人力資源管理課后練習參考答案選修課

1、《人力資源管理》課后練習參考答案《人力資源管理》課后練習參考答案(選修課選修課)第一章第一章導論導論一、名詞解釋一、名詞解釋略二、填空題二、填空題1、人力資源2、人力資源3、舒爾茨4、《論人力資本投資》5、事、人6、泰勒三、選擇題三、選擇題1、AD2、D3、AE四、判斷是非題四、判斷是非題1、√2、3、√4、√5、6.√五、簡答題五、簡答題略六、論述題六、論述題略七、案例分析七、案例分析1、沃里科公司首先通過辦三件事（聚會、送收音機、與

2、大家一起打掃廠房）拉近與美國工人的距離；然后聘用以前在本廠工作而眼下失業(yè)的工人，并且與該廠的工會攜手合作，改善勞資關(guān)系；獲得工會支持及大部分工人的好感之后抓勞動紀律；最后一起商量提高勞動效率，改善產(chǎn)品質(zhì)量。。。。。。，通過以上一系列的措施使襖里科公司重新走向“第二個春天”。2、第二個問題是主要矛盾。因為文化和習慣的力量是強大的，況且還有民族感情方面的問題。3、不同的同學有不同的想法。4、三洋公司總經(jīng)理井植聰，對派去的日本人員約法在先：要

3、融入到當?shù)氐拇蟊娚钪腥ィ瑓⒓赢數(shù)氐纳鐣聞?wù)，不要把自己圈在一個“小東京”里，重要的是要打破民族間的隔膜。八、小組討論八、小組討論該公司在人力資源管理方面遇到的主要問題有：1、員工流動性大；2、產(chǎn)品質(zhì)量有問題、顧客投訴多；3、一些員工及管理者的素質(zhì)不夠高；4、規(guī)章制度不夠健全；5、部門崗位職責不清；6、思想政治工作沒跟上。通過討論認為導致這些問題的最根本原因是：該公司缺乏基于公司發(fā)展的人力資源規(guī)劃及實施該規(guī)劃。九、模擬角色九、模擬角色1

4、、對2、錯3、錯4、錯5、錯五、簡答題五、簡答題略六、論述題六、論述題略七、案例分析七、案例分析1、一方面鋁業(yè)公司要求生產(chǎn)技術(shù)水平較穩(wěn)定的員工，既勞動力隊伍相對穩(wěn)定和企業(yè)對員工的質(zhì)量與數(shù)量需求的滿足；另一方面人力資源部門招不到合適的人員并且離職率高。產(chǎn)生這些問題的原因是：1）該鋁業(yè)公司地理位置偏僻，勞動力來源只能依靠當?shù)兀?）人員結(jié)構(gòu)不合理，單身員工過多，易流動的員工過多；3）由以上兩個原因，使得人力資源部門招聘不得不降低錄用標準；4）

5、公司對人員需求的估計不足。2、（1）把內(nèi)部相對富余的人員（經(jīng)過培訓后）安排到人員短缺的崗位上去。（2）進行技術(shù)創(chuàng)新，提高勞動生產(chǎn)率，降低人力資源的數(shù)量。（3）在符合有關(guān)法律的基礎(chǔ)上讓員工加班。（4）在當?shù)卣袉T工進行培養(yǎng)和培訓。（5）在招工的時候考慮男女比例。通過以上一些措施可保持員工的供需平衡。八、小組討論八、小組討論1、蔣偉在編制人力資源計劃時考慮了如下因素：（1）現(xiàn)有的公司員工狀況；（2）近幾年來的員工離職率；（3）還要考慮公司的擴

6、產(chǎn)計劃；（4）本地政府的就業(yè)政策。2、蔣偉制定的這份用工方案大致應(yīng)該是這樣的：（1）計劃時間段。（2）這份用工方案要達到的目標：既要符合以上講的因素，又要應(yīng)付公司銷售額的快速增長，還要符合公司發(fā)展的目標。（3）情景分析。目前用人的情景，未來的用人前景。（4）具體內(nèi)容。不同部門的用人計劃。（5）計劃的制定者。（6）計劃制定的時間。3、可采用定性預測方法的管理人員判斷法和微觀集成法，以及定量預測發(fā)的經(jīng)驗預測發(fā)和工作負荷法。九、模擬角色九、模