論團隊管理者的三大技能

1、2山菌理IManagement論團隊管理者的三大技能韋士艷黃志鵬游夢圓(廈門理工學(xué)院廈理問鼎培訓(xùn)咨詢有限公司)E中圖分類號]F27E文獻標識碼]A曾仕強教授談“團隊好比一棵樹，干部猶如樹干，成員如同枝葉，辨別一棵樹的美麗與否在于枝葉是否茂盛，想要枝葉茂盛需要強大的樹干來支撐?！罢撊绾巫鰞?yōu)秀的樹干，管理者的智慧一團隊管理者的三大技能。一、開會會議是管理者手中的一把尖刀利刃、會議是管理者手中的營銷利器、會議也是管理者手中的喊話器，會開會，開

2、好會，是管理者基本的素質(zhì)之一。1978年12月十一屆三中全會，制定對了內(nèi)改革、對外開放的政策，改革開放作為中國的一項基本國策，使中國走向強國之路。三中全會，是共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人撥亂反正，引領(lǐng)革命紅軍走向成功解放新中國的重要性會議。成功會議的基本流程l、會前準備:無論是大的、小的，正式的、非正式的會議，在開會前，主持會議人員都應(yīng)該做好充分的準備，并提前安排通知與會人員、會議時間、會議主題和準備事宜。2、會議控制:一個成功的會議，會議的控制是非常

3、重要的。要讓所有人都暢所欲言，積極表態(tài)，當(dāng)氣氛陷入僵局或冷場的時候，主持人可以講個笑話活躍下氣氛，或者唱個歌激發(fā)一下士氣，這些小插曲看似插柳，卻能最大限度地避免把會議搞成沒有一點生機，框框套套式的“老三曲“。3、會后跟進:開完會，對會中內(nèi)容形成了決議，只是會議的前奏。后續(xù)的步驟還要持續(xù)跟進，管理者對會議形成決議的執(zhí)行情況、執(zhí)行成績，以及存在問題要及時進行了解，并根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整。只有這樣，才能最大程度地保證會議的效果。會議四大忌忌會上吵

4、架、忌冗長無果、忌老生常談、忌局面混亂。二、演講國父孫中山先生透過公眾演說，發(fā)起十余次革命，最終推翻封建統(tǒng)治g偉大領(lǐng)袖毛主席透過公眾演說，團結(jié)全國各界愛國人士，最終建立新中國3美國總統(tǒng)奧巴馬透過公眾演說，宣揚治國方針，最終成為美國歷史上第一個黑人總統(tǒng)。演講與口才是歷史的寵兒。古希臘演講大師德摩斯第尼認為雄辯的口才，比準確的子彈更有力g彈無虛發(fā)的子彈，敵不過銳利如刀的辯才“。如果你榮調(diào)到一個新單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，不可能在較短的時間里和那里的

5、每個入相識或很快的使別入了解你。但從你到新的工作單位的第一次見面、登臺或講話起，大家就認識了你。并從你的第一次講話中，產(chǎn)生了第→印象。如果講起話來是頭頭是道，條條有理。那么，聽眾個個都會對你充摘一種新的希望，正是這種新的希望，很容易使你打開工作的新局面。當(dāng)了解到2013年中國大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目獲得“國家級立項項目“的廈理問鼎培訓(xùn)咨詢有限公司團隊，該項目負責(zé)人告訴大家，其公司特色文化“財慧大講堂“長期作為培養(yǎng)干部、團隊成員的基本方針。

6、2012年11月開始，廈理問鼎投資咨詢有限公司開始開展了198東方企業(yè)文化sE文章編號]16727355(2014)06019801第一期的財慧大講堂，演講的主題是有關(guān)曾仕強的《易經(jīng)的奧秘》這本書的感悟、想法及自己的體會。財慧大講堂的本意是給讓每個人上臺鍛煉和展示自我的機會。大講堂的分為小組賽、部門賽、半決賽、決賽這樣的模式開展的，每個賽次的運營規(guī)則有所不同。在小組賽，每個小組選出12人，演講的時間是8分鐘g部門賽的人員是小組賽選出的人

7、員，再加上各部的部級干部非部長，即監(jiān)理、副部以及部長助理，演講的時間為15分鐘，按星級分別選出前3名，前4名，前5名，共產(chǎn)生24名人員:半決賽的人員是部門賽產(chǎn)生的24名人員，再加上各部的部長，演講的時間是30分鐘，選拔出前6名參加決賽g決賽的人員是半決賽產(chǎn)生的6名成員，再加上會長，共7名人員進行角逐，演講時間是60分鐘。財慧大講堂開展期間，每位參賽的人員，都精心的準備，以最飽滿的姿態(tài)，展現(xiàn)在臺上，給故觀眾留下自己最美好的回憶，每個人在臺

8、上都激情昂揚，分享了自己看完《易經(jīng)的奧秘》后的收獲、想法以及以后的路該怎么走等等，不管是演講的人還是聽講的人，都或多或少的得到了→些東西。財慧大講堂要讓公司成員知道，在問鼎不僅要學(xué)會做事還要學(xué)會表達自我。三、談心談心是一種看不見、摸不著，但又頗具感染力的工作方泣。是最直接、最具親和力的溝通方式。通過與員工談心，可以消除工作上的誤解和思想上的隔閡，從而達到相互理解，提高員工工作積極性和執(zhí)行力的目的。曾仕強教授談中國式管理是“開心、交心、關(guān)

9、心、齊心“的過程，而這個過程無疑是談心的結(jié)果。談心是門藝術(shù)，談心需要把握幾個關(guān)鍵點。在具體談心中，誠心要求管理者→定不能擺出領(lǐng)導(dǎo)架子，不可厚此薄彼，而要一視同仁。要多與員工進行換位思考，設(shè)身處地為員工著想。這樣，管理者往往會發(fā)現(xiàn)，站的角度不同，了解的情況不同，認識問題的方怯和出發(fā)點不同，得出的結(jié)論也截然不同。選擇一個私人的時空談心，管理者可以選擇一個安靜閑適環(huán)境里進行談心。并且盡量選擇在較私人的時間，這樣的時空選擇不會讓員工有工作交流的

10、感覺。當(dāng)員工置身于自然環(huán)境或輕松的環(huán)境中，也自然更容易交流。耐心傾聽，弄清情況為了弄清原因，作為管理者，在與員工談心時，一定要耐心傾聽。做到少講多昕，不要打斷對方的講話g設(shè)怯使交談輕松，使傾訴的員工感到舒適，消除拘謹g表示出有聆聽的興趣，不要表示冷淡與不耐煩要:站在員工立場上考慮問題，表示出對員工的同情，控制情緒，保持冷靜，不要與員工爭論g提出問題以示你在充分傾聽和求得了解g不要計較員工口氣的輕重和觀點是否合理。以積極的方式結(jié)束談心談心

11、結(jié)束時，管理者應(yīng)起身，或緊握員工的手，或拍拍對方的肩，語氣親切而誠懇地說所有的問題都能解決，真令人高興或“辛苦了，好好干吧“之類的話。這樣可使談心更加完美，效果更加好。廈門理工學(xué)院廈理問鼎培訓(xùn)咨詢有限公司2013一一2014年度成果展示論文2山菌理IManagement論團隊管理者的三大技能韋士艷黃志鵬游夢圓(廈門理工學(xué)院廈理問鼎培訓(xùn)咨詢有限公司)E中圖分類號]F27E文獻標識碼]A曾仕強教授談“團隊好比一棵樹，干部猶如樹干，成員如同枝

12、葉，辨別一棵樹的美麗與否在于枝葉是否茂盛，想要枝葉茂盛需要強大的樹干來支撐?！罢撊绾巫鰞?yōu)秀的樹干，管理者的智慧一團隊管理者的三大技能。一、開會會議是管理者手中的一把尖刀利刃、會議是管理者手中的營銷利器、會議也是管理者手中的喊話器，會開會，開好會，是管理者基本的素質(zhì)之一。1978年12月十一屆三中全會，制定對了內(nèi)改革、對外開放的政策，改革開放作為中國的一項基本國策，使中國走向強國之路。三中全會，是共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人撥亂反正，引領(lǐng)革命紅軍走向成功

13、解放新中國的重要性會議。成功會議的基本流程l、會前準備:無論是大的、小的，正式的、非正式的會議，在開會前，主持會議人員都應(yīng)該做好充分的準備，并提前安排通知與會人員、會議時間、會議主題和準備事宜。2、會議控制:一個成功的會議，會議的控制是非常重要的。要讓所有人都暢所欲言，積極表態(tài)，當(dāng)氣氛陷入僵局或冷場的時候，主持人可以講個笑話活躍下氣氛，或者唱個歌激發(fā)一下士氣，這些小插曲看似插柳，卻能最大限度地避免把會議搞成沒有一點生機，框框套套式的“老

14、三曲“。3、會后跟進:開完會，對會中內(nèi)容形成了決議，只是會議的前奏。后續(xù)的步驟還要持續(xù)跟進，管理者對會議形成決議的執(zhí)行情況、執(zhí)行成績，以及存在問題要及時進行了解，并根據(jù)情況適當(dāng)調(diào)整。只有這樣，才能最大程度地保證會議的效果。會議四大忌忌會上吵架、忌冗長無果、忌老生常談、忌局面混亂。二、演講國父孫中山先生透過公眾演說，發(fā)起十余次革命，最終推翻封建統(tǒng)治g偉大領(lǐng)袖毛主席透過公眾演說，團結(jié)全國各界愛國人士，最終建立新中國3美國總統(tǒng)奧巴馬透過公眾演

15、說，宣揚治國方針，最終成為美國歷史上第一個黑人總統(tǒng)。演講與口才是歷史的寵兒。古希臘演講大師德摩斯第尼認為雄辯的口才，比準確的子彈更有力g彈無虛發(fā)的子彈，敵不過銳利如刀的辯才“。如果你榮調(diào)到一個新單位擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，不可能在較短的時間里和那里的每個入相識或很快的使別入了解你。但從你到新的工作單位的第一次見面、登臺或講話起，大家就認識了你。并從你的第一次講話中，產(chǎn)生了第→印象。如果講起話來是頭頭是道，條條有理。那么，聽眾個個都會對你充摘一種新

16、的希望，正是這種新的希望，很容易使你打開工作的新局面。當(dāng)了解到2013年中國大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目獲得“國家級立項項目“的廈理問鼎培訓(xùn)咨詢有限公司團隊，該項目負責(zé)人告訴大家，其公司特色文化“財慧大講堂“長期作為培養(yǎng)干部、團隊成員的基本方針。2012年11月開始，廈理問鼎投資咨詢有限公司開始開展了198東方企業(yè)文化sE文章編號]16727355(2014)06019801第一期的財慧大講堂，演講的主題是有關(guān)曾仕強的《易經(jīng)的奧秘》這本書的感

17、悟、想法及自己的體會。財慧大講堂的本意是給讓每個人上臺鍛煉和展示自我的機會。大講堂的分為小組賽、部門賽、半決賽、決賽這樣的模式開展的，每個賽次的運營規(guī)則有所不同。在小組賽，每個小組選出12人，演講的時間是8分鐘g部門賽的人員是小組賽選出的人員，再加上各部的部級干部非部長，即監(jiān)理、副部以及部長助理，演講的時間為15分鐘，按星級分別選出前3名，前4名，前5名，共產(chǎn)生24名人員:半決賽的人員是部門賽產(chǎn)生的24名人員，再加上各部的部長，演講的時

18、間是30分鐘，選拔出前6名參加決賽g決賽的人員是半決賽產(chǎn)生的6名成員，再加上會長，共7名人員進行角逐，演講時間是60分鐘。財慧大講堂開展期間，每位參賽的人員，都精心的準備，以最飽滿的姿態(tài)，展現(xiàn)在臺上，給故觀眾留下自己最美好的回憶，每個人在臺上都激情昂揚，分享了自己看完《易經(jīng)的奧秘》后的收獲、想法以及以后的路該怎么走等等，不管是演講的人還是聽講的人，都或多或少的得到了→些東西。財慧大講堂要讓公司成員知道，在問鼎不僅要學(xué)會做事還要學(xué)會表達自

19、我。三、談心談心是一種看不見、摸不著，但又頗具感染力的工作方泣。是最直接、最具親和力的溝通方式。通過與員工談心，可以消除工作上的誤解和思想上的隔閡，從而達到相互理解，提高員工工作積極性和執(zhí)行力的目的。曾仕強教授談中國式管理是“開心、交心、關(guān)心、齊心“的過程，而這個過程無疑是談心的結(jié)果。談心是門藝術(shù)，談心需要把握幾個關(guān)鍵點。在具體談心中，誠心要求管理者→定不能擺出領(lǐng)導(dǎo)架子，不可厚此薄彼，而要一視同仁。要多與員工進行換位思考，設(shè)身處地為員工

20、著想。這樣，管理者往往會發(fā)現(xiàn)，站的角度不同，了解的情況不同，認識問題的方怯和出發(fā)點不同，得出的結(jié)論也截然不同。選擇一個私人的時空談心，管理者可以選擇一個安靜閑適環(huán)境里進行談心。并且盡量選擇在較私人的時間，這樣的時空選擇不會讓員工有工作交流的感覺。當(dāng)員工置身于自然環(huán)境或輕松的環(huán)境中，也自然更容易交流。耐心傾聽，弄清情況為了弄清原因，作為管理者，在與員工談心時，一定要耐心傾聽。做到少講多昕，不要打斷對方的講話g設(shè)怯使交談輕松，使傾訴的員工感

21、到舒適，消除拘謹g表示出有聆聽的興趣，不要表示冷淡與不耐煩要:站在員工立場上考慮問題，表示出對員工的同情，控制情緒，保持冷靜，不要與員工爭論g提出問題以示你在充分傾聽和求得了解g不要計較員工口氣的輕重和觀點是否合理。以積極的方式結(jié)束談心談心結(jié)束時，管理者應(yīng)起身，或緊握員工的手，或拍拍對方的肩，語氣親切而誠懇地說所有的問題都能解決，真令人高興或“辛苦了，好好干吧“之類的話。這樣可使談心更加完美，效果更加好。廈門理工學(xué)院廈理問鼎培訓(xùn)咨詢有限