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文檔簡(jiǎn)介
1、1目的規(guī)范系統(tǒng)集成過(guò)程,確保構(gòu)成集成系統(tǒng)的代理產(chǎn)品、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、工程服務(wù)、相關(guān)配置和數(shù)據(jù)資料等各組成部分能有機(jī)的集成在一起,保障產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,并最終按合同要求交付用戶(hù)使用。2適用范圍適用于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中集成系統(tǒng)活動(dòng),包括產(chǎn)品交付安裝、集成測(cè)試、顧客培訓(xùn)以及驗(yàn)收等。3定義、術(shù)語(yǔ)及說(shuō)明集成項(xiàng)目分為兩類(lèi),根據(jù)合同或協(xié)議的要求,將軟件、硬件、設(shè)施和數(shù)據(jù)構(gòu)成集成系統(tǒng),并安裝、交付給顧客使用的過(guò)程定義為集成項(xiàng)目;在項(xiàng)目中包含開(kāi)發(fā)內(nèi)容時(shí),
2、執(zhí)行《應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)程序》和《硬件開(kāi)發(fā)及設(shè)備研制程序》。4職責(zé)?交鑰匙類(lèi)項(xiàng)目:應(yīng)用開(kāi)發(fā)項(xiàng)目和集成開(kāi)發(fā)項(xiàng)目過(guò)程中的軟件產(chǎn)品部分由研發(fā)部項(xiàng)目組負(fù)責(zé)安裝驗(yàn)收;對(duì)于作為最終產(chǎn)品一部分的自主開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品由工程服務(wù)部項(xiàng)目組負(fù)責(zé)安裝及驗(yàn)收;采購(gòu)代理產(chǎn)品由工程服務(wù)部項(xiàng)目組或由原廠商負(fù)責(zé)安裝驗(yàn)收。?督導(dǎo)類(lèi)項(xiàng)目:產(chǎn)品的安裝有需方解決,由工程服務(wù)部項(xiàng)目組提供技術(shù)支持及工程督導(dǎo),并負(fù)責(zé)最終驗(yàn)收。5工作流程5.1項(xiàng)目實(shí)施方案項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)合同要求,編制項(xiàng)目實(shí)施方案,
3、對(duì)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的全過(guò)程進(jìn)行系統(tǒng)地規(guī)劃,并做出規(guī)定。項(xiàng)目實(shí)施方案制定后需提交公司質(zhì)量管理部評(píng)審,經(jīng)主管副總簽字確認(rèn)后,開(kāi)始付諸實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施方案包括但不限于以下內(nèi)容:?《項(xiàng)目總體計(jì)劃》;?人員配置及組織結(jié)構(gòu);原因?qū)е聼o(wú)法按照設(shè)計(jì)方案安裝產(chǎn)品時(shí),需由現(xiàn)場(chǎng)工程作設(shè)計(jì)方案變更通知,經(jīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,按照變更后的設(shè)計(jì)方案執(zhí)行產(chǎn)品安裝。產(chǎn)品安裝以現(xiàn)場(chǎng)工程師的作業(yè)性質(zhì)分為自組安裝及工程督導(dǎo)兩種方式。工程督導(dǎo)又因項(xiàng)目操作類(lèi)型不同(交鑰匙工程督導(dǎo)工程
4、),分為為委托施工方或用戶(hù)方提供工程督導(dǎo)兩種方式?,F(xiàn)場(chǎng)工程師每完成一次產(chǎn)品的安裝,均須填寫(xiě)《現(xiàn)場(chǎng)安裝記錄》。5.6工程檢驗(yàn)系統(tǒng)安裝完成后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)的要求(合同規(guī)定)與用戶(hù)或其委托的工程監(jiān)理確定檢驗(yàn)用例、檢驗(yàn)科目、檢驗(yàn)規(guī)程及檢驗(yàn)時(shí)間,進(jìn)行外部工程的檢驗(yàn)。檢驗(yàn)集成系統(tǒng)的外部工程服務(wù)部分是否滿(mǎn)足規(guī)定的要求(合同要求)。在實(shí)際使用條件下進(jìn)行的工程檢驗(yàn)可作為驗(yàn)收的方法之一,即工程驗(yàn)收,最終需要進(jìn)行工程檢驗(yàn)總結(jié)。5.7軟件安裝軟件安裝現(xiàn)
5、場(chǎng)工程師根據(jù)應(yīng)用軟件清單及配置參數(shù)安裝應(yīng)用軟件,應(yīng)用軟件的參數(shù)記錄于《軟件安裝記錄》。5.85.8集成測(cè)試集成測(cè)試系統(tǒng)安裝、開(kāi)通后,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)的要求(合同規(guī)定)與用戶(hù)確定測(cè)試用例、測(cè)試數(shù)據(jù)、測(cè)試規(guī)程和測(cè)試環(huán)境,進(jìn)行集成測(cè)試,驗(yàn)證集成系統(tǒng)是否滿(mǎn)足規(guī)定的要求(合同要求)。在實(shí)際使用條件下進(jìn)行的系統(tǒng)集成測(cè)試可作為驗(yàn)收的方法之一,即驗(yàn)收測(cè)試。記錄測(cè)試情況、出現(xiàn)問(wèn)題及解決方法,形成《測(cè)試總結(jié)報(bào)告》。5.9驗(yàn)收根據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)品的規(guī)模、復(fù)雜度和
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