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文檔簡介
1、西安市箱包皮具類商品質(zhì)量三包規(guī)定(試行)第一條為了切實保護(hù)消費者的權(quán)益,明確箱、包、皮具類商品銷售、修理、生產(chǎn)者的修理、更換、退貨(以下稱“三包”)責(zé)任和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》,參照國家部分商品三包規(guī)定制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于本市行政區(qū)域內(nèi)生產(chǎn)、銷售的箱、包、皮具類商品。第三條本規(guī)定中的箱是指帶有拉桿、走輪的硬體旅行箱、軟體旅行箱;包是指背包、提包、公事包;皮具類是指皮腰帶、皮夾
2、、皮手套。第四條三包期:旅行箱3個月;包的皮質(zhì)類3個月、配皮類2個月、非皮質(zhì)類1個月;皮腰帶、皮夾、皮手套1個月。三包期從購買之日起計算。第五條商品7日內(nèi)主面裂漿、掉漆、披裂的,15日內(nèi)覆膜皮覆膜層開裂的,1個月內(nèi)主面斷裂的給予退貨。超過1個月且在三包期內(nèi)主面斷裂的給予更換。第六條商品7日內(nèi)帶(包)邊蠟封龜裂,1個月內(nèi)主面裂漿、掉漆、明顯變色(特殊皮除外),夾里層磨破,箱、包等邊條斷裂的,一次性作價處理。三包期內(nèi)出現(xiàn)提把、拉桿松動或斷裂
3、、走輪損壞,縫線開線、拉鏈損壞、五金配件損壞,提帶或背帶斷裂,裝飾件損壞或脫落者,給予免費修理;第二次出現(xiàn)上述問題,修理后能正常使用的一次性作價處理,仍不能正常使用的給予退或換。第七條符合更換條件消費者不愿更換同品牌、同型號要求退貨的,收取折舊費;無同品牌、同型號的應(yīng)予退貨。第八條折舊費自購買之日起,按購買價每日0.4%計算;一次性作價處理時,視使用時間、磨損程度可退購買價10%30%。第九條本市內(nèi)每次修理不超過7天,送外地修理不超過1
4、個月,超時未修復(fù)的更換同品牌、同型號商品。第十條下列情形之一者,不實行三包:因使用不當(dāng)或超出負(fù)重標(biāo)準(zhǔn)造成磨損、摔壞、掉漆、配件損壞的;已標(biāo)明“商品瑕疵”的;自行修理或拆動的;無有效憑據(jù)的;因不可抗力損壞的。第十一條鼓勵生產(chǎn)者、銷售者制定高于本規(guī)定的三包標(biāo)準(zhǔn)。明示擔(dān)保高于本規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的從其擔(dān)保。第十二條銷售者應(yīng)當(dāng)先行承擔(dān)三包責(zé)任。因商品三包問題發(fā)生糾紛時,可向消費者協(xié)會、質(zhì)量管理協(xié)會、用戶委員會等有關(guān)組織申請調(diào)解。第十三條銷售者、修理者、生
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