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文檔簡(jiǎn)介
1、油瓶倒了要扶案例油瓶倒了要扶案例這是一道考題:在一個(gè)公司里,一瓶裝滿油的油瓶倒了,在漏油,你怎么辦?請(qǐng)各位仔細(xì)想想,再看下文。這道題的答案非常多,無所謂對(duì)錯(cuò),每種答案都有自圓其說的理由。答案并不重要,重要的是你站在什么角度思考。給出不同答案的人,可以出任不同要求的工作,或者在不同類型的企業(yè)工作。經(jīng)典答案1:油瓶倒了我來扶。原因很簡(jiǎn)單:漏油就是損失,即使不是自己的責(zé)任,也要先解決損失問題。這樣的人應(yīng)該表?yè)P(yáng),這樣的人絕對(duì)是企業(yè)的優(yōu)秀員工。疑
2、問:然而,且慢,世界上沒有簡(jiǎn)單答案。如果油瓶下次倒了怎么辦?如果油瓶再次倒了,沒有人發(fā)現(xiàn)怎么辦?如果油瓶再次倒后沒有遇到這么主動(dòng)、有責(zé)任心的人怎么辦?這是油瓶第幾次倒下了?為什么油瓶總是不斷倒下?思考1:當(dāng)有人堵住企業(yè)漏洞的時(shí)候,并不意味著漏洞消失了。當(dāng)制度性的漏洞仍然存在時(shí),企業(yè)的損失隨時(shí)都有可能發(fā)生。問題解決了,并不意味著問題發(fā)生的原因也解決了。思考2:二線企業(yè)的“高手”,其特點(diǎn)就是能夠把一個(gè)漏洞百出的企業(yè)堵得基本不漏。案例:李鴻章
3、曾說清朝是“紙糊的”,他雖然還能勉為其難的維持大局,但總歸擋不住清王朝走向滅亡。也就是說,如果不做根本改變,李鴻章是扶不起大清王朝這個(gè)已經(jīng)倒下的油瓶的。經(jīng)典答案2:油瓶倒了找人扶。原因很簡(jiǎn)單:誰的責(zé)任誰承擔(dān)。解決問題,關(guān)鍵是誰承擔(dān)責(zé)任。不滿足于解決問題,而是追蹤解決問題的人。這種人已經(jīng)初步具備了管理思維。雷鋒做好事,在中國(guó)已經(jīng)成為正常。據(jù)說,中國(guó)人在美國(guó)學(xué)雷鋒經(jīng)常受到美國(guó)人誤解:這是我該做的事,為什么要讓你幫我做?難道你不信任我?難道你
4、看低我?經(jīng)典答案3:油瓶倒了無人扶。油瓶倒了無人扶,當(dāng)然不是什么好事,但對(duì)這個(gè)問題的思考是件好事。為什么油瓶倒了無人扶?是因?yàn)樽龊檬聸]好報(bào)吧?難道無人扶已經(jīng)成為習(xí)慣?難道每個(gè)人都在指望別人扶?一個(gè)問題叢中的企業(yè),常見現(xiàn)象就是每個(gè)人都在抱怨,殊不知每個(gè)人都是問題的一部分。有一塊地面磚、一截木頭沒有被燒掉),再加上有人證實(shí),在大火燃燒前的兩分鐘,只有我一個(gè)人從屋里走出。在這種情況下,我怎樣面對(duì)公安人員的審問?我說,那個(gè)油瓶本來要倒,我是來扶
5、油瓶的。他們會(huì)相信嗎?他們?nèi)魡枺l能證明那個(gè)油瓶本來要倒?我說不出證人,我更拿不出證據(jù)。他們?nèi)羰遣橐徊橄惹澳莻€(gè)放油瓶的人,那個(gè)人十有八九會(huì)說,他的油瓶放的如何牢靠,刮12級(jí)大風(fēng),發(fā)生8級(jí)地震,那油瓶也不會(huì)倒。我怎么辦?我就是有100張嘴也說不清楚呀。想想吧,假如正好我扶那油瓶的瞬間,有人過來了。他沒有看到那油瓶要倒的情形,只看到我的手抓在油瓶上,他會(huì)怎么想?他會(huì)不會(huì)對(duì)人說,已經(jīng)抓住了油瓶,一見我來立即把手放了,滿臉通紅,跟我說話也不自然
6、。于是一傳十,十傳百。那我成什么人了?日后,那廚房少一袋米,人家就會(huì)想,是不是“拿”走了?她還想偷過油呢。廚房里少了羊腿,人家也會(huì)想,是不是“拿”走了,她曾經(jīng)偷過油呢。這叫我怎么有臉活下去?我如果一開始就向人解釋,我不是偷油,我是去扶油瓶的,這不又成了“此地?zé)o銀三百兩”地大笑話,反而增加人家的疑心,這不是叫我左右為難,跳到黃河也洗不清嗎?就算這一切都不發(fā)生,火災(zāi)也沒有發(fā)生,扶好油瓶的瞬間沒有人看見,做好這一切就順順當(dāng)當(dāng)?shù)淖吡耍怯衷鯓樱?/p>
7、我對(duì)他們說,要不是我,整棟大樓就完了,那人們會(huì)說我有神經(jīng)病。如果我對(duì)那個(gè)老人說,不是我,你就沒命了,會(huì)被燒成一堆枯炭,那他不罵得我狗血噴頭才怪,怎么說呢,反正只有救火的英雄,沒有防火的好漢。要倒油瓶你會(huì)扶嗎誰這么放的油瓶?一半在架子上,一半懸在空中,只要蒼蠅撞上了它,只要電風(fēng)扇旋轉(zhuǎn)起來,只要老鼠撞到架子上,它就會(huì)倒下來。這一旦倒下來,極可能落在下邊那個(gè)燒得正旺的爐子上釀成火災(zāi),也可能潑在光滑的地面磚上摔傷幾個(gè)常來玩的孩子,就算這一切不發(fā)
8、生至少也浪費(fèi)了10斤色拉油。然而作者在預(yù)見這一系列后果的同時(shí)卻說的是《要倒的油瓶我不扶》。《要倒的油瓶我不扶》作者以輕松的手筆從描寫自己看到了一個(gè)將倒的油瓶之后一系列心里活動(dòng),深刻剖析了自己的內(nèi)心世界,以自嘲的口吻諷刺了一種事不關(guān)己高高掛起,明哲保身的社會(huì)現(xiàn)象。正如筆者所講,扶起一只要倒的油瓶并不難,只需要走幾步路,挪動(dòng)一下就行,舉手之勞而已??墒?,筆者筆鋒一轉(zhuǎn)想到的卻是如果自己扶油瓶時(shí),手剛觸瓶,油瓶卻正好落在爐子上造成火災(zāi),此時(shí)沒有
9、證據(jù)證明自己是因?yàn)榉鲇推慷诂F(xiàn)場(chǎng),而且放油瓶的人一定會(huì)說油瓶放得有多牢靠,并且當(dāng)時(shí)看到自己正碰油瓶的人又會(huì)怎么想怎么說……總之百口莫辯,即使擺脫的了事故干系也可能成了人人疑心的偷盜之徒,就算這一切都不發(fā)生,如果自己對(duì)別人說,“不是我,可能有場(chǎng)火災(zāi),我是救了你們哪”,……說不定會(huì)被罵得狗血噴頭。怎么說呢?反正天下只有救火的英雄,沒有防火的好漢??赐暾矣悬c(diǎn)悲涼的感覺,因?yàn)椤兑沟挠推课也环觥返淖髡呷肽救值钠饰隽诉@類現(xiàn)象的本質(zhì),撕開了人
10、面前那層偽善的面紗。事實(shí)上,我們?cè)诤芏鄷r(shí)候的確是忽視了事物的發(fā)生過程,而過多的關(guān)注了事物發(fā)展的結(jié)果。其實(shí),我想作者的本意是要我們重視防火的好漢,也就是說要鼓勵(lì)積極做事的人,不要讓他們有如此多的顧慮,正如我新近看到中央電視臺(tái)《東方時(shí)空》欄目對(duì)志愿者建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的訪談節(jié)目中指出的對(duì)志愿者活動(dòng)將要有制度有保障有法規(guī)……,只有這樣才有更多的人立足于這件事,只有更多的人樂于獻(xiàn)出自己的一份愛心,樂于做一些好事善事,我們的社會(huì)我們的國(guó)家我們的生活才會(huì)
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