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文檔簡介
1、湖南分公司航空貨運險承保經(jīng)驗總結總公司市場部:我司于2010年7月1日成功承保了長沙南思科技有限公司航空貨運險項目,該項目采取逐筆出單的方式承保,費率為2‰,運輸方式主要為航空運輸,運輸貨物為手機顯示屏。該項目自5月24日到8月15日簽單保費共計80萬元,年預計保費規(guī)模為200萬元,風險狀況良好,至今無任何保險事故?;仡櫾擁椖康恼箻I(yè)、承保過程,現(xiàn)總結匯報如下:一、高度重視,周密部署。根據(jù)總公司大力發(fā)展非車險業(yè)務的戰(zhàn)略導向,分公司市場部對
2、全年的非車險任務進行了分解,制定了詳細的計劃,將非車險業(yè)務的發(fā)展列為各機構首要工作,并重點突出了對貨運險和家財險、意健險等優(yōu)質業(yè)務發(fā)展目標的要求。在完成銷售計劃部署后,修訂完善了非車險費用政策,實行差異化管理,向貨運險等優(yōu)質業(yè)務傾斜,通過貨運險營銷方案這一杠桿引導銷售方向,同時嚴格執(zhí)行考核量化管理過程,保障各項計劃、政策的順利運行。通過一系列的周密部署,使各機構和全體銷售人員目標明確,計劃合理可行,為完成全年任務打下堅實的基礎。二、培訓
3、宣導,增強意識。分公司市場部積極響應總公司的號召,會同分公司財產(chǎn)險部為貨運險銷售提供強有力的承保支持,促使貨運險任務目標員了解到一個重要信息,貨運代理公司正在與一個大客戶商談貨運代理事宜,分公司接到反饋信息后,總經(jīng)理室高度重視,抽調各相關管理部門人員成立項目后援小組,帶動銷售人員一起策劃展業(yè)方案,研究承保流程,明晰展業(yè)分工,有條不紊的展開一系列展業(yè)攻關。五、出謀劃策,周到服務。明確各自分工后,后援小組陪同銷售員一起對機場貨運公司的領導和
4、具體操作人進行了拜訪,加強了解、加深關系。在展業(yè)過程中,雖然我司很難與客戶直接進行協(xié)商,但我們積極為貨運公司出謀劃策,建議貨運公司將保險費、報關費、運輸費等各項費用綁定在一起與客戶協(xié)商,以拓寬服務的內容和提高服務的質量,貨運公司最終采納了我司的建議,通過幾輪商談客戶最終同意將所有事宜交與機場貨運代理;而貨運公司對于我司提前介入所提供的幫助非常感激,終于認可將我司納入備選保險人之一。在確定具體承保方案的過程中,項目后援小組反復商討,仔細分
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