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1、一線護(hù)士公平激勵(lì)型績(jī)效管理一線護(hù)士公平激勵(lì)型績(jī)效管理一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效考核與管理優(yōu)質(zhì)護(hù)理績(jī)效考核與管理制定績(jī)效考核具體的實(shí)施方案,績(jī)效和護(hù)士的工作量、質(zhì)量及病人的滿(mǎn)意度掛鉤,為護(hù)士建立付出與回報(bào)公平的激勵(lì)機(jī)制。(一)目的(一)目的就是通過(guò)薪酬、考核、晉升等一系列的護(hù)理管理活動(dòng),來(lái)保持護(hù)士的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,維護(hù)護(hù)士勞動(dòng)者的合法權(quán)益,保證護(hù)理人員在工作場(chǎng)所的安全、健康、舒適的工作環(huán)境,以增進(jìn)員工的滿(mǎn)意度,使之安心滿(mǎn)意的工作是績(jī)效,合理
2、的績(jī)效考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制的目的。(二)(二)以工作說(shuō)明書(shū)和組織目標(biāo)為依據(jù)確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)以工作說(shuō)明書(shū)和組織目標(biāo)為依據(jù)確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)建立合理績(jī)效考核機(jī)制的時(shí)候,首先要建立職位說(shuō)明書(shū),或者建立明確的崗位職責(zé)。以職位說(shuō)明書(shū)來(lái)說(shuō)明崗位職責(zé)的問(wèn)題。?要制定一個(gè)固定的標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士的工作標(biāo)準(zhǔn)越明確,工作效果和績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果才有效。所以崗位責(zé)任的清楚明確是非常重要的。這里邊的第一點(diǎn),就是的工作職責(zé),工作的質(zhì)和量,以及一些相關(guān)的指標(biāo)應(yīng)該有明確的制定。第二點(diǎn),就是明確被
3、評(píng)價(jià)者應(yīng)該做到什么程度,其相應(yīng)的指標(biāo)應(yīng)該具有什么樣的工作要求和工作表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。?評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該有不同的權(quán)重?cái)?shù)來(lái)反映每個(gè)工作要素的相對(duì)的重要程度一般考核的項(xiàng)目分為7項(xiàng)或者是更多。比如說(shuō)專(zhuān)業(yè)的資歷可以占到10%,學(xué)習(xí)能力可以占到10%,業(yè)務(wù)能力可以占到25%,工作的業(yè)績(jī)占到25%,專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)能力占到10%,服務(wù)的效果占到10%,然后獲獎(jiǎng)的情況或者是其他的獎(jiǎng)項(xiàng)可以占到10%。具體的內(nèi)容可根據(jù)自己?jiǎn)挝坏木唧w的情況來(lái)制定。權(quán)重一般都是以10來(lái)表示的
4、。(三)護(hù)理績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的效果(三)護(hù)理績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的效果評(píng)價(jià)一共是分成10項(xiàng),在制定的時(shí)候,根據(jù)臨床的主要工作,然后也征求了很多的臨床護(hù)士的意見(jiàn),稍微比較的完善,但是也不是絕對(duì)的,僅供大家參考。第一項(xiàng)就是工作量的評(píng)價(jià),這里包括技術(shù)的難度,護(hù)理了多少病人,護(hù)理的是哪類(lèi)的病人,這是第一項(xiàng)的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)把它的權(quán)重放在了2,就是占百分比的20%,這里邊就是包括幾類(lèi),危重病人、一級(jí)病人、臥床病人、二級(jí)病人、三級(jí)病人、新入院的病人,然后
5、接觸的病人是有傳染病的病人,或者有毒有害藥品的。就是這一類(lèi)的工作都屬于工作量和技術(shù)難度這部分的。所以對(duì)護(hù)士的評(píng)價(jià)這些方面都要考慮到。第二項(xiàng)是護(hù)理質(zhì)量的分。權(quán)重是1.5,就是15%的分?jǐn)?shù),這里包括了護(hù)士的自我控制和評(píng)價(jià)的能力,這里主要是我自我控制的能力、質(zhì)量的質(zhì)控能力。第二點(diǎn)就是QC小組的評(píng)價(jià),就是群眾性的質(zhì)量小組是大家對(duì)這位護(hù)士的質(zhì)量評(píng)價(jià)。第三點(diǎn)就是護(hù)士長(zhǎng)對(duì)這位護(hù)士的質(zhì)量評(píng)價(jià),還有醫(yī)生的質(zhì)量評(píng)價(jià),還有醫(yī)院的各種檢查和上級(jí)的各種檢查對(duì)她的
6、評(píng)價(jià),再有這位護(hù)士在質(zhì)量上她指導(dǎo)或者控制下級(jí)護(hù)士的能力和質(zhì)量,這些部分都包括了這位護(hù)士的質(zhì)量。對(duì)于責(zé)任護(hù)士來(lái)說(shuō),護(hù)理質(zhì)量就包括2、4、6項(xiàng),這6項(xiàng)從上到下的賦分分別是4、3、2、2、2、2,這15分放在護(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià)方面。第三方面就是滿(mǎn)意度,滿(mǎn)意度就包括病人的滿(mǎn)意度,醫(yī)生的滿(mǎn)意度,護(hù)士長(zhǎng)的滿(mǎn)意度。權(quán)重是1.5,總分是15%。98分以上就賦給6分,90分以上的賦給4分,80分以上的賦給3分,80分以下的賦給2分。第四方面就是安全職業(yè)的評(píng)價(jià)
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