科技型中小企業(yè)的市場(chǎng)營銷和人力資源管理.pdf

1、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文科技型中小企業(yè)的市場(chǎng)營銷和人力資源管理姓名：劉作越申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別：碩士專業(yè)：工商管理（MBA）指導(dǎo)教師：王德中20011120第一節(jié)介紹科技型中小企業(yè)經(jīng)營管理所處的外部環(huán)境。首先介紹科技型中小企業(yè)所處法律環(huán)境、稅收政策、融資環(huán)境等宏觀環(huán)境，其次介紹科技型中小企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。第二節(jié)指出科技型中小企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營狀況。分析科技型中小企業(yè)的經(jīng)營管理特點(diǎn)，指出其面臨的主要問題，即市場(chǎng)營銷和人力資源管理問題，由此過渡到后面兩

2、個(gè)重點(diǎn)章節(jié)的討論。第三章重點(diǎn)分析科技型中小企業(yè)的市場(chǎng)營銷閩題。本章分為四節(jié)。第一節(jié)分析科技型中小企業(yè)的市場(chǎng)營銷特點(diǎn)。本節(jié)先分析其市場(chǎng)需求的特征，然后結(jié)合其所提供的產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)，探討其市場(chǎng)營銷策略的特殊性。第二節(jié)指出科技型中小企業(yè)市場(chǎng)營銷面臨的主要問題和誤區(qū)，主要有三個(gè)方面，即缺乏現(xiàn)代營銷理念，觀念落后；缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行能力；低水平的高度競(jìng)爭(zhēng)。第三節(jié)針對(duì)存在的問題，提出市場(chǎng)營銷對(duì)策及建議。主要有：引進(jìn)高素質(zhì)人才，建立自己的營銷隊(duì)伍；

3、培養(yǎng)現(xiàn)代營銷意識(shí)；加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，開發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品；制定營銷戰(zhàn)略；大力開發(fā)市場(chǎng)，步步推進(jìn)；采用網(wǎng)絡(luò)營銷新手段。第四節(jié)案例分析，介紹上海麒麟公司的網(wǎng)絡(luò)營銷嘗試和成都信利公司的重點(diǎn)市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略。第四章重點(diǎn)分析科技型中小企業(yè)的人力資源管理。本章分為四節(jié)。第一節(jié)分析科技型中小企業(yè)的人力資源特點(diǎn)。重點(diǎn)討論科技型中小企業(yè)知識(shí)型員工的特點(diǎn)及個(gè)性特征。第二節(jié)指出科技型中小企業(yè)人力資源管理面臨的主要問題，即高素質(zhì)人才不足，補(bǔ)充不易；人員流動(dòng)性大，帶來的損