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1、1如何營建團隊互動氛圍1、團隊橋梁團體學(xué)習(xí)必須精于運用“深度匯談”與“討論”,這互動是團體交談的兩種方式:(1)深度交談是自由和有創(chuàng)造性地探討復(fù)雜而重要的問題,先暫停個人的主觀思維,彼此用心聆聽;討論則是提出不同的看法,并加以辯護(hù)。(2)深度討論基本上是互補的,但多數(shù)團體卻都缺乏區(qū)分及妥善運用這兩項交談技巧的能力。2、團體學(xué)習(xí)形式團體學(xué)習(xí)的一般形式就是交談。如果再進(jìn)行細(xì)分的話,它就可以劃分為四種不同的形式:(1)針鋒相對的辯論。(2)程
2、序化的討論。(3)有技巧的討論。(4)深度交談。3、企業(yè)活力營造活力的來源是“人”。員工對個人的充分發(fā)展,對于企業(yè)追求卓越的目標(biāo)至為重要。每個人有自己的意愿、心智和思考方式;如果企業(yè)中的人具有更高的期愿、更主動的工作積極性、更深而廣的責(zé)任感、更快捷的學(xué)習(xí)速度,那么這個企業(yè)團隊一定會具有很強的生存和發(fā)展能力。以下的三個激活方式:(1)團結(jié)互助團結(jié)互助,作為處理企業(yè)人員之間和職業(yè)集體之間的關(guān)系的重要道德規(guī)范,它要求從業(yè)人員顧全大局,友愛親善
3、,真誠相待,平等尊重,做好員工之間、部門之間的團結(jié)協(xié)作,以實現(xiàn)共同發(fā)展。如果員工能夠調(diào)節(jié)好職業(yè)內(nèi)部人與人之間、部門與部門之間的關(guān)系,調(diào)節(jié)好職業(yè)團隊之間的關(guān)系,就能具有良好的精神狀態(tài),心情舒暢,從而激發(fā)起巨大的熱情和積極性,同心同德,努力工作。如果缺乏維系從業(yè)人員之間,職業(yè)團隊之間的道德力量,部門內(nèi)部不講團結(jié),缺少友愛,職業(yè)團隊之間我行我素,互相扯皮,甚至互相拆臺,就必須會影響從業(yè)人員的情緒,導(dǎo)致紀(jì)律松懈,人心渙散,企業(yè)內(nèi)無序混亂。如果將
4、大量的時間和精力浪費在內(nèi)耗上,不僅企業(yè)集體工作受到影響,個人也將一事無成。(2)凝聚力量“天時不如地利,地理不如人和”,這是中國古人留下的思想精華,也是現(xiàn)代人們的成功之道。心理學(xué)的研究也證明,交往和愛的需要是人的需要的一個重要內(nèi)容,人們都樂意工作在一個具有良好的人際關(guān)系和較高效率的集體中。一項調(diào)查表明:有60%以上的員工把安定、團結(jié)、和諧、相互尊重的集體,以及領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持、理解,作為最迫切的需要;有40%左右的員工把這些作為最能激勵
5、工作積極性的因素。俗話說:“三個臭皮匠,勝過諸葛亮”,“三人同心,其利斷金”?!耙浑p筷子容易折,十雙筷子斷就難”,這一流傳至今并人們所熟悉的故事道出一個顛撲不破的真理:團結(jié)能凝聚更大的力量。(3)平等尊重在社會生活和人們的職業(yè)活動中,不管彼此之間的社會地位、生活條件、工作性質(zhì)有多大差別,都應(yīng)應(yīng)該達(dá)成平等相待,互相尊重,互相信任。以團結(jié)互助和凝聚力量為基礎(chǔ)和出發(fā)點。處理在協(xié)作團隊活動中存在著各種人際關(guān)系與這2樣或那樣的分歧及爭論,只有正確
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