戰(zhàn)略管理【考試參考】

1、一名詞解釋二企業(yè)戰(zhàn)略：企業(yè)戰(zhàn)略：是企業(yè)適應和主動利用環(huán)境變化的過程中，為建立和發(fā)揮優(yōu)勢而做出的一系列重大、長期和根本性的決策和行動。戰(zhàn)略管理企業(yè)使命：企業(yè)使命：企業(yè)長期承諾和價值驅動型戰(zhàn)略的另一種更正式、專業(yè)、全面和具體的表達和傳播形式，其核心內容不僅包括企業(yè)的宗旨，而且還包括企業(yè)的經驗范圍、經營方式、企業(yè)對關鍵成功因素的認知、企業(yè)對關鍵利益集團的承諾等。SWOT分析法：分析法：通過對企業(yè)外部環(huán)境與內部條件的分析，明確企業(yè)可以利用的機會

2、和可能面臨的風險，并將這些機會與企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢結合起來，形成企業(yè)的不同戰(zhàn)略措施。一體化戰(zhàn)略：指企業(yè)通過自己建立或者并購方式，將與主業(yè)相關的價值創(chuàng)造活動納入企業(yè)邊界的行為。多元化戰(zhàn)略：多元化戰(zhàn)略：指企業(yè)同時經營兩種以上基本經濟用途不同的產品或服務的一種發(fā)展戰(zhàn)略。多元化戰(zhàn)略是相對企業(yè)專業(yè)化經營而言的，其內容包括：產品的多元化、市場的多元化，投資區(qū)域的多元化和資本的多元化。戰(zhàn)略聯盟：戰(zhàn)略聯盟：是兩個以上的企業(yè)在保持自己法人的地位的前提下將自

3、己的部分資源、能力和核心專長以某種形式合作整合，以實現各自的戰(zhàn)略目的。國際化戰(zhàn)略：國際化戰(zhàn)略：企業(yè)跨國國家邊界從事經營活動的戰(zhàn)略行為。三簡答題1.企業(yè)的長期目標有哪些企業(yè)的長期目標有哪些資產增長、銷售增長、盈利性、市場份額、多元化經營的程度和性質、縱向一體化的程度和性質、每股收益、社會責任。2.企業(yè)目標有那些特征企業(yè)目標有那些特征特征：可接受性、可檢驗性、可分解性、可實現性、可挑戰(zhàn)性3.簡述企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關系簡述企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化

4、的關系答：企業(yè)文化是企業(yè)員工所傳承、分享和偏好的行為規(guī)范與價值取向營環(huán)境和競爭越來越動態(tài)的趨勢下，建立于企業(yè)相匹配的企業(yè)文化，實施有效的戰(zhàn)略管理有重要的意義，表現在以下方面：1、。在經有利于企業(yè)堅持戰(zhàn)略承諾；2、有利于企業(yè)迅速作出恰當地反應性決策；3、有利于企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中協調和整合企業(yè)內部的各種行動。4.影響行業(yè)進入壁壘高低因素有哪些影響行業(yè)進入壁壘高低因素有哪些答：1.規(guī)模經濟，2.產品差異化3.資金需求4.與規(guī)模無關的成本劣勢

5、：5.獲得經銷渠道：6.政府政策。5.企業(yè)實行多元化戰(zhàn)略動機有那些企業(yè)實行多元化戰(zhàn)略動機有那些答：由兩類因素組成：一類是多元化的刺激因素，這意味著企業(yè)的內外部環(huán)境因素出現了某種變化，這可能是機會或者是威脅，經理對于是否追求這種刺激有具有選擇權；另一類是管理者子啊同不同目標函數下追求多元化的動機，幾時內外部環(huán)境中不存在多元化的刺激因素，管理者也可能處于追求競爭優(yōu)勢或個人利益作出多元化的選擇。6.描述什么是成本領先戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略有何風險描述什

6、么是成本領先戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略有何風險答：成本領先戰(zhàn)略：通過建立和發(fā)揮成本優(yōu)勢，力求占據成本領先位置的戰(zhàn)略。風險：1、忽視顧客需求2、技術進步導致設施和設備過時，而采用新技術的對手將獲得更大成本優(yōu)勢；3、最大的威脅來自于模仿、學習和改變競爭的規(guī)則。1.論述題2.選擇一家企業(yè)作為研究對象，研究該企業(yè)的發(fā)展史，描述不同歷史發(fā)展階段企業(yè)的經營環(huán)境、競爭優(yōu)選擇一家企業(yè)作為研究對象，研究該企業(yè)的發(fā)展史，描述不同歷史發(fā)展階段企業(yè)的經營環(huán)境、競爭優(yōu)勢與戰(zhàn)略

7、管理關系。勢與戰(zhàn)略管理關系。（課本（課本P23）格力空調成立于1991年的珠海格力股份有限公司是目前全球最大的集研發(fā)、生產、銷售、服務于一體的專業(yè)化空調企業(yè)。1.內部優(yōu)勢（Strengthes)：格力獨有的區(qū)域代理制加上格力品牌專賣店的渠道模式。2.內部劣勢(Weaknesses)：雖然當前格力正在市場上仍處于從導地位，但仍值得鑒戒，隨滅空調業(yè)變頻拐點的到來，格力所面臨的市場壓力也逐漸加大。其次廣州團購網，正在面臨美的、海爾那些強無力合

8、做敵手，且彼此之間的市場份額正在逐漸縮小時，格力也不得不調整策略，尋求正在處所空調營業(yè)上的沖破。3.外部機會（Opptunities）：中國的經濟發(fā)展勢頭不可估量，也進一步帶動了中央空調行本田汽車在十年前開始制造汽車的時候就犯了一個嚴重的戰(zhàn)略錯誤，從而間接導致了今天本田在歐洲市場上掙扎的局面。公司高層管理人員沒有預測到英鎊相對于歐元匯率的大幅提升，導致在倫敦工廠生產的汽車價格高于其他在歐洲大陸生產的競爭車型。由于銷售規(guī)模的減少，倫敦工廠

9、的產出量僅為生產能力的50%。本田公司最大的問題出自其產品線中的漏洞：超小型汽車。當1升排氣量汽車在美國銷售慘敗時，在歐洲和日本卻供應不足。本田公司向來善于直面所有挑戰(zhàn)，但在歐洲問題上卻盡顯其脆弱。盡管在本田的全球銷量中，來自歐洲的貢獻不足10%，但對于公司來說，歐洲市場的重要性非同尋常，原因在于，本田在美國的銷售如果出現衰退的話，公司將沒有任何安全港灣——公司90%的利潤來源于美國。鑒于以上原因，本田汽車針對歐洲市場進行了新的戰(zhàn)略調整

10、。首先不斷增加從英國以外的供應商處以低廉的價格購買零部件，并加快更新其產品線。2001年初，一款改型的、內室更寬敞的五門思域汽車在英國下線。為了提高英國工廠的產量，開始向美國和日本出口優(yōu)良的三門思域車，將英國生產的CRV輕便SUV出口到美國來壯大在日本生產的CRV隊伍。其次，由于1升排量的汽車已經成為歷史，日本在歐洲新的自救方案是推出一款全新的五門小汽車——飛度，并于2001年6月21日率先在日本推出。排氣量為1.3升的飛度，其發(fā)動機的

11、動力性優(yōu)于豐田車的競爭系列Vitz，并具有很多可愛的特點，包括可以平放四個座位，包括司機的座位，這對于喜歡裝載自行車或者在旅行過程中在車上睡覺的年輕人而言，這確實是一個賣點。請回答：。1.本田汽車公司針對歐洲市場，都采取了哪些競爭戰(zhàn)略以實現競爭優(yōu)勢本田汽車公司針對歐洲市場，都采取了哪些競爭戰(zhàn)略以實現競爭優(yōu)勢2.通常我們從哪些方面來評估企業(yè)采取某種競爭戰(zhàn)略的機會？分別闡述。通常我們從哪些方面來評估企業(yè)采取某種競爭戰(zhàn)略的機會？分別闡述。1.

12、答案要點：既實施了成本領先戰(zhàn)略（小排量），又實施了差異化戰(zhàn)略（功能）。2答案要點。成本領先戰(zhàn)略成功關鍵：滿足顧客認可的最重要的產品特征和服務；實現可持續(xù)性成本優(yōu)勢。獲取利潤的途徑：一是利用成本優(yōu)勢定出比競爭對手更低的銷售價格，吸引對價格敏感的顧客群，進而提高總利潤；二是不降低商品價格，滿足于現有市場份額，利用成本優(yōu)勢提高單位利潤率，進而提高總利潤和投資回報率。實施差異化戰(zhàn)略的關鍵是在消費者感興趣的方面和環(huán)節(jié)上樹立起自己的特色。（一）外部

13、條件：存在創(chuàng)造與競爭對手產品之間差異的很多途徑，并被顧客認可，顧客對產品的需求是多種多樣的，即顧客需求是有差異的，采用差異化策略的競爭對手很少，企業(yè)技術變革很快，市場上競爭的焦點主要集中在不斷地推出新的特色產品。（二）實施差異化戰(zhàn)略必須具備的內部條件：具有很強的研究開發(fā)能力，研究人員具有創(chuàng)造性。在行業(yè)中具有產品質量或技術領先的聲望。在行業(yè)中歷史悠久，善于吸取其他企業(yè)的技術優(yōu)勢自成一體。具有很強的市場營銷能力。能夠得到各種銷售渠道強有力的

14、合作。研發(fā)和市場營銷等職能部門能夠實現密切協作。企業(yè)具備能吸引高級研究人員、創(chuàng)造性人才和高技能職員的物質基礎和良好氛圍。案例2海清啤酒成功地在中國西部一個擁有300萬人口的c市收購了一家啤酒廠，不僅在該市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷，而且在全省的市場占有率也達到了60％以上，成了該省啤酒業(yè)界名副其實的龍頭老大。C市100公里內有一金杯啤酒公司，3年前也是該省的老大。然而，最近金杯啤酒因經營不善全資賣給了一家境外公司。金杯啤酒在被