企業(yè)戰(zhàn)略管理課后題參考答案課案

1、第一章：第一章：導(dǎo)論導(dǎo)論1、21世紀(jì)企業(yè)戰(zhàn)略管理面臨哪些挑戰(zhàn)？全球化、技術(shù)創(chuàng)新（技術(shù)進(jìn)步和擴(kuò)散的加速、信息時(shí)代的到來(lái)）知識(shí)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)倫理2、什么是戰(zhàn)略管理？特點(diǎn)？戰(zhàn)略管理：是指對(duì)一個(gè)企業(yè)或組織在一定時(shí)期的全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展方向、目標(biāo)、任務(wù)和政策，以及資源調(diào)配做出的決策和管理藝術(shù)。包括公司在完成具體目標(biāo)時(shí)對(duì)不確定因素做出的一系列判斷.公司在環(huán)境檢測(cè)活動(dòng)的基礎(chǔ)上制定戰(zhàn)略。（網(wǎng)搜）企業(yè)戰(zhàn)略：就是企業(yè)為了獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，謀求長(zhǎng)期生存和發(fā)展，在

2、外部環(huán)境與內(nèi)部資源分析基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)的途徑、手段等方面所展開(kāi)的一系列全局性、根本性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。（書(shū)上對(duì)“企業(yè)戰(zhàn)略”的定義）特點(diǎn)：長(zhǎng)期性、全局性、范圍性、適應(yīng)性、不確定性3、戰(zhàn)略管理的任務(wù)？確定戰(zhàn)略愿景和企業(yè)使命；設(shè)置目標(biāo)體系；制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略；戰(zhàn)略的實(shí)施和執(zhí)行，績(jī)效評(píng)價(jià)、執(zhí)行監(jiān)測(cè)和戰(zhàn)略調(diào)整；實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。4、戰(zhàn)略管理的過(guò)程？及其關(guān)系戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)性工作，戰(zhàn)略制

3、定、執(zhí)行、控制是戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)5、利益相關(guān)者是指哪些人？三種類(lèi)型的利益相關(guān)者如何對(duì)組織產(chǎn)生影響資本市場(chǎng)利益相關(guān)者：股東和主要資本提供者（其利益滿(mǎn)足，則投資繼續(xù)支持企業(yè)，若利益無(wú)法滿(mǎn)足，對(duì)企業(yè)表示不滿(mǎn)、拋售股票）產(chǎn)品市場(chǎng)利益相關(guān)者：顧客、供應(yīng)商、社區(qū)、工會(huì)（購(gòu)買(mǎi)、提供產(chǎn)品、企業(yè)的外部環(huán)境）組織利益相關(guān)者：管理人員、非管理人員（非管理人員對(duì)穩(wěn)定的工作的要求、工作環(huán)境的要求、管理者個(gè)人職業(yè)抱負(fù)導(dǎo)致“短期行為”。正是由于優(yōu)秀的戰(zhàn)略管理者存在

4、，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地第二章：企第二章：企業(yè)使命與使命與戰(zhàn)略目略目標(biāo)1、怎樣理解企業(yè)使命、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)系？3應(yīng)該協(xié)調(diào)一致4主要責(zé)任在于各職能部門(mén)的管理者5.影響企業(yè)戰(zhàn)略形成的因素？外部環(huán)境：宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境內(nèi)部環(huán)境：資源、能力、競(jìng)爭(zhēng)力6、什么是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任？你認(rèn)為戰(zhàn)略管理中企業(yè)應(yīng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任嗎？企業(yè)在其商業(yè)運(yùn)作中對(duì)其利害關(guān)系人應(yīng)付的責(zé)任（網(wǎng)搜）應(yīng)該，原因：長(zhǎng)期利潤(rùn)的極大化企業(yè)良好的公共形象企業(yè)

5、持續(xù)發(fā)展生存能力避免政府的介入管制為股東創(chuàng)造打開(kāi)權(quán)利的新機(jī)會(huì)將社會(huì)問(wèn)題變?yōu)槔麧?rùn)預(yù)防勝于治療第三章第三章宏觀、行、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析境分析1、怎樣理解外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境對(duì)戰(zhàn)略形成的作用？（書(shū)上沒(méi)有具體的，網(wǎng)上的也十分繁瑣，個(gè)人認(rèn)為不會(huì)考，大家酌情研究）2、宏觀環(huán)境包括哪些內(nèi)容？他們是如何影響公司戰(zhàn)略的？政治法律環(huán)境：國(guó)際政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)體制、政策、法律經(jīng)濟(jì)環(huán)境：經(jīng)濟(jì)周期、人均收入、人口、價(jià)格、基礎(chǔ)設(shè)施社會(huì)文化環(huán)境技術(shù)環(huán)境3、從哪些因素分析一

6、個(gè)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)特性？市場(chǎng)規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)角逐的范圍、市場(chǎng)增長(zhǎng)速度及行業(yè)生命周期階段、競(jìng)爭(zhēng)廠商的數(shù)量及其相對(duì)規(guī)模、購(gòu)買(mǎi)者的數(shù)量及其相對(duì)規(guī)模、前向一體化及后一體化的普遍程度、到達(dá)購(gòu)買(mǎi)者的分銷(xiāo)渠道的種類(lèi)、技術(shù)變革的速度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與服務(wù)的差別化程度、企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)采購(gòu)制造運(yùn)輸營(yíng)銷(xiāo)或廣告等方面的規(guī)模經(jīng)濟(jì)、經(jīng)驗(yàn)曲線、生產(chǎn)能力利用率的高低是否在很大程度上決定公司的生產(chǎn)效率、必要的資源以及進(jìn)出的難度、盈利水平4、描述行業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量模型現(xiàn)有廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)