)生。其次,從企業(yè)文化建設(shè)著手,提高員工工作激情
7、,營造一個相互幫助、相互理解、相互激勵、相互關(guān)心的工作氛圍,從而穩(wěn)定工作情緒,激發(fā)工作熱情,形成一個共同的工作價值觀,進(jìn)而產(chǎn)生合力,達(dá)成組織目標(biāo)。.cn再次,真誠、平等的內(nèi)部溝通是創(chuàng)造和諧的工作氛圍的基礎(chǔ)。企業(yè)內(nèi)部絕對不應(yīng)充許有官僚作風(fēng)的存在,職務(wù)只代表分工不同只是對事的權(quán)責(zé)劃分,應(yīng)該鼓勵不同資歷、級別的員工之間的互相信任、互相幫助和互相尊重;每一個員工都有充分表達(dá)創(chuàng)意和建議的權(quán)利,能夠?qū)θ魏稳颂岢鏊南敕?,主動地進(jìn)行溝通,被溝通方也應(yīng)
8、該積極主動地予以配合、回答或解釋,但溝通的原則應(yīng)是就事論事,絕不可以牽扯到其它方面。最后,還應(yīng)該重視部門內(nèi)團(tuán)隊的建設(shè),努力嘗試構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,營造寬松的工作氛圍。部門內(nèi)應(yīng)該有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,要鼓勵和帶領(lǐng)團(tuán)隊成員加強(qiáng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗,在進(jìn)行工作總結(jié)的時候應(yīng)該同時進(jìn)行廣泛而有針對性的溝通和交流,共同分享經(jīng)驗,不斷總結(jié)教訓(xùn)。最佳領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造最佳雇主最佳領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造最佳雇主20080711在企業(yè)組織中,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊對組織的效率和成功的影響是最大的。領(lǐng)導(dǎo)
9、人預(yù)見和描繪未來的遠(yuǎn)景和發(fā)展方向,制定戰(zhàn)略并把握機(jī)會去實現(xiàn)目標(biāo),從而使企業(yè)可以持續(xù)地在市場上成功。所謂領(lǐng)導(dǎo)人是領(lǐng)導(dǎo)“人”而非“物”,不是資產(chǎn)或負(fù)債平衡表,而是領(lǐng)導(dǎo)具有七情六欲的人;這樣,就要求領(lǐng)導(dǎo)者最重要的工作之一就是要把員工的動機(jī)和行為與組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略有機(jī)的結(jié)合起來,同時引導(dǎo)和培育好組織的氛圍。因此,就涉及到員工對企業(yè)組織的認(rèn)可、投入、承諾和貢獻(xiàn)的程度,也就是翰威特公司所表述的敬業(yè)度的概念。我們知道員工敬業(yè)度受到眾多因素的影響,但是
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