店員培訓形式_第1頁
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文檔簡介

1、幾種常見的店員培訓形式幾種常見的店員培訓形式?一對一店員教育一對一店員教育適合于:醫(yī)藥代表日常拜訪店里來了新店員個別店員對產(chǎn)品有異議方式:一對一溝通避開營業(yè)高峰期選在柜臺前或藥店一角?小型店員教育會議小型店員教育會議方式:前提:取得藥店經(jīng)理的支持參加人員:全體店員、柜組組長、駐點藥師等時間:上午上班前形式:多媒體、資料發(fā)放、有獎問答要點:時間的選擇盡量爭取全體店員都空閑的時候會議形式注重互動性時間以30分鐘為宜,并發(fā)放小禮品有獎問卷方式

2、:設(shè)計產(chǎn)品問卷請藥店店員作答并給予獎勵可選擇單個目標市場或整個市場統(tǒng)一進行獎勵分類可以變通知識問卷形式要點:一定要附產(chǎn)品知識介紹問卷的發(fā)放和收回禮品的簽收?店員聯(lián)誼店員聯(lián)誼方式:準備節(jié)目與店員聯(lián)歡穿插產(chǎn)品知識和有獎問卷結(jié)合發(fā)放禮品要點:精心篩選節(jié)目、盡量使氣氛活躍事前選擇核心店員,確保其對產(chǎn)品加以好評聯(lián)誼是店員教育的載體,目的是教育?新產(chǎn)品認知推廣會新產(chǎn)品認知推廣會方式:適用于產(chǎn)品上市之初集中區(qū)域市場目標柜組組長、駐點藥師以多媒體的形式

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