承保中心2009年工作點評(模板)

1、承保中心承保中心2009年工作點年工作點評在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下，在各公司(部)、事業(yè)部、機關(guān)各部門的指導、幫助下，承保中心順利完成了2009年的各項工作?，F(xiàn)簡要總結(jié)如下：、、政治思想學習方面。承保中心人員能夠遵守公司各項規(guī)章制度，認真學習公司的各項會議精神，執(zhí)行公司的各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定，履行部門職責，積極參與公司管理和各項業(yè)務(wù)管控。努力學習業(yè)務(wù)知識，參加各產(chǎn)品線業(yè)務(wù)培訓，指導各經(jīng)營機構(gòu)改善和提高實務(wù)操作。嚴格執(zhí)行各項業(yè)務(wù)操作流程和規(guī)范。

2、全年無“核保不集中”事項和數(shù)據(jù)出現(xiàn)。無重大差錯。、、主要工作內(nèi)容。承保中心克服人員少，核保任務(wù)重的困難，努力完成全區(qū)核保工作，沒有發(fā)生因部門人為因素，造成業(yè)務(wù)流失和損失的事故。全年人工核保通過各類機動車輛保險單共計7473筆；批單共計4743筆。核保通過非車險各類保險單共計5761筆；批單共計809筆。平均每個正常工作日人工核保通過各類業(yè)務(wù)90余筆。承保中心為不影響在節(jié)假日業(yè)務(wù)員展業(yè)出單和部分客戶緊急投保需要，安排專人負責在節(jié)假日值班并

3、逐步形成制度，做到風雨無阻。用實際行動展示人保品牌服務(wù)、機關(guān)部作技能。規(guī)范和嚴格了業(yè)務(wù)處理流程，加強了承保類數(shù)據(jù)質(zhì)量的管理，提高了承?？趶降臄?shù)據(jù)錄入質(zhì)量和考核質(zhì)量。為全年承保中心各項工作的順利完成打下了良好基礎(chǔ)。于6月、11月進行了全區(qū)承保業(yè)務(wù)檢查，全面檢查和“回頭看”了各公司承保業(yè)務(wù)情況。通過業(yè)務(wù)檢查，指導各公司查找不足，改進工作，防范業(yè)務(wù)承保風險，樹立承保工作中，嚴防“病從口入”的公司管理理念，提升內(nèi)勤人員參與公司管理，參與風險管控

4、的力度和程度。通過業(yè)務(wù)檢查后的及時通報各公司的實務(wù)情況，也能讓各公司之間相互學習，取長補短，找出差距，提升業(yè)務(wù)處理質(zhì)量。尤其是11月的業(yè)務(wù)檢查中，承保中心調(diào)整了檢查方案，一改原先的每個公司走一趟然后全區(qū)通報情況的做法。變?yōu)椋殖蓶|、中、西三個片區(qū)，讓片區(qū)內(nèi)的公司帶相關(guān)業(yè)務(wù)憑證和檔案，集中地交差檢查、考評。通過這種方式，各公司內(nèi)勤人員普遍反映，這樣可以切實地學習到兄弟公司好的做法，好的思路，好的業(yè)務(wù)管理模式?？焖傩纬奢^高水平的承保實務(wù)處理