某企業(yè)eap策劃方案

1、1企業(yè)員工心理援助計(jì)劃方案企業(yè)員工心理援助計(jì)劃方案（EAP方案策劃書）方案策劃書）策劃執(zhí)行：策劃執(zhí)行：xxxxxxxx3第一部分第一部分企業(yè)企業(yè)EAP概述概述什么是企業(yè)EAP員工幫助計(jì)劃（EmployeeAssistancePrograms，EAP）。EAP是企業(yè)組織為員工提供的心理健康服務(wù)項(xiàng)目，是實(shí)現(xiàn)以人為本的管理和降低人力資源風(fēng)險(xiǎn)的輔助管理工具。它通過心理學(xué)專業(yè)人士對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工提供的專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)及多種形式的咨詢，幫助

2、員工解決各種心理和行為問題，提升企業(yè)效率。EAP對(duì)企業(yè)的重要性管理的核心是人的管理，競爭的核心是人才的競爭，企業(yè)最大的財(cái)富是健康、幸福、高效的員工。企業(yè)員工面對(duì)激烈的競爭和工作的壓力，容易出現(xiàn)心理緊張、挫折感、痛苦、自責(zé)、喪失信心等不良心理狀態(tài)，心理教育疏導(dǎo)十分必要。在世界500強(qiáng)中至少80%的企業(yè)為員工提供心理幫助計(jì)劃（EAP）。實(shí)驗(yàn)和事實(shí)證明，良好的心理教育、疏導(dǎo)和訓(xùn)練，能夠增強(qiáng)員工的意志力、自信心、抗挫折能力和自控能力，還能提高員

3、工的創(chuàng)新意識(shí)、貢獻(xiàn)意識(shí)、集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。開展心理培訓(xùn)已經(jīng)成為人力資源管理工作的重要組成部分。員工需要EAP的十二原因1、處理那些會(huì)對(duì)工作業(yè)績產(chǎn)生影響的工作、個(gè)人問題及挑戰(zhàn)；2、提高生產(chǎn)力和工作效率；3、降低缺勤率和員工周轉(zhuǎn)率；4、提升工作間的合作關(guān)系；5、管理意外事件的風(fēng)險(xiǎn)減少工作事故6、樹立組織關(guān)心員工的形象；7、吸引及保留員工減少員工抱怨；8、幫助解決成癮問題；9、提高員工士氣和積極性；10、為業(yè)績分析和改進(jìn)提供管理工具；11、

4、證明對(duì)員工的關(guān)心態(tài)度：12、幫助直線經(jīng)理確認(rèn)和解決員工的問題。EAP的最大挑戰(zhàn)之一可能來自其運(yùn)作效果的評(píng)估。有很多的研究對(duì)EAP的成本效益或投資回報(bào)作了比較系統(tǒng)的分析（對(duì)EAP項(xiàng)目費(fèi)用更應(yīng)該看作是一種對(duì)員工的投資），這些研究證明，EAP不僅能夠促進(jìn)工作績效的提高，而且能夠降低員工管理的成本，減少由于人為因素發(fā)生的事故可能給公司帶來的損失。在實(shí)際操作中，對(duì)EAP效果的評(píng)估往往需要一個(gè)長期過程，還需要對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行較系統(tǒng)的積累。而一些企業(yè)組