管理者如何調(diào)整團(tuán)隊氛圍

1、管理者如何調(diào)整團(tuán)隊氛圍？在《關(guān)鍵對話關(guān)鍵對話》中，講到人們的情緒產(chǎn)生路徑，即人們會根據(jù)中，講到人們的情緒產(chǎn)生路徑，即人們會根據(jù)“看到和聽到的看到和聽到的”給自己講一個給自己講一個“故事故事”，基于這個故事人們會產(chǎn)生，基于這個故事人們會產(chǎn)生“情緒和感覺情緒和感覺”，進(jìn)而采取，進(jìn)而采取“行動行動”。人的情緒產(chǎn)生路徑人的情緒產(chǎn)生路徑舉個例子，你最近剛剛強(qiáng)調(diào)了按時上班的重要性，結(jié)果今天看到一個員工遲到了，這時你心里可能的故事是這個家伙不遵守我定

2、下的規(guī)矩，可能你對他就會產(chǎn)生生氣的情緒，進(jìn)而可能當(dāng)場就批評他或者事后找另一個機(jī)會說他一頓。有時候，人們還會被別人的故事所影響，稱為“故事的傳染性”。舉個例子，你和同事A關(guān)系一直不太好，結(jié)果有一天另外一個同事B過來跟你說，同事A一直反對你提出的某個工作建議，因此你很有可能對于同事A更加心存芥蒂，見到A就很不爽，所以在工作配合上也就更加不順暢了。三種巧妙的故事三種巧妙的故事試想一下，當(dāng)團(tuán)隊成員都開始講受害者無助者的故事，或者把別人當(dāng)成了壞人

3、時，對團(tuán)隊有什么影響？其實，不難總結(jié)出對于團(tuán)隊的負(fù)面影響：1.組織氛圍變差，大家都在編故事，而且都是別人的問題或者大環(huán)境的問題，懷疑、猜忌盛行于團(tuán)隊，信任不復(fù)存在，整個團(tuán)隊良好的組織氛圍被破壞。2.組織績效變差，三種巧妙的故事影響的不只是組織氛圍，當(dāng)組織氛圍出現(xiàn)問題時，帶來的直接后果就是團(tuán)隊配合效率降低，問題遲遲得不到解決，因此組織績效就受到了極大的負(fù)面影響。那么作為管理者，如何來調(diào)整團(tuán)隊氛圍防止團(tuán)隊陷入這三種故事引起的惡性循環(huán)呢？第一